簡介：阿里巴巴企業(yè)文化的概述阿里巴巴企業(yè)文化的概述1、遠景目標成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)成為全球十大網站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴2、使命讓天下沒有難做的生意3、阿里巴巴“六脈神劍”的價值體系客戶第一關注客戶的關注點為客戶提供建議和資訊幫助客戶成長團隊合作共享共擔，以小我完成大我擁抱變化突破自我，迎接變化誠信誠實正直，信守承諾激情永不言棄，樂觀向上敬業(yè)以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情阿里巴巴有個流傳很廣的管理理念就是東方的智慧，西方的運作。馬云認為東方人有深厚的智慧積淀，但在商業(yè)運作能力上有所欠缺，家族作風、小本本主義、小心眼，這些東西都不行。西方很多東西用制度來保證，而中國是用人來保證。因此，在公司的管理、資本的運作、全球化的操作上，馬云均毫不含糊地“全盤西化“。阿里巴巴有一個規(guī)定，要想當DIRECT（主管）職位以上的人，必須是在海外受過3～5年教育，或工作過5～10年的。馬云說，這是個死命令，一起創(chuàng)業(yè)的18個人，可以當連長、排長，但團長、師長以上的人，馬云通通從外面請。馬云對現(xiàn)有的團隊很滿意。“阿里巴巴的職員一半是技術人員，一半做服務，基本上在IT行業(yè)都有2～3年的經驗。策劃人員比我有創(chuàng)意，市場人員比我懂市場，技術人員比我懂技術。我的最強項是考慮公司的戰(zhàn)略，怎么去硅谷競爭，去全球競爭?！皥F隊結構馬云當CEO當?shù)貌缓唵?。他?chuàng)業(yè)5年，從來沒有一個員工主動離開，別的公司出3倍的工資，員工也不動心。馬云還說風涼話“同志們，3倍我看算了，如果5倍還可以考慮一下?！八墓芾韴F隊也豪華得驚人，現(xiàn)在有越來越多哈佛大學、斯坦福大學、可是我心里不塌實，不能說有一天會好起來我們現(xiàn)在就不動了。這時我們的首席運營官關明生先生，他曾在通用電氣公司工作了16年。我和他探討這個問題時，他說通用電氣的成功有個很重要的原因是它的公司“價值觀”和“使命感”。三件大事“延安整風運動”、“抗日軍政大學”、“南泥灣開荒”從2000年下半年到2001年西湖論劍召開我們做了三件大事“延安整風運動”、“抗日軍政大學”和“南泥灣開荒”。公司要價值觀和使命感，第一要統(tǒng)一思想，就像在延安小知識分子覺得這樣革命是對的，農家子弟覺得那樣革命是對的，什么是阿里巴巴共同的目標三大點要做80年持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、成為世界十大網站、只要是商人都要用阿里巴巴。我們告訴員工，如果認為我們是瘋子請你離開，如果你專等上市請你離開，我們要做80年的企業(yè)，在當時環(huán)境浮躁氣很嚴重的時候，大家心里一下子就安靜下來了，這時候我們有一些員工就離開了。特別是在美國，2000年底我第一次裁員。我們裁員的原因是因為發(fā)現(xiàn)我們在策略上有錯誤，當時我們有個很幼稚的想法，覺得英文網站應該放到美國發(fā)展，美國人英文比中國人好。結果在美國建站后發(fā)現(xiàn)犯了大錯誤美國硅谷都是技術人才，我們需要的貿易人才要從紐約、舊金山空降來到硅谷上班，成本越來越高。這個策略是一個美國MBA提出來的，他人很聰明，當時提出來時我想想真是有道理，到了一個半月我們才發(fā)現(xiàn)這是個錯誤，怎么可能從全世界空降貿易人才到硅谷上班所以我們緊接著趕快關閉辦事處。這是阿里巴巴第一次裁員，也是唯一一次大裁員。我們說如果想留在阿里巴巴工作，回到杭州來，同樣的待遇，如果離開，我們分給多少現(xiàn)金、股票，這是公司決策的錯誤，與他們無關。從美國回來我們制定了統(tǒng)一的目標。阿里巴巴跟著使命感走一百年以前通用電氣生產電燈泡時，它們的使命是“讓天下亮起來”，生產的燈越亮越好；迪斯尼樂園創(chuàng)建時它們的使命是“讓天下的人開心起來”，他們做的都是開心的東西，我們提出的使命是“讓天下沒有難做的生意”，這讓我們徹底地改變。以前我們生產產品的觀念是“五年以后收錢，今天搞得復雜一點，以后再簡單一些就可以收錢了”，這種想法很多企業(yè)都有。有一次在公司會上有人提出各位，我們的使命是讓天下沒有難做的生意，現(xiàn)在這樣（指當時的情形）是讓生意越做越難。聽后我們就馬上改只要客戶越用越舒服，使用客戶也越來越多。前年我去美國參加紐約大會，克林頓夫婦講了一個關于“使命”的道理，也讓我心里一下子豁然開朗?？肆诸D講美國在軍事、經濟方面在全世界是一流的，美國的總統(tǒng)也是一流的，美國沒有可以模仿的國家、可以模仿的總統(tǒng)，美國到底應該怎么走，

簡介：解析中小企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃隨著我國的市場越來越開放化以及加入WTO的影響，眾多的新企業(yè)以及處于發(fā)展當中的中小型企業(yè)紛紛涌入市場，小試牛刀。目前我國中小企業(yè)已超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99％，其工業(yè)總產值及實現(xiàn)的利稅分別占總值的60％和40％，提供了75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機會及貢獻了出口總額的60％。這對于我國的市場經濟的快速發(fā)展和市場的持續(xù)繁榮是可喜可賀的。在國際經濟當中，市場中的創(chuàng)業(yè)型中小型企業(yè)對經濟的發(fā)展和就業(yè)率的提升起著關鍵的支撐作用。所以我們應當鼓勵那些磨刀霍霍的市場弄潮兒以及初創(chuàng)的企業(yè)盡快投入到市場大潮中去。然而伴隨著這些的是一系列發(fā)展瓶頸的出現(xiàn)。其主要方面就是企業(yè)在起步階段或發(fā)展當中遇到的問題。概括起來，可以所不為而后有為”，專注于專業(yè)化發(fā)展，集中企業(yè)內部的優(yōu)勢資源，突出核心專長，借此來培育企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢。由此，我們不難看出，新創(chuàng)立的中小企業(yè)只要突出自身的專業(yè)化和核心專長，具備了真正的競爭優(yōu)勢，挑戰(zhàn)行業(yè)巨人不是沒有可能，甚至可以獲得巨大的成功。目前，我們的一些中小企業(yè)意識不到這一點，盲目地多元化，結果帶來優(yōu)勢資源的分化，導致企業(yè)的競爭優(yōu)勢的快速瓦解，失去了生命力。這正是我國的中小企業(yè)“各領風騷兩三年”之獨特現(xiàn)象的最根本原因。還有一些中小企業(yè)甚至剛剛創(chuàng)立的企業(yè)給自己定的口號就是“做大做強，做成多元化經營的集團性質的公司”。事實上，當企業(yè)發(fā)展到一定地步的時候，多元化是一種必然趨勢，但決不能盲目的多元化，即使那些超大型企業(yè)也應該在有限的多元化上追求專業(yè)化。著名的經濟學家郎咸平教授在一次會議上說，中國的企業(yè)幾乎都喊著做大做強的口號，這本身就是錯誤的，什么時候做大做強了，這個企業(yè)也就該消失了。此話我認為說得非常在理，并不是郎教授危言聳聽，而是一針見血地指出了我們這些企業(yè)的根本毛病，也進一步強調了專業(yè)化的重要性。因為只有這樣，企業(yè)才能具有持久的競爭優(yōu)勢，企業(yè)才能走遠。本文作者李江濤

