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簡介:文件編號XXXX有限公司有限公司XXXXCOLTDE1G00生效日期201911環(huán)境與職業(yè)健康安全手冊環(huán)境與職業(yè)健康安全手冊版本A2頁次PAGE1OF554作業(yè)內(nèi)容41相關定義411測量系統(tǒng)用來對被測特性賦值的操作、程式、量具、設備、軟體以及操作人員的結合;用來獲得測量結果的整個過程。412重複性同一操作員使用同一測量儀器測量相同部分的同一特性時,多次測量結果的最大變差。413再現(xiàn)性不同的測量者使用相同的儀器測量某相同部分的同一特性時其測量平均值的最大變差。414穩(wěn)定性穩(wěn)定性(或飄移),是測量系統(tǒng)在某持續(xù)時間內(nèi)測量同一基準或零件的單一特性時獲得的測量值總變差。415偏性是測量結果的觀測平均值與基準值的差值。416線性線性是在量具預期的工作範圍內(nèi),偏倚值的差值。417計量型量具反映測量樣本一定測量值的量具。418計數(shù)型量具反映樣本其特性的接受與不接受測試結果的量具。42變異值執(zhí)行方法研究(計量型量具)421使用全距及平均數(shù)值方法研究4211將作業(yè)者分為A、B、C三者,取備測零件10個並編號,但作業(yè)者不能知道零件號碼。4212使用經(jīng)校驗之合格量具量測。4作業(yè)內(nèi)容41相關定義411測量系統(tǒng)用來對被測特性賦值的操作、程式、量具、設備、軟體以及操作人員的結合;用來獲得測量結果的整個過程。412重複性同一操作員使用同一測量儀器測量相同部分的同一特性時,多次測量結果的最大變差。413再現(xiàn)性不同的測量者使用相同的儀器測量某相同部分的同一特性時其測量平均值的最大變差。414穩(wěn)定性穩(wěn)定性(或飄移),是測量系統(tǒng)在某持續(xù)時間內(nèi)測量同一基準或零件的單一特性時獲得的測量值總變差。415偏性是測量結果的觀測平均值與基準值的差值。416線性線性是在量具預期的工作範圍內(nèi),偏倚值的差值。417計量型量具反映測量樣本一定測量值的量具。418計數(shù)型量具反映樣本其特性的接受與不接受測試結果的量具。42變異值執(zhí)行方法研究(計量型量具)421使用全距及平均數(shù)值方法研究4211將作業(yè)者分為A、B、C三者,取備測零件10個並編號,但作業(yè)者不能知道零件號碼。4212使用經(jīng)校驗之合格量具量測。4213重複性量測使作業(yè)者A依隨機順序量測10個零件,並由另一觀測者在記錄表第一行填入量測資料。4214再現(xiàn)性量測請作業(yè)者B、C量測相同10個零件,但不使他們看到他們的量測值,將量測量值分別記錄。4215重複這個迴圈,但以不同的隨機順序進行量測。4216計算『量具重複性和再現(xiàn)性資料表』為整個研究的資料表,『量具重複性和再現(xiàn)性報告』個別專案記錄依規(guī)定公式的計算。4217結果分析(A)如重複性EV變異值大於再現(xiàn)性AV時量具之結構需再設計增強。量具之夾緊或零件定位方式需加以改善。量具需加以保養(yǎng)。零件內(nèi)變異有極值。(B)如再現(xiàn)性變異值AV大於重複性EV時作業(yè)者對量具的操作的方法及資料讀取方法需加強,及作業(yè)標準書需明確訂定或修訂。量具校驗不完整及儀錶盤的校準刻度需更加明確標示??赡苄枘承A具協(xié)助作業(yè)者,更具一致性的使用量具。量具與夾治具校驗於入廠及送修校正後需再作量測系統(tǒng)分析,並做記錄之。4218判定(A)重複性和再現(xiàn)性之誤差在10以下表示量具系統(tǒng)可接受4213重複性量測使作業(yè)者A依隨機順序量測10個零件,並由另一觀測者在記錄表第一行填入量測資料。4214再現(xiàn)性量測請作業(yè)者B、C量測相同10個零件,但不使他們看到他們的量測值,將量測量值分別記錄。4215重複這個迴圈,但以不同的隨機順序進行量測。4216計算『量具重複性和再現(xiàn)性資料表』為整個研究的資料表,『量具重複性和再現(xiàn)性報告』個別專案記錄依規(guī)定公式的計算。4217結果分析(A)如重複性EV變異值大於再現(xiàn)性AV時量具之結構需再設計增強。量具之夾緊或零件定位方式需加以改善。量具需加以保養(yǎng)。零件內(nèi)變異有極值。(B)如再現(xiàn)性變異值AV大於重複性EV時作業(yè)者對量具的操作的方法及資料讀取方法需加強,及作業(yè)標準書需明確訂定或修訂。量具校驗不完整及儀錶盤的校準刻度需更加明確標示??赡苄枘承A具協(xié)助作業(yè)者,更具一致性的使用量具。量具與夾治具校驗於入廠及送修校正後需再作量測系統(tǒng)分析,並做記錄之。4218判定(A)重複性和再現(xiàn)性之誤差在10以下表示量具系統(tǒng)可接受4作業(yè)內(nèi)容41相關定義411測量系統(tǒng)用來對被測特性賦值的操作、程式、量具、設備、軟體以及操作人員的結合;用來獲得測量結果的整個過程。412重複性同一操作員使用同一測量儀器測量相同部分的同一特性時,多次測量結果的最大變差。413再現(xiàn)性不同的測量者使用相同的儀器測量某相同部分的同一特性時其測量平均值的最大變差。414穩(wěn)定性穩(wěn)定性(或飄移),是測量系統(tǒng)在某持續(xù)時間內(nèi)測量同一基準或零件的單一特性時獲得的測量值總變差。415偏性是測量結果的觀測平均值與基準值的差值。416線性線性是在量具預期的工作範圍內(nèi),偏倚值的差值。417計量型量具反映測量樣本一定測量值的量具。418計數(shù)型量具反映樣本其特性的接受與不接受測試結果的量具。42變異值執(zhí)行方法研究(計量型量具)421使用全距及平均數(shù)值方法研究4211將作業(yè)者分為A、B、C三者,取備測零件10個並編號,但作業(yè)者不能知道零件號碼。4212使用經(jīng)校驗之合格量具量測。4213重複性量測使作業(yè)者A依隨機順序量測10個零件,並由另一觀測者在記錄表第一行填入量測資料。4214再現(xiàn)性量測請作業(yè)者B、C量測相同10個零件,但不使他們看到他們的量測值,將量測量值分別記錄。4215重複這個迴圈,但以不同的隨機順序進行量測。4216計算『量具重複性和再現(xiàn)性資料表』為整個研究的資料表,『量具重複性和再現(xiàn)性報告』個別專案記錄依規(guī)定公式的計算。4217結果分析(A)如重複性EV變異值大於再現(xiàn)性AV時量具之結構需再設計增強。量具之夾緊或零件定位方式需加以改善。量具需加以保養(yǎng)。零件內(nèi)變異有極值。(B)如再現(xiàn)性變異值AV大於重複性EV時作業(yè)者對量具的操作的方法及資料讀取方法需加強,及作業(yè)標準書需明確訂定或修訂。量具校驗不完整及儀錶盤的校準刻度需更加明確標示??赡苄枘承A具協(xié)助作業(yè)者,更具一致性的使用量具。量具與夾治具校驗於入廠及送修校正後需再作量測系統(tǒng)分析,並做記錄之。