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    • 簡介:企業(yè)實施以KPI為核心的績效管理體系的關(guān)鍵成功路徑之KPI體系構(gòu)建盛高咨詢張躍東以KPI為核心的績效管理體系的實施是一個復(fù)雜的過程,如果不系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排,其失敗的機率很大,筆者在咨詢過程中遇到很多企業(yè)KPI實施不成功,有的甚至最后放棄了KPI這個工具也印證了這一點,其中大部分企業(yè)在實施過程中沒有遵循科學(xué)、合理的步驟,存在簡單粗放或急于求成的思想,導(dǎo)致實施的不理想甚至失敗。筆者結(jié)合多年管理咨詢中為企業(yè)實施KPI的經(jīng)驗,總結(jié)出企業(yè)實施KPI的關(guān)鍵成功路徑,即企業(yè)在實施KPI時應(yīng)遵循的關(guān)鍵步驟,共分四個方面,包括KPI體系構(gòu)建、KPI推行實踐、企業(yè)績效監(jiān)控信息系統(tǒng)構(gòu)建、KPI成功運行的軟技能。以期為企業(yè)成功實施KPI提供借鑒。我們知道,企業(yè)實施績效管理的最終目的是通過引導(dǎo)員工的工作行為和成果來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),如果一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰或發(fā)生偏差,也即是說企業(yè)實施績效管理的方向不清晰或發(fā)生了偏差,那績效管理實施的效果就可想而知。所以,我們首先需要對企業(yè)戰(zhàn)略進行梳理,明確企業(yè)的戰(zhàn)略定位。平衡記分卡(BSC)作為一種有效的戰(zhàn)略管理工具,可以用顧客身上獲取利潤,而是他們更看中與顧客建立特殊關(guān)系的長期價值,因此,在這種戰(zhàn)略模式中,顧客價值和顧客份額CUSTOMERSHARE代替市場份額成為企業(yè)的經(jīng)營理念。顧客親密關(guān)系戰(zhàn)略強調(diào)對顧客的研究和理解,了解和掌握他們對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的真實看法和感受。因此,對這一戰(zhàn)略進行控制的重點首先應(yīng)放在平衡計分卡的顧客與市場方面。卓越運營戰(zhàn)略追求以最低的成本或代價為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)。該戰(zhàn)略追求的目標(biāo)是提高效率,時間是一個關(guān)鍵變量。因此,這一戰(zhàn)略的監(jiān)控重點應(yīng)集中在內(nèi)部流程方面。而企業(yè)競爭戰(zhàn)略可以劃分為探索者PROSPECT戰(zhàn)略、防御者DEFENDER戰(zhàn)略、分析者ANALYZER戰(zhàn)略和反應(yīng)者REACT戰(zhàn)略四種類型。探索者戰(zhàn)略追求不斷開發(fā)新產(chǎn)品,通過捕捉和開發(fā)新的市場機會獲取競爭優(yōu)勢,其核心能力是新產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓。因此,探索者戰(zhàn)略要特別強調(diào)平衡計分卡的學(xué)習(xí)創(chuàng)新方面和顧客方面指標(biāo)。防御者戰(zhàn)略的目標(biāo)是保持企業(yè)現(xiàn)有的顧客和市場份額。低成本戰(zhàn)略防御者強調(diào)高效率經(jīng)營系統(tǒng)的開發(fā),其戰(zhàn)略控制的重點是平衡計分卡的內(nèi)部流程方面;差異化戰(zhàn)略防御者通過與顧客的親密接觸研究分析他們的需求和偏好,通過提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足顧客的特殊需求。因此,差異化戰(zhàn)略防御者要更強調(diào)顧客方面指標(biāo)。分析者戰(zhàn)略則處于探索者和防
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      上傳時間:2024-03-13
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    • 簡介:安全生產(chǎn)管理措施為實現(xiàn)我公司“安全第一,預(yù)防為主;控制風(fēng)險,全員參與”的安全工作方針,強化和落實安全主體責(zé)任,建立和完善安全管理的長效機制,預(yù)防和減少事故發(fā)生,保障公司安全工作的有序進行,保障公司員工生命財產(chǎn)安全,特制訂本措施。一、落實安全責(zé)任、落實制度執(zhí)行成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé);設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu);足額配備專職安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理人員。明確公司各單位部門安全生產(chǎn)職責(zé),落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。及時更新適用的法律法規(guī),將法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求及時轉(zhuǎn)化為本單位的規(guī)章制度,貫徹到各項工作中;制定安全生產(chǎn)管理制度、崗位操作規(guī)程,并按制度、規(guī)程執(zhí)行操作。二、安全教育與培訓(xùn)進行安全教育與培訓(xùn),增強人的安全生產(chǎn)意識,提高安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會,有效防止人的不安全行為,減少工作(操作)失誤。作業(yè)人員進入新的崗位或者新的工作現(xiàn)場前,應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。抓好公司主要責(zé)任人、安全管理人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作。培訓(xùn)記錄做好檔案管理。1管理、操作人員應(yīng)具有基本條件與較高的素質(zhì)安全意識教育盡量結(jié)合發(fā)生的事故,增強安全意識,堅定掌握安全知識與技能的信心,接受事故教訓(xùn)防范和處置的教育。采用新技術(shù),使用新設(shè)備、新材料,推行新工藝之前,應(yīng)對有關(guān)人員進行安全知識、技能、意識的全面安全教育,激勵操作者實行安全技能的自覺性。三、安全檢查安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。是消除事故隱患,落實整改措施,防止事故傷害,改善勞動條件的重要方法。安全檢查的形式有綜合性檢查,專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。綜合性檢查由安環(huán)部組織,公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊,以落實崗位安全責(zé)任制為重點,各專業(yè)共同參與的全面安全檢查。專業(yè)檢查倉儲部負責(zé)人組織本系統(tǒng)人員進行,主要是對鍋爐、壓力容器、危險物品、電氣裝置、機械設(shè)備、構(gòu)建筑物、安全裝置、防火防爆、防塵防毒、監(jiān)測儀器、公示警告牌等進行專業(yè)檢查。季節(jié)性檢查由安環(huán)部負責(zé)組織,各部門相關(guān)人員參與,是根據(jù)上海市各季節(jié)特點對防火防爆、防雨防汛、防雷電、防暑降溫、防風(fēng)及防凍保暖工作等進行預(yù)防性季節(jié)檢查。日常檢查分崗位操作人員巡回檢查和管理人員日常檢查。崗位操作人員應(yīng)認真履行崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,進行交接班檢查和班中巡回檢查,各級管理人員應(yīng)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行日常檢。公司各部門每月至少開展一次安全自糾自查工作,制定專項隱
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      上傳時間:2024-03-10