簡介：1鄭州市認定企業(yè)技術中心管理辦法第一章總則第一條為加快全市新型工業(yè)化進程，提升工業(yè)整體競爭力，促進和規(guī)范企業(yè)技術中心的建設與發(fā)展，依據(jù)國家、省、市有關政策精神，參照河南省認定企業(yè)技術中心管理辦法，制定本辦法。第二條大力推進企業(yè)技術中心建設，確立企業(yè)技術創(chuàng)新和科技投入的主體地位，對技術創(chuàng)新能力強、創(chuàng)新業(yè)績顯著、具有重要示范和導向作用的企業(yè)技術中心予以認定。第三條鄭州市工業(yè)和信息化委員會、鄭州市財政局負責市級企業(yè)技術中心的認定工作。市工信委牽頭對市級企業(yè)技術中心建設進行指導，并牽頭負責市級企業(yè)技術中心認定的具體組織和評價工作。第二章認定第四條市級企業(yè)技術中心的認定每年組織一次。第五條申請市認定企業(yè)技術中心的企業(yè)應具備以下基本條件1企業(yè)年銷售收入在2000萬元以上，并已納入我市規(guī)模3簡稱“工信主管部門”）提出申請并按要求上報申請材料，申請材料包括鄭州市企業(yè)技術中心申報表（見附件1）、企業(yè)技術中心評價材料（見附件2）和市認定企業(yè)技術中心申請報告（見附件3）及其他相關證明材料。2各縣（市、區(qū)）工信主管部門、財政局對企業(yè)上報的申請材料進行審查，按照有關要求，確定推薦企業(yè)名單，并將推薦企業(yè)的申請材料、推薦意見和匯總表（見附件4）（一式三份）在規(guī)定的時間內聯(lián)合上報市工信委、市財政局。3市工信委會同市財政局組織專家按照鄭州市企業(yè)技術中心評價指標體系（見附件5）對企業(yè)申請材料進行初評。4市工信委會同市財政局依據(jù)國家產業(yè)政策、初評結果等進行綜合審查后，擇優(yōu)確定市認定企業(yè)技術中心名單。第七條市工信委、市財政局確定市認定企業(yè)技術中心名單后，在市工信委、市財政局門戶網站進行公示，公示無異議后聯(lián)合行文對認定結果予以公布。第三章管理與政策第八條市工信委、市財政局在產業(yè)技術創(chuàng)新方面，對市認定企業(yè)技術中心予以指導和支持。第九條確定為市認定企業(yè)技術中心的，每年4月10日前將上一年度技術中心工作總結（見附件6），通過其所在縣

簡介：進一步加強企業(yè)所得稅審核審批規(guī)范備案及后續(xù)管理意見進一步加強企業(yè)所得稅審核審批規(guī)范備案及后續(xù)管理意見為進一步完善企業(yè)所得稅規(guī)范化管理，按照行政許可法原則要求，根據(jù)總局制定下發(fā)國家稅務總局關于做好已取消和下放管理的企業(yè)所得稅審批項目后續(xù)管理工作的通知（國稅發(fā)200482號）（以下簡稱所得稅后續(xù)管理通知）文件精神，結合我市實際情況，將原所得稅審批事項分解非行政許可審批項目、備案項目和備查項目三大類，以加強事后監(jiān)管為重點，進一步加強對稅收政策貫徹落實的監(jiān)督和管理達到既簡化辦稅程序、提高審批效率和質量，又確保國家稅收政策準確貫徹落實的目標。一、企業(yè)所得稅非行政許可審批項目，根據(jù)中華人民共和國行政許可法和行政審批制度改革的有關規(guī)定，為履行稅收職能和有效實施管理的需要，予以保留的非行政許可類審批項目，繼續(xù)按照企業(yè)所得稅減免稅管理辦法及補充修訂意見和關于加強企業(yè)所得稅稅前扣除項目審核管理工作的通知的有關規(guī)定執(zhí)行。非行政許可審批項目具體包括（一）企業(yè)集中提取技術開發(fā)費審批；（二）企業(yè)所得稅減免審批（不包括高新技術企業(yè)減免稅）；（三）經國務院批準成立的企業(yè)集團合并繳納企業(yè)所得稅審批；（四）財產損失稅前扣除審批（包括壞帳損失審批）；（五）企業(yè)跨地域改組、分理、合并整體資產置換的稅收待遇確認；（六）總機構向下屬企業(yè)提取管理費稅前扣除審批；（七）企業(yè)技術改造國產設備投資抵免企業(yè)所得稅的核準；（八）城市商業(yè)銀行貸款呆帳核銷和農村信用社貸款呆帳的核銷；（九）實行匯總納稅方式的金融保險企業(yè)核銷貸款呆帳。其中，企業(yè)技術改造國產設備投資抵免企業(yè)所得稅項目立項審核和企業(yè)遇有風、火、水、震等嚴重自然災害并遭受損失申請減免稅審核，根據(jù)所得稅后續(xù)管理通知規(guī)定，下放審批權限，由市局負責行使審批。二、企業(yè)所得稅備案項目，根據(jù)所得稅后續(xù)管理通知規(guī)定，對取消的企業(yè)所得稅審批項目，納稅人可根據(jù)國家有關稅收政策規(guī)定，在確認相關事項確已發(fā)生同時或者在辦理年度納稅申報時向所在地主管稅務機關報送相關資料（詳見附件一），按規(guī)定辦理備案手續(xù)后，對相應的所得稅涉稅事項自行計算并調整處理應納稅所得額后進行納稅申報。主管稅務機關應根據(jù)青島市國家稅務局關于印發(fā)〈企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅涉稅事項備案管理辦法〉（試行）的有關規(guī)定，做好備案資料的受理、登記管理和事后審查核實等后續(xù)管理工作（注所得稅涉稅事項備案管理辦法中的第三條不再適用于本通知中的備案項目）。本類備案項目具體包括（一）企業(yè)稅前虧損彌補；（二）企業(yè)技術開發(fā)費加計扣除；（三）高新技術企業(yè)減免稅；（四）工效掛鉤企業(yè)稅前扣除工資；（五）企業(yè)所得稅預繳期限；（六）固定資產加速折舊的審批。三、企業(yè)所得稅備查項目，是根據(jù)所得稅后續(xù)管理通知規(guī)定，對部分取消的企業(yè)所得稅審批項目，納稅人根據(jù)國家有關稅收政策規(guī)定，在確認相關事項確已發(fā)生同時或者在辦理年度納稅申報時，對相應的所得稅涉稅事項自行計算，并調整處理應納稅所得額后進行納稅申報，附件一所規(guī)定的相關資料中，除將內外資企業(yè)所得稅涉稅事項備案單報送主管稅務機關外，其余資料均留存企業(yè)備查。本類項目具體包括一、保留非行政許可審批項目（一）企業(yè)集中提取技術開發(fā)費審批報送資料（1）申請?zhí)崛〖夹g開發(fā)費的申請報告；（2）納稅年度技術開發(fā)項目立項書；（3）納稅年度技術開發(fā)費支出預算表；（4）上年度技術開發(fā)費收支明細決算表；（5）稅務機關要求報送的其他資料。納稅人提交的申辦材料應齊全、規(guī)范、有效。文書受理崗按照受理標準查驗申辦材料。