4218判定(A)重複性和再現(xiàn)性之誤差在10以下表示量具系統(tǒng)可接受20192019年ISO140012015ISO450012018ISO140012015ISO450012018環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理手冊環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理手冊依據(jù)依據(jù)ISO14001ISO1400120152015ISO45001ISO4500120182018核準審核制作文件編號XXXX有限公司有限公司XXXXCOLTDE1G00生效日期201911環(huán)境與職業(yè)健康安全手冊環(huán)境與職業(yè)健康安全手冊版本A2頁次PAGE3OF554作業(yè)內(nèi)容41相關定義411測量系統(tǒng)用來對被測特性賦值的操作、程式、量具、設備、軟體以及操作人員的結合;用來獲得測量結果的整個過程。412重複性同一操作員使用同一測量儀器測量相同部分的同一特性時,多次測量結果的最大變差。413再現(xiàn)性不同的測量者使用相同的儀器測量某相同部分的同一特性時其測量平均值的最大變差。414穩(wěn)定性穩(wěn)定性(或飄移),是測量系統(tǒng)在某持續(xù)時間內(nèi)測量同一基準或零件的單一特性時獲得的測量值總變差。415偏性是測量結果的觀測平均值與基準值的差值。416線性線性是在量具預期的工作範圍內(nèi),偏倚值的差值。417計量型量具反映測量樣本一定測量值的量具。418計數(shù)型量具反映樣本其特性的接受與不接受測試結果的量具。42變異值執(zhí)行方法研究(計量型量具)421使用全距及平均數(shù)值方法研究4211將作業(yè)者分為A、B、C三者,取備測零件10個並編號,但作業(yè)者不能知道零件號碼。4212使用經(jīng)校驗之合格量具量測。4作業(yè)內(nèi)容41相關定義411測量系統(tǒng)用來對被測特性賦值的操作、程式、量具、設備、軟體以及操作人員的結合;用來獲得測量結果的整個過程。412重複性同一操作員使用同一測量儀器測量相同部分的同一特性時,多次測量結果的最大變差。413再現(xiàn)性不同的測量者使用相同的儀器測量某相同部分的同一特性時其測量平均值的最大變差。414穩(wěn)定性穩(wěn)定性(或飄移),是測量系統(tǒng)在某持續(xù)時間內(nèi)測量同一基準或零件的單一特性時獲得的測量值總變差。415偏性是測量結果的觀測平均值與基準值的差值。416線性線性是在量具預期的工作範圍內(nèi),偏倚值的差值。417計量型量具反映測量樣本一定測量值的量具。418計數(shù)型量具反映樣本其特性的接受與不接受測試結果的量具。42變異值執(zhí)行方法研究(計量型量具)421使用全距及平均數(shù)值方法研究4211將作業(yè)者分為A、B、C三者,取備測零件10個並編號,但作業(yè)者不能知道零件號碼。4212使用經(jīng)校驗之合格量具量測。4213重複性量測使作業(yè)者A依隨機順序量測10個零件,並由另一觀測者在記錄表第一行填入量測資料。4214再現(xiàn)性量測請作業(yè)者B、C量測相同10個零件,但不使他們看到他們的量測值,將量測量值分別記錄。4215重複這個迴圈,但以不同的隨機順序進行量測。4216計算『量具重複性和再現(xiàn)性資料表』為整個研究的資料表,『量具重複性和再現(xiàn)性報告』個別專案記錄依規(guī)定公式的計算。4217結果分析(A)如重複性EV變異值大於再現(xiàn)性AV時量具之結構需再設計增強。量具之夾緊或零件定位方式需加以改善。量具需加以保養(yǎng)。零件內(nèi)變異有極值。(B)如再現(xiàn)性變異值AV大於重複性EV時作業(yè)者對量具的操作的方法及資料讀取方法需加強,及作業(yè)標準書需明確訂定或修訂。量具校驗不完整及儀錶盤的校準刻度需更加明確標示??赡苄枘承A具協(xié)助作業(yè)者,更具一致性的使用量具。量具與夾治具校驗於入廠及送修校正後需再作量測系統(tǒng)分析,並做記錄之。4218判定(A)重複性和再現(xiàn)性之誤差在10以下表示量具系統(tǒng)可接受4213重複性量測使作業(yè)者A依隨機順序量測10個零件,並由另一觀測者在記錄表第一行填入量測資料。4214再現(xiàn)性量測請作業(yè)者B、C量測相同10個零件,但不使他們看到他們的量測值,將量測量值分別記錄。4215重複這個迴圈,但以不同的隨機順序進行量測。4216計算『量具重複性和再現(xiàn)性資料表』為整個研究的資料表,『量具重複性和再現(xiàn)性報告』個別專案記錄依規(guī)定公式的計算。4217結果分析(A)如重複性EV變異值大於再現(xiàn)性AV時量具之結構需再設計增強。量具之夾緊或零件定位方式需加以改善。量具需加以保養(yǎng)。零件內(nèi)變異有極值。(B)如再現(xiàn)性變異值AV大於重複性EV時作業(yè)者對量具的操作的方法及資料讀取方法需加強,及作業(yè)標準書需明確訂定或修訂。量具校驗不完整及儀錶盤的校準刻度需更加明確標示??赡苄枘承A具協(xié)助作業(yè)者,更具一致性的使用量具。量具與夾治具校驗於入廠及送修校正後需再作量測系統(tǒng)分析,並做記錄之。4218判定(A)重複性和再現(xiàn)性之誤差在10以下表示量具系統(tǒng)可接受4作業(yè)內(nèi)容41相關定義411測量系統(tǒng)用來對被測特性賦值的操作、程式、量具、設備、軟體以及操作人員的結合;用來獲得測量結果的整個過程。412重複性同一操作員使用同一測量儀器測量相同部分的同一特性時,多次測量結果的最大變差。413再現(xiàn)性不同的測量者使用相同的儀器測量某相同部分的同一特性時其測量平均值的最大變差。414穩(wěn)定性穩(wěn)定性(或飄移),是測量系統(tǒng)在某持續(xù)時間內(nèi)測量同一基準或零件的單一特性時獲得的測量值總變差。415偏性是測量結果的觀測平均值與基準值的差值。416線性線性是在量具預期的工作範圍內(nèi),偏倚值的差值。417計量型量具反映測量樣本一定測量值的量具。418計數(shù)型量具反映樣本其特性的接受與不接受測試結果的量具。42變異值執(zhí)行方法研究(計量型量具)421使用全距及平均數(shù)值方法研究4211將作業(yè)者分為A、B、C三者,取備測零件10個並編號,但作業(yè)者不能知道零件號碼。4212使用經(jīng)校驗之合格量具量測。4213重複性量測使作業(yè)者A依隨機順序量測10個零件,並由另一觀測者在記錄表第一行填入量測資料。4214再現(xiàn)性量測請作業(yè)者B、C量測相同10個零件,但不使他們看到他們的量測值,將量測量值分別記錄。4215重複這個迴圈,但以不同的隨機順序進行量測。4216計算『量具重複性和再現(xiàn)性資料表』為整個研究的資料表,『量具重複性和再現(xiàn)性報告』個別專案記錄依規(guī)定公式的計算。