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    • 簡介:企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理創(chuàng)新策略企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理創(chuàng)新策略一、一、企業(yè)發(fā)展的四個時期及其管理問題企業(yè)發(fā)展的四個時期及其管理問題按照傳統(tǒng)的企業(yè)生命周期理論,企業(yè)發(fā)展要經(jīng)歷企業(yè)創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和衰退期。本文以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為假設(shè)前提,將企業(yè)發(fā)展劃分為創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期及持續(xù)發(fā)展期四個階段。企業(yè)在四個不同的發(fā)展期,有不同的特征,尤其將面對不同的管理問題,集中體現(xiàn)在市場、產(chǎn)品、內(nèi)部組織及流程、人員及文化四個方面。創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)者開辦企業(yè)的基本理由是對市場需求的把握和預(yù)測,并能夠組織資源開發(fā)出適合市場需求的新產(chǎn)品。在這一時期,新產(chǎn)品剛剛上市,甚至市場上還沒有新產(chǎn)品,顧客對產(chǎn)品知之甚少,市場前景也不明朗,競爭對手很少,彼此之間也很少直接交鋒。創(chuàng)業(yè)團隊雖然艱苦,但大家目標(biāo)一致,高度團結(jié)。組織很不正規(guī),沒有明確的分工,采取個人獨立工作或分散的小組的運作方式,但效率高,大家相互協(xié)作,創(chuàng)業(yè)的靈魂人物對每個人都施加影響。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)面臨的主要問題是市場和產(chǎn)品的創(chuàng)新問題。成長期成長期隨著新產(chǎn)品打開市場局面,企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,企業(yè)進入成長期。在這一時期,顧客的產(chǎn)品知識日益豐富,對質(zhì)量、價格、交貨等方面提出了更高的要求;競爭對手增加,競爭范圍擴大,企業(yè)面對價格競爭的壓力越來越大;為了擴大規(guī)模,占據(jù)有利的市場地位,企業(yè)不再滿足于單一產(chǎn)品的發(fā)展,轉(zhuǎn)向產(chǎn)品多元化開發(fā)。人員方面,大量新員工涌入,給企業(yè)原有的價值觀和行為規(guī)范帶來巨大的沖擊;領(lǐng)導(dǎo)者不可能再管到每個人;中層管理者希望有更多的權(quán)力和權(quán)威;人員素質(zhì)和水平越來越不能滿足公司發(fā)展的需要。組織和流程方面,職責(zé)劃分不清,流程運作不暢的問題引起效率下降;部門間協(xié)關(guān)注銷售渠道的建立。銷售渠道一方面可以為企業(yè)提供充分的顧客需求和反饋信息,有效的指導(dǎo)公司的市場及產(chǎn)品策略,而且一旦產(chǎn)品適銷對路,可迅速通過已有的渠道形成規(guī)模,搶占市場商機,拉開與競爭對手的距離。成長期的管理創(chuàng)新策略成長期的管理創(chuàng)新策略創(chuàng)新重點應(yīng)放在組織成長方面,其核心是人力資源管理。企業(yè)業(yè)務(wù)上已逐漸走上正軌,組織問題成為了企業(yè)發(fā)展的瓶頸。我的一位朋友在英國讀MBA期間,曾與導(dǎo)師對英國的私營企業(yè)作過一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)這些企業(yè)規(guī)模到4000萬英磅左右就會遇到瓶頸,只有不到5的企業(yè)能夠突破這個瓶頸,繼續(xù)成長,而其他的要么停滯不前要么倒閉。這一瓶頸就是組織管理問題。要解決組織成長的問題,基礎(chǔ)是企業(yè)必須形成自己使命、遠景和核心價值觀并組織成員所認同,在此基礎(chǔ)上建立公司的組織構(gòu)架和人力資源管理系統(tǒng)。人力資源管理方面,最關(guān)鍵的是績效管理系統(tǒng)、報酬激勵和人力資源培訓(xùn)及開發(fā)系統(tǒng)。成長期的企業(yè)要防止“投資“陷井創(chuàng)業(yè)的“夢想成真“及外界的誘惑容易誘發(fā)企業(yè)去投資一些不相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,導(dǎo)致精力和資源分散。所以在業(yè)務(wù)策略上,企業(yè)明智的選擇是有限的相關(guān)多元化,尤其是立足于自己核心技術(shù)和核心能力的產(chǎn)品多元化發(fā)展。管理和業(yè)務(wù)活動的可控性,需要逐步加強。企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和制度,同時企業(yè)應(yīng)該設(shè)計有效的管理信息系統(tǒng),加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建設(shè),以支持管理和業(yè)務(wù)的發(fā)展。成熟期的管理創(chuàng)新策略成熟期的管理創(chuàng)新策略創(chuàng)新重點是業(yè)務(wù)流程重組(BPRBUSINESSPROCESSREENGINEERING)目標(biāo)是通過企業(yè)價值鏈的創(chuàng)新,為顧客創(chuàng)造區(qū)別于競爭對手的價值,提高顧客滿意度,進而使顧客保持忠誠,維持及提高公司產(chǎn)品及服務(wù)的市場份額。業(yè)務(wù)流程重組必須有組織的配合和信息技術(shù)的支撐。在組織方面,最關(guān)鍵的是打破部門之間的“墻“,建立跨部門的團隊,倡導(dǎo)以顧客為中心,關(guān)注整體績效的企業(yè)文化。業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)人為業(yè)務(wù)流程重組的使能器(ENABLER),以業(yè)務(wù)流程為中心來構(gòu)
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      上傳時間:2024-03-13
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    • 簡介:1企業(yè)風(fēng)險管理的主要方法風(fēng)險管理是各經(jīng)濟、社會單位在對其生產(chǎn)、生活中的風(fēng)險進行識別、估測、評價的基礎(chǔ)上,優(yōu)化組合各種風(fēng)險管理技術(shù),對風(fēng)險實施有效的控制,妥善處理風(fēng)險所致的結(jié)果,以期以最小的成本達到最大的安全保障的過程。隨著社會的發(fā)展和科技的進步,現(xiàn)實生活中的風(fēng)險因素越來越多,無論企業(yè)還是社會,都日益認識到進行風(fēng)險管理的必要性和迫切性。人們想出種種辦法來對付風(fēng)險,但無論采用何種方法,風(fēng)險管理的一條基本原則是以最小的成本獲得最大的保障。一、企業(yè)經(jīng)營中常見風(fēng)險每個企業(yè)在經(jīng)營中都有可能性發(fā)生風(fēng)險,如何化解和減少風(fēng)險是企業(yè)經(jīng)營者必須進行研究的。首先要明確有哪幾種風(fēng)險,然后有的放矢地采取措施。只有加強風(fēng)險意識,進行科學(xué)的管理和科學(xué)的決策,建立起相應(yīng)的制度才能避免風(fēng)險的發(fā)生。從目前市場環(huán)境來看主要有七種風(fēng)險1經(jīng)濟合同風(fēng)險是指企業(yè)在履行經(jīng)濟合同過程中,對方違反合同規(guī)定或遇到不可抗力影響,造成本企業(yè)的經(jīng)濟損失。因此,36產(chǎn)品市場風(fēng)險是指因市場變化、產(chǎn)品滯銷等原因?qū)е碌鴥r或不能及時賣出自己的產(chǎn)品。產(chǎn)生市場風(fēng)險的原因有三個1市場銷售不景氣,包括市場疲軟和產(chǎn)品產(chǎn)銷不對路2商品更新?lián)Q代快,新產(chǎn)品不能及時投放市場3國外進口產(chǎn)品擠占國內(nèi)市場。必須對癥下藥。7存貨風(fēng)險是指因價格變動或過時、自然損耗等損失引起存貨價值減少。這時企業(yè)應(yīng)馬上清理存貨,生產(chǎn)時要控制投入、控制采購、按時產(chǎn)出,加強保管。二、企業(yè)風(fēng)險管理中存在的主要問題企業(yè)風(fēng)險管理中存在的主要問題1混淆風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的關(guān)系。許多企業(yè)的管理者將內(nèi)部控制與企業(yè)管理和風(fēng)險管理等同起來,常常產(chǎn)生這樣的誤解內(nèi)部控制可保證企業(yè)成功并使其財務(wù)報告絕對合法內(nèi)部控制可以防止企業(yè)決策的失誤建立了內(nèi)部控制就等于實施了科學(xué)管理等。兩者混淆的關(guān)鍵,在于沒有看到內(nèi)部控制管理是風(fēng)險管理的本質(zhì)性要求。2過分關(guān)注內(nèi)部控制細節(jié)而忽視企業(yè)風(fēng)險管理。企業(yè)把主要精力放在所有細小的、微不足道的控制上,如有些企業(yè)差旅費報
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      上傳時間:2024-03-14