對于申辦材料符合標準的，必須及時受理，將申辦材料轉相關稅源管理部門。對申辦材料不符合標準的，不予受理，但應當場或在五日內一次性告知申辦人需要補齊補正材料的全部內容。審批權限1、集團公司向所屬企業(yè)集中提取技術開發(fā)費的，按以下規(guī)定權限進行審批（1）集團公司及所屬企業(yè)跨省、自治區(qū)、直轄市的，由國家稅務總局審批或總局授權的集團公司所在地省級稅務機關審批。（2）集團公司所屬企業(yè)在同一省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市的，由集團公司所在地的省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市稅務機關審批。審批程序（一）稅源管理崗對照相關規(guī)定對納稅人提交的申請資料進行審核。符合集中提取技術開發(fā)費規(guī)定的，進行調查后將初審資料和納稅人申請資料轉交稅政法規(guī)科企業(yè)所得稅管理崗。（二）所得稅管理崗對照企業(yè)技術開發(fā)費稅前扣除的有關規(guī)定，對納稅人提交的申請資料進行審核。依據(jù)資料審查的結果，分別按以下情況處理1、不符合集團公司向所屬企業(yè)提取技術開發(fā)費有關規(guī)定的，由本崗在企業(yè)技術開發(fā)費稅前扣除申請審批表上簽署審核意見，說明不予辦理的理由，經科長復核簽字后，在稅務文書傳遞卡上簽字確認并退回稅源管理科；2、符合規(guī)定的，在企業(yè)技術開發(fā)費稅前扣除申請審批表上簽署審核意見，經科長復核簽字，報分管局長審核簽字后，連同納稅人附送的其他資料，根據(jù)審批權限報市局審批或由市局上報總局。審核確認后由稅源管理崗將相關內容錄入CTAIS（二）企業(yè)所得稅減免審批（不包括高新技術企業(yè)減免稅）審批權限納稅人遇有風、火、水、震嚴重自然災害，申請年度減免企業(yè)所得稅由市局負責審批。除此以外的其他政策性減免（不包括高新技術企業(yè)減免稅）由各區(qū)、市國家稅務局負責審批。報送資料（一）社會福利企業(yè)所得稅優(yōu)惠1、納稅人減免稅資格認定申請審批表；2、殘疾職工殘疾證復印件；3、安置民政對象審批表；4、殘疾人員名冊；5、安置的殘疾職工居民身份證復印件；6、社會福利企業(yè)證書復印件和社會福利企業(yè)年檢表；7、工商營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

簡介：論人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結合人力資源管理由職能層上移為戰(zhàn)略層，是當前人力資源管理的發(fā)展方向，也是企業(yè)管理未來的發(fā)展趨勢。然而在管理實踐中人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略卻常作為同一組織的兩方面存在著，出現(xiàn)了“戰(zhàn)略在天上飄，人力資源管理在地上爬”的現(xiàn)象，如何解決此問題，使人力資源管理真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，從而為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢顯得尤為重要。人力資源管理能否和企業(yè)戰(zhàn)略結合，能否擺脫口號、模式化現(xiàn)象，必須要以一定的管理基礎作為前提條件。一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略結合的基礎一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略結合的基礎第一，最高領導層的認同。在我國，企業(yè)領導人是第一資源，而人力資源管理要和企業(yè)的經營戰(zhàn)略結合首先必須要得到領導人的認同和參與，從而形成良好的管理環(huán)境。二、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結合二、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結合在以上管理基礎上，人力資源管理要真正做到與企業(yè)戰(zhàn)略的結合，必須在戰(zhàn)略的形成之初就緊密結合起來，并真正貫徹到制定和執(zhí)行過程中。1戰(zhàn)略的形成戰(zhàn)略有層次之分，在企業(yè)的最高戰(zhàn)略中必須要有人力資源管理的參與，而要這樣做，就必須使最高管理者深刻認識到人力資源對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要性。人力資源由于其不可復制、隱蔽性、組織性的特點已經取代其他資源成為企業(yè)核心優(yōu)勢的唯一資源，這使得戰(zhàn)略和人力資源的關系不再是傳統(tǒng)的戰(zhàn)略決定人力資源這一簡單的關系了，其作用是雙向的，相互影響，因而在企業(yè)戰(zhàn)略的形成中必須考慮人力資源尤其是核心員工的影響，必須有人力資源管理者參與進來。即企業(yè)戰(zhàn)略的形成一定要有核心成員的參與，并立足于未來人才的考慮，這一點在國際大公司中已經有明顯的趨勢。

簡介：美國知名企業(yè)怎么做人才管理得益于和美國培訓培訓TRAINING雜志合作，我不止一次冒出過這樣的念頭，那就是介紹一些國外的、原汁原味的知名企業(yè)最佳實踐經驗分享。這一期終于如愿以償，而幫我做分享的主人公叫SEANRAMAGE，CARMAX公司的人才管理人才管理助理副總裁，摘錄其文如下CARMAX是美國最大的二手車交易商，總部在RICHMONDVA，在美國擁有超過120家二手汽車超市，每年銷售超過400萬輛二手車。身為世界500強企業(yè)，CARMAX也是2012年獲獎單位，曾被財富雜志評選為美國TOP100最佳雇主。2012年，CARMAX公司不同崗位的內部人員晉升比例，呈現(xiàn)為如下情形這么高的內部人員晉升比例，其實是CARMAX經過研究做出的決定。CARMAX公司經過研究發(fā)現(xiàn)，員工的忠誠度與個人發(fā)展機會為例，它以儲備主管和經理為主要對象，計劃有四部分，主要內容包括1講師主導培訓由公司的持續(xù)學習學院主持2研討會目標是建立“軟技能力”，學習課程包括領導力引導、溝通和個人行動計劃3練習運用即就指派的任務建立項目團隊，合作完成案例討論、模擬場景練習4展示熟練度過程是和一個“虛擬的學員”練習完成。該計劃的每個部分，每一個員工都會被要求完成一定數(shù)量的課程和研討，并獲得一個證書每個季度，每一位參與者都要和項目課程經理討論進展情況，并向學員主管通報。不過，整個項目盡管給學員提供了一個職業(yè)發(fā)展的標準路徑，但還是容許學員安排自己的節(jié)奏進行。CARMAX汽車金融公司的培訓經理SYLIEBERMAN對此解釋稱，“我們發(fā)現(xiàn)，靈活的環(huán)境更有助于讓人積極參與這個項目，并最終完成整個計劃?！?