4217結果分析(A)如重複性EV變異值大於再現(xiàn)性AV時量具之結構需再設計增強。量具之夾緊或零件定位方式需加以改善。量具需加以保養(yǎng)。零件內(nèi)變異有極值。(B)如再現(xiàn)性變異值AV大於重複性EV時作業(yè)者對量具的操作的方法及資料讀取方法需加強,及作業(yè)標準書需明確訂定或修訂。量具校驗不完整及儀錶盤的校準刻度需更加明確標示??赡苄枘承A具協(xié)助作業(yè)者,更具一致性的使用量具。量具與夾治具校驗於入廠及送修校正後需再作量測系統(tǒng)分析,並做記錄之。4218判定(A)重複性和再現(xiàn)性之誤差在10以下表示量具系統(tǒng)可接受0101目錄章節(jié)標題頁碼01目錄302頒布令403任命書504公司簡介605生產(chǎn)工藝簡介706公司廢水處理工藝流程圖81目的和適用范圍92引用標準93術語和定義94公司所處環(huán)境95領導作用與員工參與1051領導作用和承諾1052方針1053崗位、職責和權限116策劃1161應對風險和機遇的措施11611總則11612環(huán)境因素與危險源辨識、風險與評價12613合規(guī)義務12614措施的策劃1362環(huán)境與職業(yè)健康安全目標及其實現(xiàn)的策劃137支持1471資源1472能力和意識1473信息交流1474文件化信息158運行1681運行策劃和控制1682應急準備和響應179績效評估1891監(jiān)視、測量、分析和評價1892內(nèi)部審核1993管理評審1910改進20附錄1環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系流程圖21附錄2公司組織機構圖22附錄3公司各部門職責與權限2327附錄4環(huán)境職能分配表28附錄5環(huán)境方針29附錄6環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序文件目錄30
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    • 簡介:SA80002014文件作業(yè)指引員工手冊第五版(適合社會責任體系及驗廠)2018年7月1日修訂修訂日期2018年7月1日版本第五版編制人力資源部作成XX二○一八年七月一日目錄XX有限公司員工手冊批準復核制訂2一、致歡迎詞總經(jīng)理致歡迎詞致新員工職員好首先我代表XX有限公司熱誠歡迎職員加入我們的行列本有限公司位于經(jīng)濟發(fā)達的省市﹐是主要從事XX生產(chǎn),公司設有生產(chǎn)、行政、及XX部門。在管理方面,公司推行“以人為本”的管理理念,大力推行人性化的管理,奉行企業(yè)發(fā)展與員工個人價值實現(xiàn)同步增長的信念,既注重團隊合作精神又充分尊重員工自由發(fā)揮的個人空間,注重管理并不斷更新和引進先進的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度為所有具備事業(yè)心銳意創(chuàng)業(yè)的員工營造一個可以盡情發(fā)揮、成就自我的人生舞臺。為了讓大家順利地盡快適應新的工作和生活環(huán)境我們編寫了這本手冊以便全面系統(tǒng)地介紹本公司員工應當遵守的基本管理管理制度及其它相關事項同時也是職員了解本公司運作及通往成功之路的途徑之一在閱讀此手冊時請認真領會其內(nèi)容并在今后工作和生活中加以運用從應聘入社合格開始公司的發(fā)展前途和美好未來都有賴于全體職員的共同努力全體職員的勤奮努力將造就企業(yè)美好的未來,我們期待著全體職員共同努力為公司增添光彩團結進取求實創(chuàng)新是公司倡導的企業(yè)精神預祝全體職員在這種精神指引下在新的工作和生活環(huán)境里工作順利生活愉快家庭幸福??偨?jīng)理總經(jīng)理XXXX
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    • 簡介:第1頁共326頁ISO90012015IATF169492016質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊及程序文件【精品文檔】XX有限公司質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊ISO90012015標準、IATF169492016發(fā)布日期2017年10月28日實施日期2017年11月1日文件名稱IATF169492016質(zhì)量手冊文件編號SDQM001XXX有限公司文件版本01生效日期2017111第3頁共326頁31031PPAP管理程序QP031A0201711132032工裝管理程序QP032A0201711133033FMEA管理程序QP033A0201711134034SPC管理程序QP034A0201711135035管理評審管理程序QP035A0201711136036內(nèi)部審核管理程序QP036A0201711137037內(nèi)部溝通管理程序QP037A0201711138038持續(xù)改進管理程序QP038A0201711139039經(jīng)營計劃管理程序QP039A0201711140040過程審核管理程序QP040A0201711141041產(chǎn)品質(zhì)量審核管理程序QP041A0201711142042文件與資料管理程序QP042A0201711143043記錄管理程序QP043A0201711144044PFMEA管理程序QP044A0201711145045MSA管理程序QP045A0201711146046工裝管理程序QP046A0201711147047基礎設施和工作環(huán)境管理程序QP047A0201711148048產(chǎn)品過程更改管理程序QP048A02017111
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    • 簡介:I摘要摘要網(wǎng)絡安全是指網(wǎng)絡系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護,不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行,網(wǎng)絡服務不中斷。網(wǎng)絡安全從其本質(zhì)上來講就是網(wǎng)絡上的信息安全。從廣義來說,凡是涉及到網(wǎng)絡上信息的保密性、完整性、可用性、真實性和可控性的相關技術和理論都是網(wǎng)絡安全的研究領域。在企業(yè)中,網(wǎng)絡安全尤為重要,其數(shù)據(jù)信息受網(wǎng)絡防護軟件保護。網(wǎng)絡安全防護是一種網(wǎng)絡安全技術,指致力于解決諸如如何有效進行介入控制,以及何如保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩缘募夹g手段,主要包括物理安全分析技術,網(wǎng)絡結構安全分析技術,系統(tǒng)安全分析技術,管理安全分析技術,及其它的安全服務和安全機制策略。