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    • 簡介:薪酬管理制度薪酬管理制度目錄第一章總則第二章權(quán)責(zé)第三章薪資結(jié)構(gòu)及相關(guān)規(guī)定第四章試用期工資第五章轉(zhuǎn)正定級第六章有薪假的相關(guān)規(guī)定第七章薪資核算流程第八章員工福利第九章附則第一章第一章總則總則第一條為通過有效的薪酬體系設(shè)計,激勵員工提高工效,穩(wěn)定員工隊伍。第二條本規(guī)定的執(zhí)行本著公平、公正、公開的原則,將所有崗位的薪資結(jié)構(gòu)合理化、規(guī)范化,通過有效的晉升通道,使薪資真正成為激勵員工成長,實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)的重要手段之一。第三條本規(guī)定適用于所有崗位之員工試用期、崗位工資、晉升、調(diào)動和工資核算等相關(guān)程序,使薪酬體系的各環(huán)節(jié)都有章可循。第二章第二章權(quán)責(zé)權(quán)責(zé)第一條各部門部長有對本部門員工錄用、薪資調(diào)整的建議權(quán)。第二條人力資源部按此規(guī)定執(zhí)行各崗員工的試用期工資、崗位工資、薪資調(diào)整、工資核算等工作的建議權(quán)限和審核權(quán)限。第三條人力資源部依此規(guī)定對特別調(diào)薪案例的申請、審批、上報。第四條人力資源部根據(jù)社會和公司發(fā)展需要,及時對此規(guī)定進行修訂。第三章第三章薪資結(jié)構(gòu)及相關(guān)規(guī)定薪資結(jié)構(gòu)及相關(guān)規(guī)定第一條行政人員的薪資結(jié)構(gòu)為基本工資基礎(chǔ)工資績效工資補貼其它;第二條行政辦公人員加工廠一線員工及駐外業(yè)務(wù)員除外每月26天為全勤,全勤天須統(tǒng)一評定。第八條補貼部分,有工齡補貼、學(xué)歷補貼、職稱補貼等。標(biāo)準(zhǔn)如下1、職稱,職稱補貼分中級、高級,必須是由國家人事部、財政部、勞動部認可的,主管以下人員享受,每月分別給與補助40、60元;2、學(xué)歷,學(xué)歷補貼分中專、大專、本科及以上,每月分別補助5元、10元、15元;3、工齡,自一豆建廠算起,員工進本公司滿一年后從第十三個月開始,可享受每年每月20元的年功薪資補貼,但月年功薪資補貼額度最多不超過100元。第九條其它部分,主要包含全勤獎、扣款、獎懲等不屬于基本工資、提成和補貼部分的內(nèi)容。第十條特薪人員的年薪部分,結(jié)合公司的經(jīng)營業(yè)績和其工作業(yè)績給予發(fā)放。第四章第四章試用期工資試用期工資第一條外聘或有相關(guān)工作經(jīng)驗的員工試用期均為12個月。應(yīng)屆生或其它沒有相關(guān)工作經(jīng)驗的員工,試用期為3個月。(根據(jù)實際工作業(yè)績確定)第二條普通員工試用期工資生產(chǎn)工人為500元月,??茷?00元月,本科為800元月。第三條管理干部試用期工資主管級(含車間主任)為1000元月,部長級為1200元月,總監(jiān)級為1500元月。第四條在生產(chǎn)部門特殊工序試用的員工,試用期內(nèi)即可享受補貼。其它任何崗位的試用員工均不享受試用崗位的補貼。第五章第五章轉(zhuǎn)正定級轉(zhuǎn)正定級第一條一般員工在試用期最后一個月15日前填寫員工轉(zhuǎn)正申請報直接主管審批,其主管根據(jù)其試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),確定其是否應(yīng)轉(zhuǎn)正。如可以轉(zhuǎn)正于當(dāng)月20日前報本部門部長、總監(jiān)簽批后,交人力資源部審批。第二條人力資源部依據(jù)試用期內(nèi)員工的工作表現(xiàn)予以審批,于當(dāng)月25日前報董事長核準(zhǔn)定級。第三條所有員工的轉(zhuǎn)正定級工作,都必須依以上流程和要求由人力資源部統(tǒng)一上
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    • 簡介:企業(yè)職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)管理制度企業(yè)職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)管理制度1目的與范圍目的與范圍為規(guī)范職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)工作,加強員工遵守職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作規(guī)程的自覺性,提高公司員工職業(yè)病防治意識和防范技能,保護勞動者的健康,結(jié)合公司實際,制定本制度。本制度規(guī)定了教育培訓(xùn)的對象、方式、內(nèi)容、計劃制定及培訓(xùn)實施、記錄保存、實施及效果檢查等。本制度適用于公司各部門、單位,以及在本公司參觀學(xué)習(xí)及進行有關(guān)作業(yè)的人員。2編制依據(jù)編制依據(jù)中華人民共和國職業(yè)病防治法中華人民共和國安全生產(chǎn)法生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定工作場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理規(guī)定省職業(yè)衛(wèi)生管理制度及操作規(guī)程編制要點3職責(zé)31分管職業(yè)健康的公司領(lǐng)導(dǎo)是職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的主管領(lǐng)導(dǎo)。32人力資源部為職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的歸口管理單位。負責(zé)職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)計劃的審定。根據(jù)需要統(tǒng)一安排新員工、外來人員(包括外來參觀、學(xué)習(xí)、臨時工作、勞務(wù)用工人員等)職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。33安全技術(shù)部是職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的配合管理單位,負責(zé)組織實施和檢查考核職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。主要職責(zé)是A負責(zé)公司職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)管理,制定職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)管理制度,配合所屬各部門、單位開展職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。B負責(zé)公司級主要負責(zé)人、職業(yè)衛(wèi)生安全管理人員的職業(yè)衛(wèi)生安全教育培訓(xùn)、再教育培訓(xùn)、考核和資格證取(換)證等工作。C負責(zé)公司級職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn),督促各部門、單位進行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)。422教育培訓(xùn)類別主要負責(zé)人及管理人員教育培訓(xùn)、新員工教育培訓(xùn)、在職員工日常教育培訓(xùn)、外來工作人員培訓(xùn)等。4221主要負責(zé)人和管理人員教育培訓(xùn)公司主要負責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生安全管理人員,應(yīng)具備與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的職業(yè)衛(wèi)生知識和管理能力,必須接受專門的職業(yè)衛(wèi)生安全培訓(xùn),經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督部門對其職業(yè)衛(wèi)生安全知識和管理能力考核合格,取得職業(yè)衛(wèi)生安全資格證書后,方可履職。4222新員工教育培訓(xùn)新員工入職前必須進行三級教育培訓(xùn)中的全部職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),保證其具備本崗位職業(yè)病危害防護設(shè)施及應(yīng)急救援設(shè)施操作、個人防護用品使用及自救互救所需的知識和技能等,經(jīng)考核合格后方能安排上崗作業(yè)。轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗員工必須完成三級教育培訓(xùn)中的部門級和班組級教育培訓(xùn)。4223在職員工日常教育培訓(xùn)在職員工在崗期間的定期(不定期)開展職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。4224進入各生產(chǎn)區(qū)域參觀學(xué)習(xí)及作業(yè)的人員,接待部門必須對其進行職業(yè)病防治教育,并在參觀學(xué)習(xí)人員“外來參觀人員危害告知卡”簽字。教育內(nèi)容主要包括本單位所從事生產(chǎn)的特點、各生產(chǎn)裝置存在的職業(yè)危害因素及防護措施、本單位發(fā)生的職業(yè)病危害事故案例及事故應(yīng)急處理措施。43教育培訓(xùn)內(nèi)容公司及所屬各部門、單位職業(yè)病防治教育培訓(xùn)內(nèi)容具體包括1國家職業(yè)病防治方針、政策,職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);2單位職業(yè)病防治目標(biāo)、管理機構(gòu)、實施計劃、方案及生產(chǎn)工藝流程等基本情況;3)職業(yè)衛(wèi)生管理相關(guān)知識;4)公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的職業(yè)病危害因素預(yù)防和控制的基本知識;5)公司制定的職業(yè)衛(wèi)生管理制度和職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程;6)法律法規(guī)及政府主管部門規(guī)定的其他內(nèi)容;7)職業(yè)病危害防護設(shè)備使用、維護以及個人使用的防護用品佩戴、使用;8)發(fā)生職業(yè)病危害事故時的應(yīng)急救援措施、基本技能等;9)典型職業(yè)病危害事故案例分析及防范措施;