簡介：任職資格標準管理三級任職資格標準管理三級目錄第一單元第一單元工作任務的管理工作任務的管理11制定工作計劃12組織實施工作計劃13指導和控制工作計劃的實施第二單元第二單元組織氛圍的建設組織氛圍的建設21在組織內部建立和保持良好的工作關系22創(chuàng)造、培育和維持良好的外部工作關系第三單元第三單元環(huán)境資源的管理環(huán)境資源的管理31建立工作環(huán)境32保持和維護良好的工作環(huán)境第四單元第四單元決策信息的提供決策信息的提供41搜集、調研和選擇所需信息42處理并提供所需信息第五單元第五單元工作流程的制定、實施和優(yōu)化工作流程的制定、實施和優(yōu)化51制定流程52流程的實施和優(yōu)化第六單元第六單元績效的改進績效的改進61挖掘個人潛力，提高自身績效62幫助提高下屬績效本部門工作任務的特點及業(yè)務流程與運作方式本部門資源狀況12組織實施工作計劃組織實施工作計劃行為標準①組織各種資源及時到位，向下屬明確說明工作任務要求和職責、衡量標準，并加以記錄和保存。②人力等資源未到位的原因應立即查清，提出相應的補救措施并上報主管及相關人員。③指導團隊成員制定相應的個人工作計劃?；A知識任務分派及記錄的方法和格式制定工作計劃的方法及工具PERTGANTT等本崗位工作角色和職責下屬的特點及工作角色和職責13指導和控制工作計劃的實施指導和控制工作計劃的實施行為標準①根據(jù)工作計劃的監(jiān)控點，檢查、分析和評估各項工作結果。②根據(jù)工作進展及檢查、評估結果，對下屬工作方法或活動進行有效的指導。③找出偏離計劃目標的原因和工作中的失誤，提出改正措施，必要時，上報給上級主管及所影響的接口部門。④在自己的職責范圍內立即實施改正措施，必要時，主動協(xié)調相關部門并提供協(xié)助，促成問題的解決。基礎知識溝通技巧

簡介：現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文參考題目（現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文參考題目（20172017）（一）績效問題研究（一）績效問題研究1某公司平衡計分卡實施研究2平衡記分卡在團隊績效考核中的應用3基于工作績效的雇員流動機制研究4國有企業(yè)績效考評問題研究5事業(yè)單位績效考評問題研究6勝任素質模型在績效管理中的作用7幾種績效考評方法比較分析8知識型員工績效考核指標構建9企業(yè)知識型員工績效考核模式研究10KPI的應用與分析研究以某企業(yè)為例11溝通在績效管理中的作用分析12信任對高績效團隊建設的影響13某行業(yè)（IT旅游等）績效管理中的問題與對策14360度考核在企業(yè)的運用研究（二）培訓問題研究（二）培訓問題研究1企業(yè)員工培訓風險管理研究2某某企業(yè)職工培訓激勵機制研究3某某企業(yè)人力資源培訓流程分析4員工培訓在提升企業(yè)人力資本中的作用分析5小型企業(yè)員工職業(yè)生涯設計問題研究6新進員工企業(yè)內部社會化模式研究7基于多晉升通道的員工培訓模式構建8如何進行有效的培訓需求評估9企業(yè)培訓體系的設計與應用分析10拓展訓練模式對企業(yè)人力資源管理的應用分析11論組織在員工職業(yè)生涯管理中的責任（三）薪酬激勵問題研究（三）薪酬激勵問題研究1知識型員工的激勵制度的構建2激勵理論在人力資源管理中的應用研究3內在激勵對員工工作狀態(tài)的影響研究4內在激勵對勞務派遣人員的工作績效的影響研究5人力資源經理崗位的薪酬激勵研究6淺析寬帶薪酬的設計與應用7寬帶薪酬在薪酬管理中的應用8公司某類人員（如銷售人員）的獎勵機制設計研究9素質模型與能力工資制設計研究10股票期權激勵機制的作用研究（四）企業(yè)中層職業(yè)發(fā)展研究（四）企業(yè)中層職業(yè)發(fā)展研究1企業(yè)中層干部職業(yè)化路徑和對策研究2企業(yè)中層干部職業(yè)化的實證研究3企業(yè)中層干部選拔機制研究（九）勞資關系問題研究（九）勞資關系問題研究1我國勞動力市場競爭力的國際比較研究2股份合作制企業(yè)勞動關系初探3勞資糾紛之防范及應對策略4論我國私營企業(yè)勞資關系得協(xié)調機制5中國現(xiàn)階段“三資”企業(yè)勞資關系研究6私營企業(yè)薪酬制度對勞資關系的影響分析（十）品牌問題研究（十）品牌問題研究1企業(yè)社會責任對品牌價值的影響2我國企業(yè)品牌營銷中存在的問題及對策分析3品牌危機的成因及對策分析4論品牌危機事件對品牌資產的影響5論網絡環(huán)境下的企業(yè)品牌危機管理6品牌危機與企業(yè)社會責任的關系分析7品牌定位的失誤與對策分析以XX品牌為例8品牌擴展策略存在的問題及其對策分析以XX品牌為例9基于顧客價值的品牌傳播策略分析10我國中小企業(yè)實施品牌營銷策略分析11論參考群體對消費者品牌忠誠的影響（十一）新型營銷形式研究（十一）新型營銷形式研究1中國企業(yè)網絡營銷發(fā)展的現(xiàn)狀與對策分析（選某一個行業(yè)寫，行業(yè)企業(yè)根據(jù)興趣自定）2試論電子商務發(fā)展與中國企業(yè)營銷策略的變革3試電子商務環(huán)境下市場營銷網絡的構建4綠色貿易壁壘下我國企業(yè)綠色營銷問題分析5全球綠色營銷趨勢下我國企業(yè)的營銷策略分析6制約我國企業(yè)開展綠色營銷的深層原因及其對策研究7我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐分析8論企業(yè)綠色營銷與社會持續(xù)發(fā)展的關系9試論“知識營銷”對企業(yè)營銷管理的影響10“定制營銷”理念的前瞻及潛力分析11權力營銷及其在中國市場的應用分析12網絡口碑營銷的商業(yè)應用價值探索13如何開展文化營銷以XX行業(yè)（或企業(yè)）為例14關于事件營銷及其應用策略的探討以XX企業(yè)為例15微博的營銷價值及其利用策略分析（十二）供應鏈問題研究（十二）供應鏈問題研究1企業(yè)供應鏈管理策略研究2網絡時代供應鏈管理模式的研究3供應鏈風險形成機理分析4構建我國企業(yè)間供應鏈的對策初探5供應鏈管理下企業(yè)采購管理的發(fā)展趨勢6基于供應鏈管理的庫存管理模式比較