SYMANTEC是一家獨立軟件開發(fā)公司,旗下有很多產(chǎn)品為企業(yè)和個人解決網(wǎng)絡安全問題。本文介紹了SYMANTEC公司專門為企業(yè)制定的一款網(wǎng)絡安全防護軟件SYMANTECENDPOINTPROTECTION(稱SEP)客戶端的使用以及SEP在以某公司為例的企業(yè)網(wǎng)絡防護的設計概況,SEP在企業(yè)中整個網(wǎng)絡中的部署可以使得企業(yè)的網(wǎng)絡受到全方位的保護,但網(wǎng)絡安全是一件非常復雜的事,需要各個崗位上人員的共同努力,SEP的部署過程以及其中所遇到的各種問題也需要我們一起去解決。關鍵詞安全網(wǎng)絡防護SEP客戶端目錄緒論1第1章網(wǎng)絡安全概述211計算機網(wǎng)絡安全的含義212網(wǎng)絡安全的背景和研究意義213網(wǎng)絡體系結構及協(xié)議314典型的網(wǎng)絡安全拓撲結構及常見的網(wǎng)絡攻擊614計算機病毒8141計算機病毒基本原理8142計算機病毒的傳播815計算機安全防護的基本原理916本章小結10第2章SEP的功能及優(yōu)勢1121賽門鐵克簡介1122賽門鐵克技術簡介1123賽門鐵克旗下產(chǎn)品1124SYMANTECENDPOINTPROTECTION的功能1325SEP的優(yōu)勢所在1526本章小結17第3章SEP的實施安裝1831企業(yè)中SEP的部署安裝過程1832SEP實施前的環(huán)境檢查1933本章小結23第4章SEP在企業(yè)里的使用2441SEP在企業(yè)里的部署簡述2542SEP在企業(yè)部署的總體思路2643通過SEPM組管理控制SEP客戶端計算機28431管理客戶端計算機30432對客戶端計算機運行的命令30433使用策略管理安全31434收集用戶信息32435使用密碼保護客戶端33436將非受管客戶端轉(zhuǎn)換為受管客戶端33437關于LIVEUPDATE策略的最佳做法設置3444在客戶端計算機上管理掃描3445阻止和處理病毒和間諜軟件對客戶端計算機的攻擊3546管理防火墻防護36
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    • 簡介:服務提交管理服務提交管理應收帳款管理應收帳款管理索引號索引號2311主題主題生效日期生效日期版本號版本號最新修改日期最新修改日期核準者核準者付款管理付款管理-保密-PAGE1OF7埃森哲版權所有,僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內(nèi)部使用托收付款管理1范圍本流程適用于蘇州供電公司對托收付款方式的操作和管理,由電費結算中心負責生成托收文件,并交給銀行進行具體托收業(yè)務。2控制目標經(jīng)濟地提高電費回收的效率;通過合理、規(guī)范地進行托收方式的運作,增加客戶對托收付款方式的信心,鼓勵并吸引更多的客戶采用這一方式付款。3主要涉及部門結算處理員帳務處理員銀行4主要前提和假設系統(tǒng)將根據(jù)客戶的付款截至日在前一個工作日生成托收需求在將托收文件正式發(fā)送給銀行前,文件中所有托收內(nèi)容已經(jīng)過細致檢查,可能包含的錯誤和運行中可能出現(xiàn)的異常情況已被更正銀行處客戶的帳戶等信息與蘇州供電公司提供的托收客戶信息相一致5主要控制點結算處理員負責檢查托收文件傳輸狀態(tài),以確保文件能被及時、成功發(fā)送至銀行服務提交管理服務提交管理應收帳款管理應收帳款管理索引號索引號2311-保密-PAGE3OF7埃森哲版權所有,僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內(nèi)部使用6流程說明開始結算處理員銀行檢查所選條目2生成托收文檔并發(fā)送給銀行4生成托收控制文檔3托收控制文檔將客戶的付費狀態(tài)由“未付”設為“已付”5將客戶帳戶中相應金額轉(zhuǎn)入蘇州供電帳戶6成功將包含已托收總金額信息的對帳單每日發(fā)送給蘇州供電公司7定期核對8是否有問題檢查并再次核對9結束否是是否是否錯誤否是文檔名稱文檔清單2312托收退票帳務處理員設定選擇參數(shù)并根據(jù)參數(shù)在付款截至日前的兩個工作日選擇托收條目12311托收付款管理
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    • 簡介:第1頁共49頁醫(yī)療機構電子化注冊信息系統(tǒng)醫(yī)療機構電子化注冊信息系統(tǒng)(機構版)(機構版)用戶手冊二○一八年十一月XXXX科醫(yī)療科技有限公司第3頁共49頁66刪除本機構業(yè)務申請1867機構申請信息1968信息修改2069查看歷史沿革20第7章人員情況人員情況222271本機構醫(yī)師信息2272本機構護士信息2473本機構其他人員管理2474本機構診療科目與醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍對照26第8章打印打印282881變更申請書打印2882校驗申請書打印2883注銷申請書打印2984醫(yī)師信息打印2985護士信息打印3086其他人員信息打印3087注冊空白表打印3188變更空白表打印3189校驗空白表打印32810注銷空白表打印32第9章全國驗證全國驗證343491醫(yī)師資格信息驗證3492醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊信息驗證3593護士執(zhí)業(yè)注冊信息驗證3694全國醫(yī)療機構查詢36第1010章系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能3838101修改密碼38102修改手機號38103修改用戶名和郵箱38104更換皮膚39第1111章技術支持技術支持4040
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    • 簡介:溫馨提示溫馨提示此套題為此套題為WDWD版,請按住版,請按住CTRLCTRL滑動鼠標滾軸,調(diào)節(jié)滑動鼠標滾軸,調(diào)節(jié)合適的觀看比例,答案解析附后。關閉合適的觀看比例,答案解析附后。關閉WDWD文檔返回原板文檔返回原板塊。塊。勸學一、通假字1以為輪,其曲中規(guī)“____”通“____”,________2君子生非異也“____”通“____”,________1煣使彎曲2生性資質(zhì)、稟賦二、古今異義1蚓無爪牙之利古義________________今義指壞人的黨羽2以為輪古義________________今義認為3非蛇鱔之穴無可寄托者古義________________今義①托付;②把理想、希望、感情等放在某人身上或某種事物上1獸類的腳爪和牙齒2把做成3寄居三、一詞多義11絕1假舟楫者,非能水也,而絕江河5以勇氣聞于諸侯廉頗藺相如列傳11橫渡2停止3直上穿過4與人世隔絕的5斷絕6極點7非常8絕命,死21借助、利用2假裝3借、借給4寬容31聽見2見聞、見識3聽說4使聽到5聞名,出名四、指出下列句中加點詞的活用類型并釋義1假舟楫者,非能水也,而絕江河________2君子博學而日參省乎己________3上食埃土,下飲黃泉________4木直中繩,以為輪________5其曲中規(guī)________6登高而招,臂非加長也________7積善成德________8故木受繩則直________9假輿馬者,非利足也________10用心一也________1名詞作動詞游水2名詞作狀語每天3名詞作狀語向上;向下4動詞的使動用法使彎曲5形容詞作名詞彎度6形容詞作名詞高處7形容詞作名詞善行8形容詞作動詞變直9形容詞的使動用法使快,走得快10數(shù)詞