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    • 簡介:中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載企業(yè)管理知識(企業(yè)文化)企業(yè)管理知識(企業(yè)文化)什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化1成功的關(guān)鍵人、人、人成功的關(guān)鍵人、人、人1企業(yè)經(jīng)營跟文化走企業(yè)經(jīng)營跟文化走2東西方企業(yè)文化的走勢東西方企業(yè)文化的走勢3關(guān)于企業(yè)文化的斷想關(guān)于企業(yè)文化的斷想3中外合資企業(yè)的跨文化管理中外合資企業(yè)的跨文化管理5如何讓員工認同企業(yè)文化如何讓員工認同企業(yè)文化10試論企業(yè)人力資源開發(fā)管理與企業(yè)文化建設(shè)試論企業(yè)人力資源開發(fā)管理與企業(yè)文化建設(shè)12不可忽略公司文化不可忽略公司文化改變不良習(xí)慣提升自我價值改變不良習(xí)慣提升自我價值15洗腦與企業(yè)文化洗腦與企業(yè)文化16發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢創(chuàng)建個性化企業(yè)文化創(chuàng)建個性化企業(yè)文化18鼓舞員工士氣的秘密鼓舞員工士氣的秘密20人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系21如何建設(shè)富有文化理念的企業(yè)環(huán)境如何建設(shè)富有文化理念的企業(yè)環(huán)境22企業(yè)文化的完善企業(yè)文化的完善25將優(yōu)秀企業(yè)文化作為員工的待遇將優(yōu)秀企業(yè)文化作為員工的待遇25企業(yè)安全文化建設(shè)中的人文因素企業(yè)安全文化建設(shè)中的人文因素25企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)26企業(yè)如何建設(shè)有特色的企業(yè)文化企業(yè)如何建設(shè)有特色的企業(yè)文化27企業(yè)理念的創(chuàng)立及企劃企業(yè)理念的創(chuàng)立及企劃34企業(yè)如何塑造自己的英雄企業(yè)如何塑造自己的英雄35企業(yè)文化企業(yè)文化職業(yè)的壞人職業(yè)的壞人37企業(yè)文化企業(yè)文化專業(yè)專業(yè)38企業(yè)文化的三個層次企業(yè)文化的三個層次39企業(yè)文化企業(yè)文化服從服從39企業(yè)文化企業(yè)文化公開、公正、公平公開、公正、公平40企業(yè)文化--管人的最高境界企業(yè)文化--管人的最高境界41科龍企業(yè)文化綱領(lǐng)(要點)科龍企業(yè)文化綱領(lǐng)(要點)42紅塔的特色企業(yè)文化紅塔的特色企業(yè)文化43奧美公司的企業(yè)文化奧美公司的企業(yè)文化44日本企業(yè)文化日本企業(yè)文化45臺灣企業(yè)文化的魅力臺灣企業(yè)文化的魅力46企業(yè)文化是企業(yè)生命的源泉企業(yè)文化是企業(yè)生命的源泉46企業(yè)管理知識(企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)管理知識(企業(yè)戰(zhàn)略)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略47卓越的戰(zhàn)略思維卓越的戰(zhàn)略思維49不確定條件下的戰(zhàn)略不確定條件下的戰(zhàn)略50中小企業(yè)制定戰(zhàn)略的原則及選擇模式中小企業(yè)制定戰(zhàn)略的原則及選擇模式52如何確立正確的企業(yè)戰(zhàn)略如何確立正確的企業(yè)戰(zhàn)略53海爾成功策略海爾成功策略54適用于小企業(yè)的贏利模型適用于小企業(yè)的贏利模型56中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載最受贊賞的公司的高層管理者對企業(yè)宗旨非常重視,也希望他人全部這樣做。企業(yè)宗旨棗常被一些人視為陳詞濫調(diào)棗意外地受到了1997年的優(yōu)勝者的高度重視。GE公司的韋爾奇說“只是裝模作樣而不能體現(xiàn)我們的基本準(zhǔn)則,那就是被解雇的原因?!癎E公司對它的基本準(zhǔn)則的表述毫不含糊其辭,它以清楚明確的幾條棗簡明扼要,一張皮夾大小的卡片便可寫下棗使所有的人朝著同一個方向努力。海氏集團執(zhí)行董事布魯斯普福(BRUCEPFAU)說“對于想建設(shè)什么樣的企業(yè)文化,大多數(shù)公司只是畫出一張草圖,而最受贊賞的公司所畫的則近似詳細的建筑藍圖,并時時參照。“成功有助于吸引優(yōu)秀人才棗優(yōu)秀人材又為取得新的成功創(chuàng)造了條件。這是不言而喻的,也確實如此。如果想要獲得優(yōu)秀人才,那就首先必須使自己干得優(yōu)秀。英特爾公司的總裁克雷格雷特(CRAIGBARRETT)說“人們認為我們在市場上具有優(yōu)勢、成功而且引人注目。他們就會想成為其中的一員?!耙涣鞴厩宄刂浪鼈冃枰裁礃拥娜瞬?,最受贊賞的公司不僅看求職者寫的個人簡歷,更要對他們進行嚴(yán)格的心理測試。例如,聯(lián)邦快遞公司看重的是該公司所說的“敢于冒險的精神和堅持信念的勇氣“。你如果不是一個生性活潑的人,大概不可能在迪斯尼公司找到一份工作,寶潔公司的方針則是聘用優(yōu)秀的年輕人,然后在長期的工作中加以培養(yǎng),因此,約翰20329柏首席執(zhí)行官親自去大學(xué)挑選他所說的“我們未來的新鮮血液“。它們把人才培養(yǎng)當(dāng)作一種投資,而不是雜務(wù)。英特爾公司97年花在企業(yè)內(nèi)部大學(xué)的開支占它所發(fā)工資總額的6%。高達16億美元。而且,所有高級經(jīng)理每個季度都必須在內(nèi)部大學(xué)完成一定的教學(xué)任務(wù)。謀求史克一比徹曼公司(SMITHKLINEBEECHAM)高級管理人員均需有“2+2+2“經(jīng)歷,即在兩個國家、在兩個企業(yè)、從事過兩種工作(如制造、金融)的實際經(jīng)驗。最受贊賞的公司的首席執(zhí)行官,如貝特爾斯曼公司(BERTE1SMAN)的馬克27779斯納(MARKWOSSNER)和吉列公司(GILLETTE)的阿爾弗雷德蔡恩(ALFREDZEIEN),都親自指導(dǎo)最有發(fā)展前途的年輕人才。23613可能從內(nèi)部提拔人才。最受贊賞的公司聘用一個人,不是著眼于一項工作,而是著眼于長遠的發(fā)展。在花旗銀行,一項人才培養(yǎng)計劃時時注意了解全球大約一萬名員工的情況棗他們的近況如何他們需要提高哪些方面的能力把他們換到什么部門才可能使他們充分施展才能花旗銀行的人力資源主管拉里33778利普斯(LARRYPHILLIPS)稱此項計劃為該公司全球發(fā)展的“關(guān)鍵“。獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀者。海氏集團研究獎賞問題的專家梅爾文26031塔克指出,在最受贊賞的公司中,有持有股份、獲得優(yōu)先購股權(quán)和獎金的資格的員工比一般公司多得多。例如,在聯(lián)邦快遞公司和英特爾公司,所有員工都有這種資格。這種可變報酬比每個人總報酬的平均額高得多。相比而言,最受贊賞的公司更看重員工的長期表現(xiàn)。它們注意滿足員工需求。從最受贊賞的公司經(jīng)常進行的多樣化的內(nèi)部調(diào)查及全面評估計劃來看,它們看來在真正地關(guān)心員工們在想些什么。英特爾公司每兩年對員工進行一次普遍的調(diào)查,以確保他們的愿望得到滿足。企業(yè)經(jīng)營跟文化走企業(yè)經(jīng)營跟文化走未來學(xué)家預(yù)測21世紀(jì)將是一個文化沖擊的世紀(jì)。各國政府、各家公司都應(yīng)密切注意不同文化的沖擊及其融合,都應(yīng)關(guān)注由此而給自身帶來的深刻的影響,并從這些影響中關(guān)注自身的利益變化。企業(yè)的文化力將成為未來企業(yè)的第一競爭力現(xiàn)階段我國的大部分企業(yè)還處于品牌建立期。經(jīng)營者最主要的目標(biāo)是如何進行廣告投放及下降成本,但這些措施已越發(fā)顯得“蒼白無力”。目前,社會已開始由經(jīng)濟型社會向文化型社會過渡,社會文化正滲透入生活的各個領(lǐng)域,千姿百態(tài)的文化現(xiàn)象層出不窮。消費文化、企業(yè)文化也是方興未艾?,F(xiàn)在消費者在消費過程中更強調(diào)一種文化。產(chǎn)品已由過去那種沒有思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。人是在文化里生活的。沒有了文化,人就像失去空氣一樣無法生存。同樣消費者也是在企業(yè)建立的文化中消費。只有當(dāng)消費者在消費文化時產(chǎn)生激動、樂趣,企業(yè)才能真正建立起消費者的品牌忠誠度。因此企業(yè)的文化力將成為未來企業(yè)的第一競爭力。企業(yè)文化的特色在于其獨特性與唯一性,即不可復(fù)制性。做不可復(fù)制性工作的投資回報比是13,做容易復(fù)制工作的投資回報是11,而做可復(fù)制性工作的投資回報比是31。企業(yè)文化的建立需要每一位員工都從做特殊的事開始,培育自身的持續(xù)意識(工作+學(xué)習(xí))、全局意識、開放意識、超前意識及市場意識,從而形成企業(yè)員工共同的價值觀。1996年恒源祥成功舉辦了“恒源祥”杯中阿足球?qū)官?,并?chuàng)造了中國第一位企業(yè)家為馬拉多納發(fā)獎杯的先河,在天安門廣場史無前例地舉辦了“恒源祥”杯千名兒童體操表演,用14000只羊在美麗的澳大利亞草原上走出“恒源祥”三個字,成立絨線編織與老年癡呆癥防治課題組,籌備“恒源祥”絨線博物館等等,無不體現(xiàn)出其獨特性與唯一性。正是通過這一系列