簡介：績效考核量化管理全案績效考核量化管理全案目錄271工程管理部關鍵績效考核工程管理部關鍵績效考核指標指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源1設施設備檢修計劃完成率月季年度100設施設備計劃檢修數(shù)設施設備實際檢修數(shù)工程管理部2特種設備保養(yǎng)計劃完成率月季年度100特種設備計劃保養(yǎng)數(shù)特種設備實際保養(yǎng)數(shù)工程管理部3零修急修及時率月季年度100零休急休總數(shù)數(shù)時限內完成的零休急休工程管理部4公共設施完好率月季年度100公共設施總數(shù)公共設施完好數(shù)工程管理部5維修質量合格率月季年度100總維修單數(shù)質量合格的維修單數(shù)工程管理部6機電設備完好率月季年度100機電設備總數(shù)機電設備完好數(shù)工程管理部7業(yè)主對維修滿意率月季年度對維修服務滿意和基本滿意的業(yè)主占接受維修服務業(yè)主總數(shù)的百分比客戶服務部272環(huán)境管理部關鍵績效考核指標環(huán)境管理部關鍵績效考核指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源1綠化計劃完成率月季年度100計劃完成的綠化面積實際完成的綠化面積環(huán)境管理部2保潔達標率月季年度100保潔總面積保潔達標面積環(huán)境管理部3綠化完好率月季年度100綠化總面積綠化完好面積環(huán)境管理部4垃圾清運及時率月季年度100考核期總天數(shù)垃圾清運及時的天數(shù)環(huán)境管理部5保潔預算達成率月季年度100保潔費用預算實際保潔費用支出財務部6綠化預算達成率月季年度100綠化費用預算實際綠化費用支出財務部7業(yè)主對環(huán)境滿意率月季年度對環(huán)境滿意和基本滿意的業(yè)主占業(yè)主總數(shù)的百分比客戶服務部273秩序管理部關鍵績效考核指標秩序管理部關鍵績效考核指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源

簡介：濟南市中小微企業(yè)創(chuàng)新券實施管理辦法濟南市中小微企業(yè)創(chuàng)新券實施管理辦法（試行）實施細則（試行）實施細則第一章總則第一條為貫徹落實濟南市中小微企業(yè)創(chuàng)新券實施管理辦法（試行）（濟政辦發(fā)〔2017〕9號，以下簡稱辦法），制定本實施細則。第二條我市中小微企業(yè)創(chuàng)新券以下簡稱“創(chuàng)新券”分為普惠券和重點券，其中普惠券分為科技資源共享服務創(chuàng)新券、服務券、活動券三種；重點券分為高新技術企業(yè)培育創(chuàng)新券、金種子企業(yè)培育創(chuàng)新券、人才引進跟蹤支持創(chuàng)新券、科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新券、企業(yè)研發(fā)投入引導創(chuàng)新券五種。第三條市科技局主要負責科技資源共享服務創(chuàng)新券、活動券科技企業(yè)孵化器、眾創(chuàng)空間和科技中介等服務機構舉辦活動部分和重點券的管理工作；市經信委主要負責服務券的管理工作；市商務局主要負責活動券（市服務外包公共服務平臺、市中小外貿企業(yè)綜合服務平臺和中小企業(yè)公共服務平臺等專業(yè)化服務機構舉辦活動部分）的管理工作；市商務局和市金融辦負責配合市科技局、市經信委，審核相關中小微企業(yè)、創(chuàng)新券服務機構和服務產品等信息。3持創(chuàng)新券、科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新券對同一單位不重復支持，只能獲得上述五種支持方式中的一種。第十條企業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)客等使用科技資源共享服務創(chuàng)新券和重點券購買服務機構提供的服務時應與服務機構簽訂服務合同。其中開展委托開發(fā)、合作研發(fā)或購買新技術、新產品、專利等活動，應當與服務機構訂立技術開發(fā)合同、技術轉讓合同并經過認定登記。技術合同的訂立及其認定登記應符合中華人民共和國合同法、技術合同認定登記管理辦法（國科發(fā)政字〔2000〕063號）、技術合同認定規(guī)則（國科發(fā)政字〔2001〕253號）等法律和規(guī)章的規(guī)定。第二章中小微企業(yè)庫第十一條創(chuàng)新券支持對象為中小微企業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)客。（一）中小微企業(yè)需滿足以下條件在我市范圍內注冊納稅的企業(yè)，其規(guī)模認定按照工業(yè)和信息化部等四部門關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號）有關規(guī)定執(zhí)行。（二）科技型中小微企業(yè)除滿足中小微企業(yè)的條件外，還需滿足以下條件1符合國家產業(yè)政策、技術政策企業(yè)產品（服務）屬于國家、省、市重點支持的高新技術領域規(guī)定的范圍；

簡介：1現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文參考題目現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文參考題目說明說明11學生可結合自身工作或單位情況，進一步細化選題。學生可結合自身工作或單位情況，進一步細化選題。22學生可結合不同類型公司或單位，選擇同一主題下的問題進行研究。學生可結合不同類型公司或單位，選擇同一主題下的問題進行研究。33學生在提交選題表時須先擬定一個題目，后續(xù)與指導教師進一步溝通商量后，學生在提交選題表時須先擬定一個題目，后續(xù)與指導教師進一步溝通商量后，確定最終的論文寫作題目。確定最終的論文寫作題目。模塊一績效問題研究模塊一績效問題研究1某公司平衡計分卡實施研究2平衡記分卡在團隊績效考核中的應用3基于工作績效的雇員流動機制研究4國有企業(yè)績效考評問題研究5事業(yè)單位績效考評問題研究6勝任素質模型在績效管理中的作用7幾種績效考評方法比較分析8知識型員工績效考核指標構建9企業(yè)知識型員工績效考核模式研究10KPI的應用與分析研究以某企業(yè)為例11溝通在績效管理中的作用分析12信任對高績效團隊建設的影響13某行業(yè)（IT旅游等）績效管理中的問題與對策14360度考核在企業(yè)的運用研究模塊二培訓問題研究模塊二培訓問題研究1企業(yè)員工培訓風險管理研究2某某企業(yè)職工培訓激勵機制研究3某某企業(yè)人力資源培訓流程分析4員工培訓在提升企業(yè)人力資本中的作用分析5小型企業(yè)員工職業(yè)生涯設計問題研究6新進員工企業(yè)內部社會化模式研究7基于多晉升通道的員工培訓模式構建33海氏評價法的應用分析以某公司為例4美氏職位評價系統(tǒng)的應用分析以某公司為例模塊六職業(yè)經理人問題究模塊六職業(yè)經理人問題究1職業(yè)經理人信用問題研究2職業(yè)經理人激勵與約束機制研究3職業(yè)經理人的選擇機制研究4職業(yè)