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    • 簡介:專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方營業(yè)課職場規(guī)則營業(yè)課職場規(guī)則1工作原則保密性、及時性、可比性、有效性。2態(tài)度親切大方、認真周詳。3工作時間各樓層主管干部分早晚兩班,行助分為早中晚三班,在營業(yè)時間均有人值班,包括用餐時間。早班830到達辦公室,整理資料、辦公用品。晚班臨走時,切斷電水瓶和電源,并閉辦公區(qū)電燈電腦,鎖好門鎖,外區(qū)的桌面上不留下文件資料。4熟練使用電腦、傳真、復印機等基本辦公設備。5各班之間做好交接工作,各樓層互為職務代理。6服裝嚴格按公司要求,保證制服的干凈速成整潔。注意提升個人修養(yǎng),保持良好的儀容儀表。7辦公區(qū)整潔清爽,不擺放非辦公用品。8協(xié)調(diào)本部門與外部門的關系,協(xié)調(diào)本公司與外部相關單位關系,以謙和服務之心面對。9要求了解公司的情況,近幾年的發(fā)展戰(zhàn)略,公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化。當區(qū)的商業(yè)特點,商圈分布,各競爭店情況,我公司合作方,以及我公司的商品特色,主力顧客層等。日常業(yè)務工作1協(xié)助主管工作,達成營業(yè)目標。2編制預算,核實業(yè)績達成,數(shù)據(jù)分析。3業(yè)務談判,溝通廠商,組織促銷活動。4與其它部門溝通協(xié)調(diào),人員管理。5樓面調(diào)改及日常調(diào)整。6朝會宣導,掌握賣場動態(tài)。7追蹤貨量,擬定商品促銷計劃。專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方報表制作分析報表制作分析1每日上午1000以前整理銷貨憑單,制作日報,并及時傳真至總經(jīng)辦。2每日下午1230匯總店業(yè)績,做業(yè)績對比表。3每周四下午1300前出周報。4每月月底前制作預算,打印3份,總經(jīng)辦、財務課及商品課各留一份。5每月7日前根據(jù)會計上一月的銷售數(shù)據(jù)及成本,制作月報、累計月報、合同期限報、業(yè)績排行榜、四色管理圖、折線圖、競爭店同業(yè)同柜,業(yè)績對比表及女內(nèi)衣、女鞋、男鞋尺寸尺碼統(tǒng)計表。6每年換約期間制作換約計劃表。7每年年中慶、周年慶做相應分析報表;每年年終做年度業(yè)績分析報表及打印工作總結報告。8針對特定假日、節(jié)日做各店業(yè)績對比表及競爭店業(yè)績對比表。9根據(jù)全部市場住處網(wǎng)絡資料,分析各品牌市場動態(tài),提供全國業(yè)績排名前位的商場明細。10日常電腦資料維護及專柜進柜、撤柜手續(xù)辦理。11各種費用的扣取、審核,各種應退費用的單據(jù)辦理及傳送。12日常文件、傳真的打印及存檔。13整理合同、填寫合同及合同的發(fā)放及合同條件的登記。文件傳遞存檔文件傳遞存檔1營業(yè)課來往文件眾多,要求傳遞準確迅速,每一份經(jīng)手文件均做簽收登記。2按不同種類對報表、文件資料、合同等進行分類整理,分別存入文件夾。要求分類科學,條理清楚,容易查找。3營業(yè)合同一式四份,分別由總經(jīng)辦、財務部、營業(yè)部和廠商保管。
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    • 簡介:績效管理實務手冊與時俱進,追求卓越開拓企業(yè)人力資源管理新局面今秋的中國,陽光燦爛,秋高氣爽。北京申奧成功,上海APBC會議召開,沈陽國足挺進世界杯,所有這一切都使即將入世的中國煥發(fā)看青春,再次成為世界囑目的中心,所有這一切都使中國人感受到奮與力量。中國正以高昂的斗志,跨入新世紀,融入世界經(jīng)濟大舞臺。面對如此大好的機遇,我們的企業(yè)怎么辦與時俱進,追求卓越,這就是我們的目標。然而,如何迎接挑戰(zhàn),抓住機遇呢我們認為,注重人力資源的開發(fā)與建設乃當務之急。正如江澤民主席今年5月15日在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設高峰會議上所指出的“物質(zhì)資源的開發(fā)利用是人類社會發(fā)展的基礎,而人類智慧和能力的發(fā)展決定著對物質(zhì)資源開發(fā)的深度和廣度。當今世界,人才和人的能力建設,在綜合國力競爭中越來越具有決定性的意義?!眹c國之間的競爭尚且如此,那企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更是這樣。在中國,很多企業(yè)的管理方式仍處于經(jīng)驗管理模式下,對人的管理仍然還是傳統(tǒng)的人事管理模式。如何把人作為一種活的資源加以利用與開發(fā),如何能真正調(diào)動員工工作的積極性與主動性,是現(xiàn)代人力資源管理的核心任務,也是企業(yè)管理人員的首要職責。尤其是企業(yè)的高層管理者,必須認識到組織的成功越來越取決于該組織管理人力資本的能力。正如惠普總裁維斯普萊持所說“21世紀的成功企業(yè),將是那些盡力開發(fā),儲藏并平衡員工知識的組織。”在新世紀,現(xiàn)代企業(yè)面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)是嚴峻的,其主要表現(xiàn)為以下四個方面一是全球化的挑戰(zhàn)。隨著中國加入WTO,外國企業(yè)人才本地化與在國外的中國企業(yè)人才屬地化的問題就是突出的人力資源管理問題。比如,如何挑選鑒別去海外生活和工作的能干的經(jīng)理如何設計培訓項目,增強經(jīng)理們對外國文化和工作實踐的了解如何調(diào)整薪酬計劃以保證支付構成是公平的,而且與不同地區(qū)的不同生活費用相適應這些都是全球化對人力資源管理的影響。二是新技術的挑戰(zhàn)。新技術的挑戰(zhàn)主要指計算機技術與網(wǎng)絡技術的進步所帶來的人力資源管理的挑戰(zhàn)。