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    • 簡介:培訓(xùn)心得體會培訓(xùn)心得體會現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應(yīng)不斷地加強學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對此次培訓(xùn),我總結(jié)如下一、在人力資源管理方面為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等1、員工培訓(xùn)為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對員工進行培訓(xùn)以補充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等2、人員管理人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。3、績效評估績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。4、員工福利待遇員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。6、以團隊目標(biāo)為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標(biāo)之后,大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進步。三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得1、找準(zhǔn)切入點,推行精細化的財務(wù)管理精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細化的財務(wù)管理。
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    • 簡介:1傳送傳送TOTO公司全體員工制擬制擬FROMFROM行政中心主題主題考勤管理制度(共11頁,本頁為首頁)備送備送董事長室、總經(jīng)理室備案文號備案文號CKZD2010第001號制擬日期制擬日期201081總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見董事長意見董事長意見同意考勤管理制度考勤管理制度第一章第一章總則總則第一條目的為了規(guī)范公司員工的上下班行為,正確指引員工考勤,明確員工的考勤記錄及方法,為員工結(jié)算薪資提交準(zhǔn)確依據(jù),按照中華人民共和國勞動法及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定,制定本制度。第二條適用范圍蘇州市凱文克萊服飾貿(mào)易有限公司總經(jīng)理以下全體員工(特殊崗位經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)免于考勤的員工除外)。第二章第二章基本內(nèi)容基本內(nèi)容第一條基本定義1遲到指未辦理相關(guān)手續(xù),在公司規(guī)定的上班時間點,30分鐘內(nèi)未到崗的出勤行為。2早退指未辦理相關(guān)手續(xù),在公司規(guī)定的下半時間未到的情況下,30分鐘內(nèi)提前離崗的出勤行為。3曠工1)指未辦理相關(guān)手續(xù),在公司規(guī)定的上班時間內(nèi),30分鐘(含)以上未到崗的缺勤行38打卡1)指員工在每日上下班時指紋打卡,以準(zhǔn)確記錄自己的出勤起始時間的行為。打卡后,考勤卡上會準(zhǔn)確顯示當(dāng)事人的打卡時間。如果打印不成功,必須重打,直至成功為止。2)員工晚上或休息日加班的,均須執(zhí)行指紋打卡考勤。9考勤卡(適用于倉庫)指由人事行政部統(tǒng)一置辦、發(fā)放的,供員工顯示、錄入出勤時間的硬紙卡。人事行政部負責(zé)每日檢查及每月月底的收集和統(tǒng)計工作,同時確保于每月的月初將新卡發(fā)放到位。10公休假按照國家的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,公司規(guī)定每周的周日為員工的公休假期;公休假一般以周日為執(zhí)行日,因?qū)嶋H工作需要,在給予補休的前提下,公司及各職能部門根據(jù)具體情況,可以調(diào)整公休假的執(zhí)行日。11全勤除了法定假及公司規(guī)定的公休假以外,全部出勤即為全勤。12辦公區(qū)指公司辦公室及指定辦公的相關(guān)區(qū)域。第二條工作時間1春夏工作時間(執(zhí)行階段5月1日9月30日)上午08001200;下午13001700。2秋冬工作時間(執(zhí)行階段10月1日4月30日)上午08301200;下午13001700。3公司直屬網(wǎng)點的作息時間,由營銷中心根據(jù)具體情況擬定,報主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。4食堂工作人員不固定享有每月的公休假期。上班時間也不作具體要求以保證員工能準(zhǔn)時就餐為標(biāo)準(zhǔn)(具體就餐時間根據(jù)行政中心的通知執(zhí)行),無故延誤就餐時間,30分鐘內(nèi)按遲到論處,30分鐘(含)以上按曠工半日論處。5車務(wù)人員的上班時間參照公司的日常工作時間執(zhí)行,特殊情況,根據(jù)用車通知隨時出勤;公休日根據(jù)部門的工作情況,如無工作安排,正常休息;如有工作安排,需正常出勤,對公休日出勤,公司適當(dāng)給予補休。6衛(wèi)生保潔人員參照公司規(guī)定的作息時間上班,特殊情況需要及時上崗的,根據(jù)行政中心的具體通知為準(zhǔn)。
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    • 簡介:企業(yè)應(yīng)業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的款管理存在的問題問題與對策【摘要】【摘要】應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資金的一項重要組成部分。近年來,我國企業(yè)的應(yīng)收賬款呈現(xiàn)不斷增加的趨勢,對企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營造成了不良的影響。本文主要分析了我國企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中存在的問題,并提出了相應(yīng)的對策。【關(guān)【關(guān)鍵詞鍵詞】應(yīng)收賬款管理;問題;對策應(yīng)收賬款是企業(yè)向產(chǎn)品購買方或接受勞務(wù)方采取賒銷的方式銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù),從而所產(chǎn)生的一項債權(quán)性資產(chǎn),是企業(yè)的一項重要的資產(chǎn)。賒銷是企業(yè)為穩(wěn)定銷售渠道、擴大產(chǎn)品銷路、減少存貨、增加收入而采取的營銷手段。尤其當(dāng)市場前景低迷,競爭加劇時,賒銷手段更被頻繁使用,隨之而來的往往時企業(yè)應(yīng)收賬款余額的急劇上升。賒銷猶如一把“雙刃劍”,在為企業(yè)爭得市場份額的同時,也為企業(yè)帶來了潛在風(fēng)險。積極而有有效的應(yīng)收賬款管理將有利于企業(yè)加快資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,也有利于防范經(jīng)營風(fēng)險,維護投資者利益,促進經(jīng)濟效益的提高,因此,越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到應(yīng)收賬款管理的重要性。一、一、應(yīng)收賬款給企業(yè)帶業(yè)帶來的來的負面影響面影響(一)(一)過量的量的應(yīng)收賬款夸大了企款夸大了企業(yè)的經(jīng)營經(jīng)營成果成果我國企業(yè)會計的確認、計量和報告是以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),當(dāng)期銷售的產(chǎn)品不論是否收到款項必須計入當(dāng)期收入,因此,由于企業(yè)應(yīng)收賬款的大量存在,虛增了賬面上的利潤,在一定程度上夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果,增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。