經理人成長路徑及對策研究5職業(yè)經理人治理機制研究6職業(yè)經理人效用模型研究7職業(yè)經理人的市場薪酬水準研究8職業(yè)經理人的績效評估體系研究9職業(yè)經理人的道德建設研究10關于我國職業(yè)經理人制度的現(xiàn)狀及思考模塊七行業(yè)人力資源管理問題研究模塊七行業(yè)人力資源管理問題研究1高科技企業(yè)人力資源管理2E時代人力資源職能的轉變3HR管理的E化生存4網絡招聘與在線培訓研究5互聯(lián)網與企業(yè)人力資源體系研究6互聯(lián)網與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理7IT企業(yè)員工培訓研究8IT人才的培養(yǎng)與管理9保險業(yè)人力資本的激勵與監(jiān)督機制10保險業(yè)人力資源管理開發(fā)與管理11保險員工的薪酬問題研究模塊八人才流動問題研究模塊八人才流動問題研究1建立人才內部流動機制發(fā)揮人力資源最佳效益2中國人才流動問題及對策研究

簡介：清華智慧打造有思想的領導者清華智慧打造有思想的領導者1清華大學經濟管理學院多地聯(lián)合培養(yǎng)企業(yè)家項目互聯(lián)創(chuàng)新時代企業(yè)家高級研修班清華大學經濟管理學院以“創(chuàng)造知識，培育領袖，貢獻中國，影響世界”為使命，已成為中國乃至亞洲地區(qū)最優(yōu)秀的經濟管理學院之一。云集多地企業(yè)精英，在這里，你可以拓展交際范圍、結交商界精英，實現(xiàn)跨地區(qū)間交流與良性互動，擁有終身受益的人脈資源，全面提高綜合素養(yǎng)和企業(yè)管理能力?！局鬓k單位主辦單位】清華大學經濟管理學院合肥源動力經營者人才有限公司丹陽人才市場溫州市廠長經理人才公司南昌市企業(yè)經營者評價推薦中心【課程價值】【課程價值】共享性結識三地高端商界精英，課堂上共同學習成長，商海中共創(chuàng)佳績、攜手并進；前瞻性把握中國經濟發(fā)展的熱點、難點，充分了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境及企業(yè)管理前沿問題；經典性一流學術影響力，提供高屋建瓴的國際視角和獨特的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展觀念；思辨性將課堂講授、案例討論、標桿企業(yè)參觀考察結合，培養(yǎng)辨證思維與創(chuàng)新能力?！灸繕藢W員】【目標學員】多地企業(yè)董事長、副董事長、總裁、總經理、副總經理等高層決策者。【教學安排】【教學安排】學制一年，每兩個月開課一次，共6次，每次開課23天（周末），當?shù)貥藯U企業(yè)參觀考察或互動交流、座談研討。授課地點北京、溫州、南昌、合肥等地流動上課首次課程時間首次課程時間2016年1月地點地點北京清華大學經濟管理學院【課程費用】39800元人（含聽課費、講義資料、學習用具、證書、通訊錄及課間茶點費等，學習期間食宿自理。）【申請程序】提交報名表（由本人簽名及加蓋公章）根據(jù)報名先后順序進行資格審核，擇優(yōu)錄取通知相關報到事宜繳納學費準時報到上課【證書獲得】清華智慧打造有思想的領導者清華智慧打造有思想的領導者3課程名稱課程名稱講師講師學時學時課程目標與內容簡介課程目標與內容簡介實地考察實地考察根據(jù)企業(yè)實際共同組織學員到國內行業(yè)領域內的標桿企業(yè)進行實地參觀考察學習，提升學員全面素質與能力注注課程根據(jù)學員具體情況，可做適當調整。

簡介：江西財經大學管理理論與企業(yè)管理博士研究生培養(yǎng)方案所屬學科門類管理學所屬一級學科工商管理所屬學院（所）工商管理學院一、培養(yǎng)目標培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的高級管理科學人才，具有良好的道德品質和科研作風，具有合作精神和創(chuàng)新精神；掌握管理學科堅實寬廣的基礎理論、系統(tǒng)深入的專業(yè)知識、相應的技能和方法，具有獨立從事本學科創(chuàng)造性科學研究工作和實際工作的能力；至少掌握一門外國語，能比較熟練地閱讀本專業(yè)外文資料。具體來講，即要使企業(yè)管理專業(yè)博士生成為適應科技進步和社會發(fā)展的需要，在管理學科上掌握堅實寬廣的基礎理論和系統(tǒng)深入的專門知識，了解學科發(fā)展方向及國際學術研究前沿，同時掌握相關的學科知識和先進的研究方法，具有良好的科學文化素養(yǎng)和獨立從事研究及實際工作能力，在科學或專門技術領域做出創(chuàng)造性成果的高級專門人才。這樣的人才至少必須具備三方面特征1、合理的知識結構即一個合格的博士畢業(yè)生，必須能夠梳理總結出所涉領域的研究現(xiàn)狀，建構從事相關研究所需要的知識體系知識結構，進而提出系統(tǒng)解決方案。2、科學的研究方法計量經濟學方法、博弈論、案例方法、實驗方法等都是企業(yè)管理專業(yè)博士生需要掌握的研究方法。3、有效的知識重構能力即具備知識萃取能力、知識結構化能力、知識衍生能力和知識文本化能力等。二、研究方向企業(yè)管理專業(yè)博士點下設三個研究方向1、管理理論與管理思想著重開展中國管理思想史、中國式管理理論、中國管理思想流派專題等研究；2、企業(yè)組織與人力資源著重企業(yè)治理與創(chuàng)新、人力資源管理體系與措施、管理心理與行為以及混合研究方法等方面的研究；江西財經大學博士研究生課程設置管理理論與企業(yè)管理專業(yè)學期課程類型課程名稱學分學時一二三開課學院備注中國馬克思主義與當代232√馬克思主義學院公共學位課外文學術論著閱讀與寫作464√√工商學院分兩學期開管理學前沿研究464√工商學院學位課專業(yè)學位課高級微觀經濟學348√經濟學院必修馬克思主義經典著作選讀116√馬克思主義學院管理研究方法論232√工商學院必選統(tǒng)計分析軟件232√工商學院博弈論232√信息學院管理決策理論與方法232√信息學院公共選修課高級計量經濟學232√信息學院管理思想專題研究232√工商學院現(xiàn)代戰(zhàn)略管理專題研究232√工商學院人力資源管理專題研究232√工商學院非學位課程方向選修課市場營銷管理專題研究232√工商學院最低應選修9學分注1本課程計劃總學分最低為22學分。2非學位課均為選修課，最低需修9學分。3一般每學分為16學時。