新技術使組織能夠獲得信息激增帶來的優(yōu)勢,但同時也使工作崗位發(fā)生了變化,比如要求綜合性技巧的工作崗位增加了。在很多情形下,員工需要重新培訓,扮演新的角色,承擔新的責任。同時,更要求企業(yè)建立人力資源信自(HRIS)。HRIS不僅能提供現(xiàn)時和準確的數(shù)批,盲重要的是能應用于控制溝通和決策的目的。三是成本抑制的挑戰(zhàn)。全面質(zhì)量管理與業(yè)務流程再造對于提高組織競爭力是非常重要的,尤其對于現(xiàn)代組織中的服務和知識密集型公司來說,研究降低成本,尤其是勞動成本,包括裁員、外包、員工租賃等,這些都直接影響人力資源政策和實踐。四是變化管理的挑戰(zhàn)。為了適應環(huán)境,組織的管理要發(fā)生一系列的變化??墒?,有些變化是反應性的,即組織的績效受外部因素的影響而產(chǎn)生的結果;有些變化必須主動迎接,由管理者主動做出改變。所以為了管理變化,管理者,尤其是人力資源經(jīng)理,要參與員工的溝通,傾聽員工的呼聲,放眼未來。引導員工來改變自己以適應變化。針對這些挑戰(zhàn),如何去開拓企業(yè)人力資源管理新局面呢我們認為其對策有4點對策一明確人力資源管理的戰(zhàn)略性職能。人力資源管理已經(jīng)被看成是企業(yè)的一個戰(zhàn)項人力資源管理活動的實用方法與技巧;三是各種人力資源管理工具、方案、案例介紹與分析。尤其是本套叢書的作者既有來自高校管理學院的教授、博士、研究所的研究人員,又有來自管理顧問公司的資深咨詢師,更有來自企業(yè)的人力資源總監(jiān)。所以,理論與實踐的完美結合,學術與應用的兩者并重,操作與理念的相互滲透是本叢書追求的目標。它不僅告訴你知其然,更讓你知其所以然。本叢書從策劃、構思、撰寫到出版,前后歷時近二年,它的出版,與其說是作者的辛勤勞動的成果,更不如說是團隊合作的成功。感謝為本套叢書提供成果資料的專家們。感謝對本叢書的出版給予大力支持的各位朋友。尤其要感謝機械工業(yè)出版社華章經(jīng)管部的眾多策劃與編輯們,她們?yōu)楸緯某霭娓冻隽舜罅康男难?。叢書主編;鄭曉明博士于清華大學經(jīng)濟管理學院2001年10月20日人們給予我們所處的這個時代各種各樣的命名信息時代、網(wǎng)絡時代、IT時代、知識經(jīng)濟時代最“酷”的莫過于“E”時代。這是一個容易產(chǎn)生激動人心的變化的時代,常聽人們說游戲規(guī)則在不斷的改寫或者重新洗牌之類的言論。當傳統(tǒng)的商業(yè)競爭優(yōu)勢如資金、技術等不斷受到質(zhì)疑的時候,人們不得不思考,E時代的商業(yè)組織以什么作為競爭優(yōu)勢也許有人會說是創(chuàng)意、是思想IDEA,諸如此類。我們越來越發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與“人”的因素聯(lián)系得如此緊密。于是,對人力資源管理的重視程度達到了前所未有的水平。人力資源的職能遠遠超出了傳統(tǒng)意義上的服務、支持的職能,目前在這一領域中所提出的目標是讓人力資源管理成為企業(yè)的業(yè)務伙伴BUSINESSPARTNER或者戰(zhàn)略伙伴STRATEGICPARTNER,也就是依靠人力資源管理的工具提高企業(yè)的價值和生產(chǎn)力。對績效的管理與此方面的目標息息相關。因此,如何管理以提高績效就成為人們關注的焦點??冃Ч芾碇蟹浅V匾墓ぷ骶褪强冃гu估,我們希望績效評估能夠帶給我們更好的績效,帶給我們生產(chǎn)力和價值。然而,當我們將目光轉(zhuǎn)向現(xiàn)實中的績效評估的時候,不難發(fā)現(xiàn)績效評估的實施并不像我們所期待的那樣。卷入到績效評估過程中的人們往往不喜歡它,因為它是一個容易給人帶來焦慮和壓力的過程,所以就會有人盡可能地回避它。我們不能從績效評估中獲得較大的回報和收益的很重要的一個原因,就是沒有將績效評估放在整個績效管理的系統(tǒng)中進行考慮,而是孤立地看待績效評估,忽視了與之相關的環(huán)節(jié),這里很關鍵的一點就是忽視了與續(xù)效評估有關的持續(xù)溝通的過程以及為提高績效所付出的努力。本書從系統(tǒng)的視角展現(xiàn)了績效管理的全過程,即從績效管理的基礎性工作、績效指標設定、績效計劃、績效實施與管理、績效評估到績效反饋面談和績效改進計劃的各個環(huán)節(jié)的核心工作,幫助讀者從績效管理系統(tǒng)的角度理解績效評估。本書在撰寫中呈現(xiàn)出以下特色1系統(tǒng)性。系統(tǒng)地介紹績效管理的全過程,并且注意澄清績效管理的定位和角色,使讀者從整個績效管理循環(huán)系統(tǒng)中理解各個環(huán)節(jié)的作用。2可操作性。本書用大量的篇幅介紹績效管理中的操作性活動,立足于讓讀者知道如何去做。在各個章節(jié)中都使用了大量實例,而且還用專門的章節(jié)來介紹實例。3可讀性。本書作者力求使用通俗、生動的語言,使讀者易于理解,并避免枯燥。全書共分10章。各章內(nèi)容概述如下第一章主要是對現(xiàn)有的績效管理的反思和提出績效管理的意義。本書避免直接闡述理論的做法,而是首先以舉例的形式提出績效管理中遇到的問題,然后分析這些問題產(chǎn)生的原因,并且從組織、管理者、員工自身需要的角度分析了績效管理的意義。接下去,從作
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    • 簡介:公司管理手冊之統(tǒng)計管理分冊(20122012版)版)固安九鼎建筑有限責任公司固安九鼎建筑有限責任公司20122012年2月專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方主管部門要求辦理。34統(tǒng)計指標的計算方法以國家建設主管部門規(guī)定的統(tǒng)計指標計算方法進行已完實物工程量的統(tǒng)計和驗工計價。為保證工程統(tǒng)計數(shù)據(jù)與驗工計價一致,季度驗工計價后,對統(tǒng)計報表中的完成投資和實物工程量在季度末的次月按季度驗工計價作調(diào)整,年度統(tǒng)計完成投資和工程量以年度驗工計價為準。35統(tǒng)計報表統(tǒng)一使用公司規(guī)定的格式,電子文檔與書面文檔的內(nèi)容與格式必須一致,上報的書面文檔應由單位領導簽署并加蓋單位印章。36建設項目統(tǒng)計信息涉及企業(yè)商業(yè)機密未經(jīng)公司同意不得對外發(fā)布。44附則附則本手冊在執(zhí)行過程中予以完善和補充。