(二)高(二)高額的應(yīng)收賬款加速企款加速企業(yè)的現(xiàn)金流出金流出企業(yè)通過賒銷雖然擴大了銷售,增加了利潤,但是并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加,反而使企業(yè)不得不動用自有的流動資金來墊付各種稅金和費用,加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。如企業(yè)產(chǎn)生了利潤,但實際上%,而在我國,這一比率卻高達60以上。究竟是什么原因?qū)е碌哪乇救苏J為主要是由我國企業(yè)在應(yīng)收賬款管理過程中存在的以下幾個問題造成的。(一)(一)應(yīng)收賬款的款的風(fēng)險風(fēng)險意識與風(fēng)險評風(fēng)險評價普遍缺失價普遍缺失大多數(shù)企業(yè)單純以利潤最大化作為唯一目標(biāo),一味追求開拓市場擴大銷售,眼睛只盯住市場份額和銷售業(yè)績,而缺乏起碼的風(fēng)險意識,對市場存在的風(fēng)險估計不足。在實際的經(jīng)營活動中,沒有對應(yīng)收賬款進行必要的風(fēng)險評價,更沒有建立一套完善的賒銷制度,對形成的逾期應(yīng)收賬款能否收回、收回多少心中無數(shù)。這種片面地以利潤最大化作為唯一目標(biāo),缺乏對應(yīng)收賬款的風(fēng)險意識與風(fēng)險評價的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為,只能導(dǎo)致對市場風(fēng)險的忽視和經(jīng)營的失敗,最終會犧牲企業(yè)的長遠利益。(二)內(nèi)部激勵機制不健全(二)內(nèi)部激勵機制不健全有些企業(yè)為了調(diào)動銷售人員的積極性,完成銷售任務(wù),往往將工資報酬與銷售完成情況掛鉤,而忽略了產(chǎn)生壞賬的可能性,未將應(yīng)收賬款納入考核體系。因此一些銷售人員為了超額完成銷售指標(biāo),往往采取賒銷、回扣等手段強銷商品,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。(三)(三)應(yīng)收賬款的款的責(zé)任管理與任管理與責(zé)任追究未被重任追究未被重視在經(jīng)營管理中,企業(yè)只重視制訂生產(chǎn)、銷售、安全等項目的目標(biāo)與責(zé)任,普遍忽視應(yīng)收賬款的責(zé)任管理與責(zé)任追究。片面追求利潤最大化,過于強調(diào)利潤指標(biāo),忽視企業(yè)的現(xiàn)金流量,沒有建立必要的應(yīng)收賬款管理目標(biāo),沒有制訂“應(yīng)收賬款回收率”方面的指標(biāo)。同時,企業(yè)沒有明確應(yīng)收賬款管理的責(zé)任部門。銷售部門和財務(wù)部門都知道企業(yè)有大量的應(yīng)收賬款或?qū)Σ簧匣蚴詹换?,但具體該由誰來督辦、誰來清查管理并不是十分清楚。這樣,既沒有建立起相應(yīng)的規(guī)章制度,缺少必要的內(nèi)部控制;對造成的經(jīng)濟損失也無法追究相關(guān)部門和人員的責(zé)任,應(yīng)收賬款管理成為了企業(yè)管理的死角。
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    • 簡介:企業(yè)定員管理存在問題與對策摘要企業(yè)定員管理是提高生產(chǎn)經(jīng)營效益的重要途徑之一。企業(yè)勞動定員工作是一項長期的系統(tǒng)的工程,需要長期的規(guī)劃。針對勞動定員工作開展情況,分析了目前定員工作中存在的問題,提出了改進的對策和設(shè)想。本文基于人力資源規(guī)劃這一有效平臺,旨在探討適合企業(yè)實際的定員管理方法,有效提升企業(yè)管理水平。關(guān)鍵詞企業(yè)管理;人力資源;定員管理定員管理是一個企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)性工作。新形勢下,如何更加合理的優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),有效提高工作效率和滿足崗位需求,是當(dāng)前企業(yè)直接關(guān)心的問題。而企業(yè)中,只有對生產(chǎn)經(jīng)營精打細算,在保證員工需求的基礎(chǔ)上,合理采取相應(yīng)的節(jié)約措施進行資源共享,采取盡可能少的勞動消耗生產(chǎn)各種盡可能多的產(chǎn)品,方能使勞動生產(chǎn)率得以提高。定員管理的基礎(chǔ)性地位,決定了其涉及單位既定目標(biāo)、人員素質(zhì)和供求的密切關(guān)聯(lián),也直接影響到企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。一、勞動定員管理的必要性1提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和管理水平的客觀需要在推動企業(yè)更有質(zhì)量更有效益更可持續(xù)發(fā)展的進程主用工缺失,單位用工及專業(yè)限制的政策使得人力資源進出渠道變窄。2用工規(guī)模的多樣性與成本控制的矛盾企業(yè)編制定員與單位規(guī)模,以及管轄范圍有關(guān)。規(guī)模大、范圍廣、分工細的單位通常用工層次復(fù)雜,尤其是大多數(shù)崗位員工通常身兼數(shù)職,再加上對不做崗位工種的劃分,造成用工需求的不斷變化。而企業(yè)人工成本是可控成本,直接影響到崗位用工設(shè)置,對用工崗位定員工作有著較大影響。3定員管理配套機制有待完善比如勞動力流入退出機制的建立,崗位業(yè)務(wù)流程的進一步優(yōu)化,以及激勵機制的建立。當(dāng)然,定員工作是以人為本、因需設(shè)崗,受家庭、環(huán)境、思想等因素的影響,這些在實際操作中都對定員工作的可調(diào)控性有著一定程度的影響。4定員工作與勞動力素質(zhì)的銜接存在差距企業(yè)定員達標(biāo)的前提是,具備標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的組織技術(shù)水平及人員素質(zhì)水平。除主要崗位用工素質(zhì)目標(biāo)較高外,遇有工傷、殘疾、重大疾病的,企業(yè)通常安排其從事簡單基礎(chǔ)性工作。這種情況下,根本無法正常核算工作量,加大了勞動定員貫標(biāo)工作的難度。三、定員管理的幾個原則
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    • 簡介:企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法財企【財企【20122012】1616號第一章總則第一條第一條為了建立企業(yè)安全生產(chǎn)投入長效機制,加強安全生產(chǎn)費用管理,保障企業(yè)安全生產(chǎn)資金投入,維護企業(yè)、職工以及社會公共利益,依據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法等有關(guān)法律法規(guī)和國務(wù)院關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定(國發(fā)〔2004〕2號)和國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知(國發(fā)〔2010〕23號),制定本辦法。第二條第二條在中華人民共和國境內(nèi)直接從事煤炭生產(chǎn)、非煤礦山開采、建設(shè)工程施工、危險品生產(chǎn)與儲存、交通運輸、煙花爆竹生產(chǎn)、冶金、機械制造、武器裝備研制生產(chǎn)與試驗(含民用航空及核燃料)的企業(yè)以及其他經(jīng)濟組織(以下簡稱企業(yè))適用本辦法。第三條第三條本辦法所稱安全生產(chǎn)費用(以下簡稱安全費用)是指企業(yè)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提取在成本中列支,專門用于完善和改進企業(yè)或者項目安全生產(chǎn)條件的資金。安全費用按照“企業(yè)提取、政府監(jiān)管、確保需要、規(guī)范使用”的原則進行管理。第四條第四條本辦法下列用語的含義是煤炭生產(chǎn)是指煤炭資源開采作業(yè)有關(guān)活動。非煤礦山開采是指石油和天然氣、煤層氣(地面開采)、金屬礦、非金屬礦及其他礦產(chǎn)資源的勘探作業(yè)和生產(chǎn)、選礦、閉坑及尾礦庫運行、閉庫等有關(guān)活動。建設(shè)工程是指土木工程、建筑工程、井巷工程、線路管道和設(shè)備安裝及裝修工程的新建、擴建、改建以及礦山建設(shè)。危險品是指列入國家標(biāo)準(zhǔn)危險貨物品名表(GB12268)和危險化學(xué)品目錄的物品。煙花爆竹是指煙花爆竹制品和用于生產(chǎn)煙花爆竹的民用黑火藥、煙火藥、引火線等物品。交通運輸包括道路運輸、水路運輸、鐵路運輸、管道運輸。道路運輸是指以機動車為交通工具的旅客和貨物運輸;水路運輸是指以運輸船舶為工具的旅客和貨物運輸及港口裝卸、堆存;鐵路運輸是指以火車為工具的旅客和貨物運輸(包括高鐵和城際鐵路);管道運輸是指以管道為工具的液體和氣體物資運輸。冶金是指金屬礦物的冶煉以及壓延加工有關(guān)活動,包括黑色金屬、有色金屬、黃金等的冶煉生產(chǎn)和加工處理活動,以及炭素、耐火材料等與主工藝流程配套的輔助工藝環(huán)節(jié)的生產(chǎn)。機械制造是指各種動力機械、冶金礦山機械、運輸機械、農(nóng)業(yè)機械、工具、儀器、儀表、特種(三)市政公用工程、冶煉工程、機電安裝工程、化工石油工程、港口與航道工程、公路工程、通信工程為15。建設(shè)工程施工企業(yè)提取的安全費用列入工程造價,在競標(biāo)時,不得刪減,列入標(biāo)外管理。