簡介：企業(yè)信息管理形成性作業(yè)答案形成性作業(yè)一一、名詞解釋1信息是客觀事物的特征通過一定物質載體形式的反映，它是加工后的數(shù)據(jù)。信息的基本特征有客觀性、價值性、等級性、可分離性、可傳輸性和可再生性。2、價值鏈是指物料在企業(yè)各個部門的流動中不斷增加價值的過程。任何一個企業(yè)均可看作是由一系列相互關聯(lián)的行為構成，這些行為對應于物料從供應商到消費者的流動過程，在這一過程中，物料不斷的增值。3供應鏈管理就是把客戶需求和企業(yè)內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，并對供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效的管理。供應鏈管理是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從原材料到最終產品的全部過程。這個管理過程中的收益來自把供應商、制造者和最終客戶緊密的結合起來，消除或減少了整個供應鏈中不必要的活動與成本。4系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系，相互制約的元素結合在一起，并形成具有特定功能的有機整體。這種有機整體有三層含義第一，這些元素是為了達到某個或某些共同的目標而結合的；第二，這種結合要遵守某些規(guī)則；第三，這種結合意味著這些元素之間有較強的相互依存和相互作用的關系，往往不可輕易地分割為獨立單元而存在。5管理信息系統(tǒng)是運用系統(tǒng)理論和方法，以電子計算機和現(xiàn)代通訊技術為信息，處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供信息服務的人機系統(tǒng)。6決策支持系統(tǒng)是以管理學、運籌學、控制論和行為科學為基礎，以計算機和仿真技術為手段，輔助決策者解決半結構化或非結構化決策問題的人機交互信息系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)以提高決策效益為目標，對決策者起到支持和輔助作用，但不能代替決策者的決策。二、填空題5從信息系統(tǒng)的作用觀點來看，下面哪個不是信息系統(tǒng)的主要部件（B）A信息源B系統(tǒng)分析員C信息用戶D信息管理者6信息系統(tǒng)對產品質量有那些影響（ABCD）A利用信息產品軟件，簡化產品的設計與生產過程。B有助于建立高標準的質量體系。C縮短運行周期。D改進設計質量和精度。7下面幾個子系統(tǒng)哪個不是專家系統(tǒng)的子系統(tǒng)（D）A知識獲取子系統(tǒng)B咨詢解釋子系統(tǒng)C推理子系統(tǒng)D訂貨子系統(tǒng)8下面幾個選項中哪個不屬于企業(yè)的特殊環(huán)境（A）A技術B產品的用戶B競爭的對手D供應商9下面哪些選項是信息處理器中的內容（ABD）A硬件B軟件C信息D系統(tǒng)開發(fā)人員10常見的數(shù)據(jù)安全保護對象有（ABD）A數(shù)據(jù)定義B數(shù)據(jù)文件C數(shù)據(jù)的備份D程序五、簡答與論述題1信息的概念和基本特征信息是客觀事物的特征通過一定物質載體形式的反映，它是加工后的數(shù)據(jù)信息的基本特征有客觀性、價值性、等級性、可分離性、可傳輸性和可再生性。2信息技術的發(fā)展與供應鏈管理的相互關系答信息技術與供應鏈管理的發(fā)展是一個互相推動的過程。信息技術對供應鏈管理起了非常重要的促進作用。與供應鏈管理相關的應用軟件有（1）庫存與訂貨管理的物料需求計劃（MATERIALREQUIREMENTSPLANNING，MRP）軟件；（2）同時管理物流和資金流的制造資源計劃（MANUFACTURINGRESOURCEPLANNING，MRPII）軟件；（3）全面管理企業(yè)的企業(yè)資源計劃（ENTERPRISERESOURCEPLANNING，ERP）軟件。這些軟件使企業(yè)管理人員對企業(yè)的控制能力大為增強，信息的獲取與交流更加迅捷，直接促進了供應鏈管理的發(fā)展。3信息技術對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用

簡介：12015年5月企業(yè)成本企業(yè)成本管理會計試題與答案管理會計試題與答案（課程代碼課程代碼11751）第一部分第一部分必答題必答題（本部分包括一、二、三題，共（本部分包括一、二、三題，共60分）分）一、單項選擇題一、單項選擇題（每小題（每小題1分，共分，共5分）分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均不得分。不得分。1不考慮過去業(yè)務信息而進行的預算屬于不考慮過去業(yè)務信息而進行的預算屬于（D）A固定預算固定預算B彈性預算彈性預算C增量預算增量預算D零基預算零基預算2某企業(yè)的部分財務信息包括本期銷售收入某企業(yè)的部分財務信息包括本期銷售收入460000美元，期初存貨美元，期初存貨48000美元，本期購貨美元，本期購貨280000美元，期末存美元，期末存貨60000美元。該企業(yè)的存貨周轉天數(shù)為美元。該企業(yè)的存貨周轉天數(shù)為（B）A782天B735天C704天D428天3下列關于投資評價內部報酬率法的描述正確的是下列關于投資評價內部報酬率法的描述正確的是（C）。A不考慮貨幣時間價值不考慮貨幣時間價值B根據(jù)會計凈收益計算根據(jù)會計凈收益計算C忽略投資規(guī)模忽略投資規(guī)模D不以比率形式表示不以比率形式表示4某企業(yè)生產儲藏盒，單位成本某企業(yè)生產儲藏盒，單位成本24美元，完工產品美元，完工產品40000個，期末存貨個，期末存貨8000個完工程度為個完工程度為40，該企業(yè)的期末存，該企業(yè)的期末存貨為貨為（A）A7680美元美元B11520美元美元C19200美元美元D38400美元美元5下列反映直接材料價格差異的描述正確的是下列反映直接材料價格差異的描述正確的是（A）A實際成本實際成本實際耗用量標準價格實際耗用量標準價格B實際成本實際成本標準耗用量標準價格標準耗用量標準價格C實際產量（實際單位成本實際產量（實際單位成本標準單位成本）標準單位成本）D預算產量（實際單位成本預算產量（實際單位成本標準單位成本）標準單位成本）二、簡答題二、簡答題（每小題（每小題5分，共分，共15分）分）6說明安全邊際的含義及其對管理決策的意義。說明安全邊際的含義及其對管理決策的意義。含義含義安全邊際是指預計銷售收入與損益平衡點銷售額之差；安全邊際是指預計銷售收入與損益平衡點銷售額之差；可以表示為銷售量、預計銷售量的百分比或預計銷售收入的百分比?？梢员硎緸殇N售量、預計銷售量的百分比或預計銷售收入的百分比。意義意義安全邊際意味著企業(yè)在發(fā)生虧損之前，銷售收入可以下降的程度。安全邊際意味著企業(yè)在發(fā)生虧損之前，銷售收入可以下降的程度。7解釋缺貨成本的含義以及包括的內容。解釋缺貨成本的含義以及包括的內容。含義含義缺貨成本是指企業(yè)存貨耗盡而發(fā)生的成本。