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    • 簡介:,,,培訓師成長手冊,PPT讀書筆記,,,I_SLIDE,PPT讀書筆記,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,1,蘇平著,,,,CONTENTS,目錄,困惑篇,成長篇,蛻變篇,修煉篇,,,,,2,,,,,,,,,,,困惑篇,3,新手上路,,,培訓師職業(yè)生涯規(guī)劃,以始為終,步驟,4,確定目標,做SWOT分析,制定行動計劃,養(yǎng)成習慣,原則,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,,新手上路,緊張的原因,如何緩解緊張情緒,,,5,慘了,我還沒有準備好呢,我一定要讓大家刮目相看,我沒有這方面的經(jīng)驗,怎么辦呢,萬一講不好就太沒有面子了,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,如何緩解緊張情緒,適得其反的工具,紙張,水杯,鐳射筆,,充分的事情準備,獲得學員的支持,,,6,1,充足的睡眠,,良好/專業(yè)的開場白,2,,3,輔助器材的使用,,1,眼神多看你的支持者,,與學員互動,2,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,,如何表現(xiàn)出自信,做到投入、忘我,,,7,頻繁走動,姿勢不雅,沒有精神,不恰當?shù)闹w語言,1,運用“換框法”給自己力量,,反復演練,2,,3,控制身體,,4,回憶自己做得最好的部分,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,有效的開場和結尾,開場白的目的,,,8,1,暖場,建立親和力,,個人簡介,讓學員記住自己,2,,3,營造氛圍,,4,引發(fā)學員興趣,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,成功開場白3要素,,,9,3,有效開場的方法有引文法、提問法、利益法、故事法、數(shù)據(jù)法、案例法、游戲法,考慮培訓師自身的風格和特點,,考慮課程內(nèi)容,,考慮學員狀況,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,有效的開場和結尾,,,10,讓你死得快的開場,太過高調(diào),說自己沒有準備,說自己是替別人來代課,上場就挑戰(zhàn)學員,過分討好學員,照稿子讀,不顧及學員的感受,沒有激情,過分展示自己,開場過于娛樂、花俏,暖場時間過長,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,有效的開場和結尾,11,,,11,自我介紹前三問,問,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,有效的開場和結尾,12,,,12,如何做自我介紹,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,有效的開場和結尾,,,13,結尾的作用,1,梳理學員思路,,重申重點,加強記憶,2,,3,了解學員反應,解疑答惑,,4,激勵學員行為改變,,5,引入下次課程,,6,培訓需求調(diào)查,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,有效的開場和結尾,,,14,結尾的方法,首尾呼應,,要點回顧,,總結提煉,,引經(jīng)據(jù)典,,小組競賽,,活動調(diào)查,,故事結尾,,引導號召,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,有效的開場和結尾,,,15,如何應對不合作的學員,一言不發(fā)的學員,適當引導,給予鼓勵信心,給予重視關注,給予贊賞鼓勵,性格內(nèi)向,,有情緒,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,,,16,口若懸河的學員,清楚他的觀點,給予認可,在適當?shù)臅r候適當打斷,用封閉式的問題對他提問,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,如何應對不合作的學員,,,17,竊竊私語的學員,整體性問題向全體學員提問針對性提問請某位學員提問,如果直接對說話者提問注意措辭,以免學員沒有面子,聲技,用聲音變化來提醒學員,,身技,用肢體語言提醒學員,,眼技,用目光的注視來提醒學員,,口技,用提問方式提醒學員,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,如何應對不合作的學員,,,18,爭論不休的學員,1肯定雙方觀點,對觀點新穎的給予肯定對觀點不可取的贊賞其積極性和態(tài)度,2請全體學員舉手表決,對于不服氣的一方給予安撫,并說明可以結束后繼續(xù)討論,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,如何應對不合作的學員,,,19,離題萬里的學員,先肯定,后糾正引導,自以為是的學員,既要“抬”,又要“壓”,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,如何應對不合作的學員,,,20,學員的問題不會回答,咋辦,踢球法,“誰能回答這個問題呢”把問題拋給其他學員,照鏡法,“你的意見呢”把問題拋給提問者,切西瓜法,“時間有限,回頭給你資料”暫緩,轉(zhuǎn)移注意力,討論法,“這個問題提得很好,正是我下面請大家討論的問題”集思廣益,注意判斷需要其他學員會才行,注意態(tài)度和用詞,并先贊賞學員,注意一定要學員回復,注意要有知識點和內(nèi)容支撐,不能超出學員理解能力,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,新手上路,如何應對不合作的學員,,,,,,,,,,,21,成長篇,內(nèi)部講師的成長,22,,,22,如何引發(fā)學員積極性,新鮮的話題,關鍵,意想不到的話題,確保最新,炒冷飯會起反作用,關鍵,最終一定要回歸主題,才能讓人驚喜,熱點的話題,關鍵,話題能影響全面,考慮學員的關注點,參與的話題,關鍵,最好沒有標準答案,需要對每個參與者給予積極的鼓勵,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,23,熟悉的話題,關鍵,爭論的話題,對于不同的學員,他們熟悉的話題不同,關鍵,緊扣主題和內(nèi)容,翻新的話題,關鍵,有獨到的見解,,,23,如何引發(fā)學員積極性,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,榮譽,數(shù)據(jù),目標,24,獎懲,參與,競爭,,,24,如何激勵學員,,,,,,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,激勵,,,25,如何控制培訓時間,準備充分,做到心中有數(shù),明確重點內(nèi)容和次要內(nèi)容區(qū)分注意材料和次要材料,分解目標,分段控制,分模塊控制時間,調(diào)整授課方式,減少分享的人數(shù)或時間改變分享方式,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,26,學員比自己資深怎么辦,借公司的力,多方面細化需求,激發(fā)學習動機多渠道了解學員