國家對基本建設(shè)投資概算另有規(guī)定的,從其規(guī)定。總包單位應(yīng)當(dāng)將安全費用按比例直接支付分包單位并監(jiān)督使用,分包單位不再重復(fù)提取。第八條第八條危險品生產(chǎn)與儲存企業(yè)以上年度實際營業(yè)收入為計提依據(jù),采取超額累退方式按照以采取超額累退方式按照以下標(biāo)準(zhǔn)平均逐月提取下標(biāo)準(zhǔn)平均逐月提取(一)營業(yè)收入不超過1000萬元的,按照4提??;(二)營業(yè)收入超過1000萬元至1億元的部分,按照2提?。唬ㄈI業(yè)收入超過1億元至10億元的部分,按照05提取;(四)營業(yè)收入超過10億元的部分,按照02提取。第九條第九條交通運輸企業(yè)以上年度實際營業(yè)收入為計提依據(jù),按照以下標(biāo)準(zhǔn)平均逐月提?。ㄒ唬┢胀ㄘ涍\業(yè)務(wù)按照1提取;(二)客運業(yè)務(wù)、管道運輸、危險品等特殊貨運業(yè)務(wù)按照15提取。第十條第十條冶金企業(yè)以上年度實際營業(yè)收入為計提依據(jù),采取超額累退方式按照以下標(biāo)準(zhǔn)平均逐月提?。ㄒ唬I業(yè)收入不超過1000萬元的,按照3提??;(二)營業(yè)收入超過1000萬元至1億元的部分,按照15提??;(三)營業(yè)收入超過1億元至10億元的部分,按照05提取;(四)營業(yè)收入超過10億元至50億元的部分,按照02提??;(五)營業(yè)收入超過50億元至100億元的部分,按照01提??;(六)營業(yè)收入超過100億元的部分,按照005提取。第十一條第十一條機械制造企業(yè)以上年度實際營業(yè)收入為計提依據(jù),采取超額累退方式按照以下標(biāo)準(zhǔn)平均逐月提取(一)營業(yè)收入不超過1000萬元的,按照2提取;(二)營業(yè)收入超過1000萬元至1億元的部分,按照1提?。唬ㄈI業(yè)收入超過1億元至10億元的部分,按照02提取;(四)營業(yè)收入超過10億元至50億元的部分,按照01提??;(五)營業(yè)收入超過50億元的部分,按照005提取。第十二條第十二條煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)以上年度實際營業(yè)收入為計提依據(jù),采取超額累退方式按照以下標(biāo)準(zhǔn)平均逐月提取
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    • 簡介:企業(yè)信息化項目管理制度公司信息化項目管理制度(試行)第一章第一章總則第一條為了加強公司信息化項目管理,規(guī)范信息化項目實施流程,確保實現(xiàn)信息化項目目標(biāo),特制定本制度。第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴建或者改建工程項目。第三條公司信息化項目按照投資估算額分一般信息化項目、大型信息化項目和重大信息化項目,投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項目;投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項目;投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項目。第四條本制度適用于公司涉及信息化項目管理的有關(guān)單位及個人。第二章第二章信息化項目管理職責(zé)劃分信息化項目管理職責(zé)劃分第五條運營改善部職責(zé)一全面負責(zé)信息化項目的組織實施工作。二按照信息規(guī)劃組織項目預(yù)算提報以及項目立項工作。三按立項通知書要求開展專業(yè)工作,負責(zé)編制招標(biāo)技術(shù)文件,組織信息化項目招標(biāo)工作。四負責(zé)信息化項目合同的簽訂工作。五負責(zé)組織建立業(yè)務(wù)項目組,并指派專人參與項目建設(shè)。六負責(zé)信息化項目資料的歸檔。第十條黨群工作部職責(zé)參加有關(guān)招投標(biāo)工作并對招投標(biāo)過程進行監(jiān)督,做好項目宣傳工作。第十一條人力資源部職責(zé)負責(zé)項目培訓(xùn)組織與考核工作。第十二條后勤部職責(zé)負責(zé)項目實施后勤保障工作。第十三條業(yè)務(wù)項目組職責(zé)(一)全面負責(zé)項目實施各階段組織協(xié)調(diào)工作。(二)負責(zé)組織項目各種業(yè)務(wù)問題討論與處理。(三)負責(zé)組織項目各種實施方案的討論與確認。(四)負責(zé)組織項目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認。(五)負責(zé)組織項目階段性驗收工作。(六)指派專人兼職項目文檔員參與項目文檔收、發(fā)、歸檔工作。(七)負責(zé)組織項目用戶測試、系統(tǒng)培訓(xùn)以及權(quán)限收集工作。(八)負責(zé)協(xié)調(diào)解決項目實施過程中各種后勤保障問題。(九)負責(zé)項目資金計劃提報工作。第三章第三章信息化項目立項、招標(biāo)信息化項目立項、招標(biāo)第十四條運營改善部依據(jù)公司項目管理制度和信息化年度計劃分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。第十五條項目審批通過后,由計財部進行項目立項,由運營改善部、項目申請單位依據(jù)中華人民共和國招投標(biāo)法以及上級部門
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    • 簡介:企業(yè)信息化建設(shè)管理方案一、信息化建設(shè)規(guī)劃公司信息化建設(shè)需要涉及整個業(yè)務(wù)流程和管理過程,它包括公司的的經(jīng)營、計劃、合約、技術(shù)、質(zhì)量、安全、施工、材料、設(shè)備、人力資源以及成本管理等各個重要環(huán)節(jié),幾乎涉及公司所有人員。因此,這將是一個非常龐大的工程。公司信息化建設(shè)的目標(biāo)是達到“一個中心、兩級管控、三個集中、四控三管一協(xié)調(diào)”的目的。為此,需要建立以項目管理系統(tǒng)為核心,結(jié)合合同管理、計劃管理、質(zhì)量管理、材料管理、采購管理、設(shè)備管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、財務(wù)管理、行政辦公管理、文檔管理等功能的統(tǒng)一的企業(yè)管理信息平臺。建立這樣一個涉及公司方方面面的系統(tǒng),工作量將十分巨大,絕不可能一蹴而就。為了有效地完成公司的信息化工作,建議采取統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的建設(shè)方式。一次性進行公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃,完成需求分析和系統(tǒng)的整體涉及;實施過程則按照業(yè)務(wù)的重要程度和對信息化要求的緊迫程度和準(zhǔn)備完善程度排序,逐步進行實施,保證實施一塊成功一塊。一方面可以保證信息化實施的有效性,同時也可以避免一次性投入過大,從而盡可能減少信息化建設(shè)對資金的壓力。根據(jù)目前公司的現(xiàn)有系統(tǒng)情況財務(wù)部已采用了網(wǎng)絡(luò)版的用友財務(wù)系統(tǒng),實施了部門級的信息化;合同部則采用廣聯(lián)達造價軟件作為業(yè)務(wù)應(yīng)用,但均為桌面系統(tǒng),尚未做到聯(lián)文、各種審批、請示、匯報,等等,都是一些流程化的工作,每個單位都會有大量的流程。通過實現(xiàn)工作流程的自動化,就可以規(guī)范各項工作,提高單位協(xié)同工作的效率,極大的減少中間環(huán)節(jié)的摩擦。2知識文檔自動化管理的自動化使各類的文檔(包括各種文件、知識、信息)能夠按權(quán)限進行保存、共享和使用,并有一個方便的查找手段。3信息發(fā)布平臺內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子通告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在組織內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠即時的了解組織內(nèi)部的發(fā)展動態(tài)。4內(nèi)部通訊平臺建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng),短信系統(tǒng),即時通訊系統(tǒng)、論壇、個人博客等,使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。5輔助辦公它牽涉的內(nèi)容比較多,像會議管理、車輛管理、辦公物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘^k公事務(wù)性的工作相結(jié)合的各種輔助辦公,要實現(xiàn)這個輔助辦公的自動化。6信息集成在公司內(nèi)部,已存或?qū)⒁⒁幌盗械膶I(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),如財務(wù)、造價、項目管理等。辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些