缺貨成本是指企業(yè)存貨耗盡而發(fā)生的成本。內容內容企業(yè)銷售量受到損失而發(fā)生的成本；企業(yè)銷售量受到損失而發(fā)生的成本；不得不緊急訂貨以補充存貨而發(fā)生的成本；不得不緊急訂貨以補充存貨而發(fā)生的成本；生產停工損失，例如機器不得不進行額外維護的成本；生產停工損失，例如機器不得不進行額外維護的成本；工人停工帶來的成本；工人停工帶來的成本；企業(yè)聲譽和形象受損所帶來的成本。企業(yè)聲譽和形象受損所帶來的成本。8解釋戰(zhàn)略信息和戰(zhàn)術信息的含義并舉例說明。解釋戰(zhàn)略信息和戰(zhàn)術信息的含義并舉例說明。戰(zhàn)略信息，是企業(yè)的高層管理者用來制定公司目標并評價這些目標是否已經達到的信息。如，企戰(zhàn)略信息，是企業(yè)的高層管理者用來制定公司目標并評價這些目標是否已經達到的信息。如，企3標準成本法的含義標準成本法的含義標準成本法，是將標準成本及收入與實際結果相對比以得到差異的一種技術，然后對差標準成本法，是將標準成本及收入與實際結果相對比以得到差異的一種技術，然后對差異進行分析以提高企業(yè)的業(yè)績。異進行分析以提高企業(yè)的業(yè)績。標準成本的含義標準成本的含義標準成本是產品的單位計劃成本；標準成本是產品的單位計劃成本；標準成標準成本包括標準直接材料成本、標準直接人工成本、標準變動制造費用成本、標準固定制本包括標準直接材料成本、標準直接人工成本、標準變動制造費用成本、標準固定制造費用成本；造費用成本；在有效經營的情況下，根據(jù)生產單位產品的標準耗用量確定標準成本。在有效經營的情況下，根據(jù)生產單位產品的標準耗用量確定標準成本。標準成本法給標準成本法給XL公司帶來的好處公司帶來的好處采用標準成本法可以形成差異分析報告，采用標準成本法可以形成差異分析報告，XL公司的經理可以據(jù)此分析實際成本和標準成本的公司的經理可以據(jù)此分析實際成本和標準成本的差異；差異；通過分析差異，經理可以評定各部門主管的業(yè)績，以便采取正確措施；通過分析差異，經理可以評定各部門主管的業(yè)績，以便采取正確措施；采用標準成本法有助于公司經理及時、準確地編制預算；采用標準成本法有助于公司經理及時、準確地編制預算；采用標準成本法有助于公司快速、準確地對存貨估值；采用標準成本法有助于公司快速、準確地對存貨估值；采用標準成本法有助于確保高效生產采用標準成本法有助于確保高效生產L2型號電腦進而從銷售中獲利。型號電腦進而從銷售中獲利。12列舉列舉XL公司可能的經營目標，并說明這些目標對公司可能的經營目標，并說明這些目標對L2型號的筆記本電腦定價決策的影響。（型號的筆記本電腦定價決策的影響。（10分）分）盈利能力這是主要的長期目標。盈利能力這是主要的長期目標。XL公司的經理需要為公司的經理需要為L2型號筆記本電腦制定一個合理的價格，以解決經營虧損型號筆記本電腦制定一個合理的價格，以解決經營虧損的問題。的問題。報酬率報酬率XL公司需要為公司需要為L2型號電腦制定一個合理的價格，以達到一定的投資報酬率。型號電腦制定一個合理的價格，以達到一定的投資報酬率。成長性成長性XL公司需要為公司需要為L2型號電腦制定一個能夠在一定期間內獲得穩(wěn)定利潤的價格，在此期間，公司能夠達到成型號電腦制定一個能夠在一定期間內獲得穩(wěn)定利潤的價格，在此期間，公司能夠達到成長性目標。長性目標。競爭競爭XL公司制定的價格要保證公司制定的價格要保證L2型號電腦長期在市場中有競爭力，較低的價格可以當作價格戰(zhàn)中的武器，或是型號電腦長期在市場中有競爭力，較低的價格可以當作價格戰(zhàn)中的武器，或是令新公司對進入市場望而卻步。令新公司對進入市場望而卻步。市場份額市場份額XL公司制定的價格要保證能為公司制定的價格要保證能為L2型號電腦在市場中獲得一定的市場份額。型號電腦在市場中獲得一定的市場份額。13列舉三種列舉三種XL公司可能采取的定價策略，指出最適合公司可能采取的定價策略，指出最適合L2型號筆記本電腦的定價策略并簡要說明原因（型號筆記本電腦的定價策略并簡要說明原因（10分）分）可能采取的定價策略可能采取的定價策略撇脂定價法這種定價策略適合需求量很大的創(chuàng)新性和時尚性產品，在產品周期初期，利用高需求、低供給迅速使撇脂定價法這種定價策略適合需求量很大的創(chuàng)新性和時尚性產品，在產品周期初期，利用高需求、低供給迅速使研發(fā)成本得到補償。研發(fā)成本得到補償。滲透定價法這種定價策略利用低價擴大市場份額，從而向市場滲透，也可以在市場上推出生命周期長并有增長潛滲透定價法這種定價策略利用低價擴大市場份額，從而向市場滲透，也可以在市場上推出生命周期長并有增長潛力的新產品。力的新產品?；旌隙▋r法這種定價策略最初使用撇脂定價法，當競爭加劇后，降低價格。企業(yè)偶爾為了獲得更高的市場份額，混合定價法這種定價策略最初使用撇脂定價法，當競爭加劇后，降低價格。企業(yè)偶爾為了獲得更高的市場份額，也會將售價降到成本以下，以消除競爭。也會將售價降到成本以下，以消除競爭。差別定價法這種定價方法對于同一種產品在不同地區(qū)或細分市場，采用不同的銷售價格。大客戶通常由于購買量差別定價法這種定價方法對于同一種產品在不同地區(qū)或細分市場，采用不同的銷售價格。大客戶通常由于購買量大而獲得折扣，而小客戶則需付全價。大而獲得折扣，而小客戶則需付全價。促銷定價法這種方法制定的價格比正常低，可能通過虧本銷售一些產品來吸引顧客，在通過其他產品的銷售來補促銷定價法這種方法制定的價格比正常低，可能通過虧本銷售一些產品來吸引顧客，在通過其他產品的銷售來補償損失。償損失。完全成本（成本完全成本（成本加成）定價法這種定價策略依賴于對每個產品的生產成本進行精準核算，然后加上一個固定的百加成）定價法這種定價策略依賴于對每個產品的生產成本進行精準核算，然后加上一個固定的百分比作為利潤，計算出產品價格。分比作為利潤，計算出產品價格。邊際成本定價法這種定價策略適合于有閑置生產能力的企業(yè)，制定的價格高于邊際成本即可為企業(yè)帶來額外的銷邊際成本定價法這種定價策略適合于有閑置生產能力的企業(yè)，制定的價格高于邊際成本即可為企業(yè)帶來額外的銷售收入（利潤）售收入（利潤）協(xié)商（或靈活）定價法價格由潛在的顧客提出，而賣方則計算自己的報價，潛在的顧客要討價還價，賣方可能降協(xié)商（或靈活）定價法價格由潛在的顧客提出，而賣方則計算自己的報價，潛在的顧客要討價還價，賣方可能降低最初的報價。低最初的報價。統(tǒng)一或系列定價法這種定價方法向每一顧客報送統(tǒng)一價格，沒有折扣。統(tǒng)一或系列定價法這種定價方法向每一顧客報送統(tǒng)一價格，沒有折扣。市場定價法這種定價方法的供貨商向每個人提供同樣的價格，價格通常由供求雙方的力量來決定。市場定價法這種定價方法的供貨商向每個人提供同樣的價格，價格通常由供求雙方的力量來決定。