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    • 簡介:企業(yè)績效管理論文淺談企業(yè)績效管理淺談企業(yè)績效管理摘要將從闡述企業(yè)績效管理存在的現(xiàn)實問題開始找到成功實施績效管理的關(guān)鍵方法和有效思路幫助企業(yè)從意識形態(tài)領(lǐng)域、具體措施方法等方面建立切合本企業(yè)實際的績效管理體系將績效管理的推行變成一個輕松的過程。關(guān)鍵詞企業(yè)有機管理績效文化隨著經(jīng)濟全球化和信息時代的到來世界各國企業(yè)都面臨著越來越激勵的國內(nèi)和國際市場競爭為了提高自己的競爭能力與適應(yīng)能力許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績效的有效途徑我國企業(yè)也不可避免遭受到市場經(jīng)濟的洗禮在與國際化悄然接軌的同時現(xiàn)代各種管理理論層出不窮如核心競爭力、學(xué)習(xí)型組織、團隊建設(shè)德魯克的目標(biāo)管理等管理工具與方法成為了中國企業(yè)界模仿與學(xué)習(xí)的樣板高薪聘請知名咨詢公司對企業(yè)進行“有病看病無病保健”更成為了一種時尚。但目前看來這些現(xiàn)代管理工具與方法對我國企業(yè)發(fā)展所起到的推動作用遠未達到預(yù)期目標(biāo)。究其原因除脫離本國企業(yè)實際情況以致使先進管理活動流于形式外照搬照套機械式地使用相關(guān)管理方法也使企業(yè)在運行中事倍功半。目前我國企業(yè)的績效管理體系建設(shè)還處于初級階段存在很多現(xiàn)實問題影響著績效管理作用的發(fā)揮。1我國企業(yè)績效管理中存在的問題自從20世紀(jì)90年代初績效管理被引入國內(nèi)后雖然有一部分企業(yè)開始實施績效管理但從實踐的結(jié)果來看國內(nèi)企業(yè)的績效之路并不平坦??傮w來說績效管理在我國的企業(yè)尚屬管理的新領(lǐng)域絕大多數(shù)企業(yè)對績效管理的認識僅僅止于認識績效管理只是一個概念而且掌握這個概念的人也是少數(shù)人力資源管理者和觀念超前的人即使對績效管理有了更為深入的認識但由于忽略了實施績效管理所需要的管理基礎(chǔ)也導(dǎo)致了實施效果大打折扣最終要么流于形式大家互相應(yīng)付機械地填寫表格對付任務(wù)要么干脆重新回到老路還是平均主義還是大鍋飯。從而出現(xiàn)了績效管理在國內(nèi)水土不服、“桔生淮北則為枳”的局面。在企業(yè)績效管理中主要存在以下幾個方面的問題1績效管理的認知誤區(qū)績效考核的簡單替代。首先認識績效考核與績效管理在概念上的區(qū)別??冃Э己擞址Q為績效考評是指對員工在一定階段或周期內(nèi)所產(chǎn)生的工作結(jié)果及工作過程中的行為表現(xiàn)通過某種方式方法進行評估以反映出該員工在某階段實際工作績效的活動。績效管理指的是管理者用來確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致的手段及過程??冃Ч芾砉ぷ魍ǔ0冃е笜?biāo)和目標(biāo)的設(shè)定與溝通、績效跟蹤和監(jiān)控、績效評價、績效反饋和結(jié)果的應(yīng)用等。其次從定義上來說績效考核的目的是為了客觀真實地反映員工的實際工作績效而績效管理的目的則是通過提高員工的績效水平來提高組織或團隊的績效為企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)提供必要的依據(jù)實現(xiàn)員工和組織的近期與遠期戰(zhàn)略目標(biāo)。最后企業(yè)績效管理是企業(yè)所有管理活動的核心對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)有舉足輕重的作用單純的績效考核存在著很大局限性主要表現(xiàn)為績效考核的形式化、簡單化、績效考核指標(biāo)設(shè)置的偏離性、績效考核的非公平性及考核效果的差強人意等。2績效管理實施過程中存在的問題??冃繕?biāo)問題績效目標(biāo)的不統(tǒng)一造成了企業(yè)與各部門之間對于努力方向、衡量標(biāo)準(zhǔn)的差異性從而直接導(dǎo)致了各部門對績效管理體系合理性的懷疑在行為上表現(xiàn)出對績效考核的不合作。當(dāng)各部門僅強調(diào)本位主義的部門目標(biāo)忽略了公司整體目標(biāo)在目標(biāo)體系下的統(tǒng)領(lǐng)作用時那必然導(dǎo)致部門與個人的責(zé)權(quán)都是模糊的體現(xiàn)在切的管理活動都圍繞著績效而展開其實最終是圍繞人才而展開。所以留住人才的關(guān)鍵需要藝術(shù)性的績效管理。3績效管理需要營造以績效目標(biāo)為導(dǎo)向的績效文化1績效文化的“文化”障礙。受幾千年傳統(tǒng)文化的影響崇尚“面子”、保持“一團和氣”的中國企業(yè)在推行“績效為先”的績效文化時就顯得非常艱難。①面子問題。為了照顧員工的面子問題企業(yè)考核主體往往將員工的問題歸咎到客觀原因上因為這樣即使員工表現(xiàn)再不好也不會丟面子。企業(yè)中崇尚“老好人”文化為了不得罪人大家在做績效考核時都不愿意做反面的評價以免造成情感上的主觀傷害。特別是對績效評估結(jié)果也是相對更加隱蔽。②“中庸”之道。很多企業(yè)管理者更愿意充當(dāng)“好好先生”在績效評估時更多地采取折衷的處理方式因而使得績效評估結(jié)果趨于平均化要在企業(yè)中把員工分出個三六九等比較困難這也是績效管理制度中規(guī)定績效考核結(jié)果等級分布變?yōu)橐患埧瘴牡闹饕?。③為了打破這種文化差異需要在以下幾個方面進行改善在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建“業(yè)績文化”打破以穩(wěn)定為導(dǎo)向的親情文化拋開面子問題敢于問責(zé)營造有利于績效管理的文化氛圍樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的管理思想樹立相應(yīng)的績效輔導(dǎo)與反饋方面的模范人物全方位宣傳相應(yīng)的典型事件給予相應(yīng)的精神與物質(zhì)激勵。2企業(yè)“以人為本”的真正含義是“以人的績效為本”。企業(yè)在建立以績效目標(biāo)為導(dǎo)向的績效文化時必須堅持“以人為本”它真正含義是“以人的績效為本”。而現(xiàn)實是員工的真實價值不能很好體現(xiàn)出來往往落入“自然人”的范疇逐步演變成員工付出勞動企業(yè)就要付工資并負責(zé)終生職業(yè)。所以企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是把廣大的員工由“自然人”培育為一個個堅實的“職業(yè)人”把自然人的“付出勞動”轉(zhuǎn)化為職業(yè)人的“角色績效”。而進行這種跨越式的轉(zhuǎn)化就必須建立以績效目標(biāo)為導(dǎo)向的績效文化使它成為指引企業(yè)前進的旗幟幫助員工樹立一種正確的績效觀。①企業(yè)通過績效管理培養(yǎng)一種激勵員工投身事業(yè)、與企業(yè)共同發(fā)展、共同提升并取得成功的氛圍主管人員也能通過員工的績效表現(xiàn)狀況來了解管理的效果以及通過適時地改變管理風(fēng)格或適時地調(diào)整計劃甚至進一步通過溝通和建議的方法幫助員工適應(yīng)與改進??冃Ч芾淼木柙谟谄髽I(yè)能夠生存和發(fā)展的前提下員工也能在個人利益和職業(yè)生涯上得到滿足與發(fā)展這正是績效文化所要倡導(dǎo)的精華所在。②向企業(yè)所有員工傳達一種正確的績效理念與績效價值觀營造優(yōu)良的績效管理氛圍實現(xiàn)“人的績效”和“人的價值”的正確評估與確認從而準(zhǔn)確地反映出組織及個人的績效以及對行為方向給予正確的引導(dǎo)實現(xiàn)組織與個人的共同提升。3如何讓績效管理“文化”起來。①以績效管理的文化法則塑造具有本企業(yè)特色的績效文化??冃Ч芾硇枰云髽I(yè)文化來指導(dǎo)思想否則就會迷失方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化自然能保證績效管理的順利開展與之相反的企業(yè)文化則會造成巨大的障礙??冃Ч芾碓趯嵤┑倪^程中既要時刻受到企業(yè)固有文化的影響又在不斷地改變著企業(yè)原有文化績效管理從某種意義上說是一種企業(yè)文化的變革它直接反映出最高管理者的意志和追求并在活動中不斷塑造它。②以文化理念為基礎(chǔ)設(shè)置績效考核體系。考核指標(biāo)要貫徹企業(yè)文化并接受企業(yè)文化的指導(dǎo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)績效文化及其實際情況設(shè)計基于企業(yè)愿景和使命的指標(biāo)體系體現(xiàn)出績效管理的文化特征。實現(xiàn)文化理念指標(biāo)化使得企業(yè)的考核指標(biāo)更加豐滿和生動也更能為廣大員工所接納。③塑造無縫溝通的績效文化。企業(yè)需要一種上下級之間的無縫溝通的文化氛圍企業(yè)的每一級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該身體力行養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣。要建立績效文化首先要把公司的戰(zhàn)略和想法真正傳遞給每一位員工讓全體員工理解公司的目標(biāo)績效考核整個過程就是不斷溝通的過程是企業(yè)戰(zhàn)略思想、目標(biāo)、企業(yè)文化理念宣貫的過程。淺顯認為開展團隊學(xué)習(xí)和深度交流是塑造無縫溝通的績效文化的有效途徑。
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