情況利用高層講話等激勵學員,借學員的力,事先找“托”,尋找支持者分組交流與經(jīng)驗分享案例分析、點評與競賽,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,27,,,27,提升專業(yè)度的途徑,標桿學習PDCA,一線蹲點學習,日常收集、整理學習,網(wǎng)絡學習,向客戶學習,拓展工作領域,多做,多得多學得多,照鏡子,認識自己不足,專題研究,力求專精,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,28,提升專業(yè)的關鍵,做得多,學得多,比老板期望高一些,比工作要求多做些,幫助別人,提升自己,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,,,,,,,,,29,蛻變篇,課程開發(fā),,,30,問題樹課程開發(fā)模式,什么是問題樹,是用樹形圖結合分析、改善的方法和工具為企業(yè)解決問題的課程開發(fā)模型圖。,開發(fā)步驟,需求問題診斷和調(diào)研,重點提煉與匯總,課程開發(fā)與編制,,,,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,,31,培訓需求診斷的4種方式,現(xiàn)場訪談,問卷調(diào)查,電話訪談,網(wǎng)絡訪談,訪談方式,弊,直接、有親和力、占主動權,大信息小樣本、時間長,信息大、有針對性、易匯總、范圍廣、成本低,單向、真實性差、費時、回收率低,快、成本低、及時,時間長、真實性差、樣本小,及時、成本低、便于記錄,時間長、真實性差、樣本小,利,1,2,3,4,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,32,找到培訓需求的方法,現(xiàn)狀,要求,培訓需求,面談溝通法,行為觀察法,數(shù)據(jù)分析法,問卷調(diào)查法,小組討論法,測試評估法,自我分析法,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,33,課程開發(fā)前5問,培訓背景,培訓學員,培訓目標,培訓內(nèi)容,培訓方式,5,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,34,層別法,魚骨圖,剝洋蔥法,,確定,如何找出培訓需求問題關鍵,主題,大綱,,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,問題,,,35,課前調(diào)查問卷的設計要求,問卷作用,了解學員基礎、起點,確定適合的表達方式、授課方式,明確地點,做到對癥下藥,澄清概念,確定授課重點,提煉案例,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,36,問卷的組成,標題,前言,主體,結束語,明確對象、目標,說明目的、保密與承諾,問題部分(分開放式、封閉式),表示感謝,編制原則,通俗易懂簡潔明了便于填寫方便統(tǒng)計,提問技巧,針對性邏輯性避謊性,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,37,課程的設計,案例來源于調(diào)查問卷的開放問題,直接運用設計場景與實例提煉升華,案例的提煉,問卷以外的案例,企業(yè)內(nèi)部案例生活中的案例現(xiàn)身說法個人經(jīng)歷書籍、雜志、報刊網(wǎng)絡(論壇、博客、網(wǎng)頁)電視、電影同行交流視頻學習,適合的才是最好的,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,38,課程內(nèi)容的編排,工作流程,,,,按照市場、產(chǎn)品類型編排,,,,,按照知識系統(tǒng)編排,淺,深,易,難,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,39,授課方式的選擇,演講/演說法,案例分析法,小組討論法,示范法,角色扮演法,競賽法,體驗式培訓法,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,內(nèi)部講師的成長,,,,,,,,,,,40,修煉篇,職業(yè)培訓師之旅,,,,41,職業(yè)培訓師與內(nèi)部培訓師的區(qū)別,規(guī)劃自己的線路、審視自己的能力,積累自己的經(jīng)驗,如何職業(yè)化,,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,職業(yè)培訓師之旅,,,42,培訓師的成長線路,自我認識,通過SWOT分析自我優(yōu)劣,明確定位自己,修煉自我,專業(yè)知識、技能,責任感與職業(yè)道德,銷售與自我營銷技巧,心理承受度,行業(yè)必備技能(發(fā)音練習、邏輯思維能力、場控與應變能力),,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,職業(yè)培訓師之旅,,,,,,,祝您成功,HTTP//WEIBOCOM/LOVESLIDE,I_SLIDE,PPT讀書筆記,THANKS,
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      上傳時間:2024-01-07
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    • 簡介:通威集團有限公司績效考核指標體系手冊新華信管理咨詢制作分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)3生產(chǎn)部工程師(土建)績效考核指標28生產(chǎn)部工程師(生產(chǎn)管理)績效考核指標30生產(chǎn)部工程師(設備工藝)績效考核指標32生產(chǎn)部工程師(結構)績效考核指標34五、市場部績效考核指標36市場部經(jīng)理績效考核指標36市場部內(nèi)務主任績效考核指標38市場部文員績效考核指標40市場部副經(jīng)理績效考核指標42市場部技術服務績效考核指標44六、廣告宣傳部績效考核指標46廣告宣傳部負責人績效考核指標46廣告宣傳部工程師績效考核指標48七、發(fā)展部績效考核指標50發(fā)展部經(jīng)理績效考核指標50發(fā)展部項目經(jīng)理績效考核指標52發(fā)展部項目工程師績效考核指標54發(fā)展部文員績效考核指標56
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    • 簡介:北京北京XXXX智業(yè)國際物業(yè)服務有限公司智業(yè)國際物業(yè)服務有限公司XXXX國際大廈項目部國際大廈項目部應急預案防護手冊應急預案防護手冊文件編號總頁數(shù)生效日期編制編制日期審核審核日期批準批準日期總則為了及時有效的處理物業(yè)公司內(nèi)重大突發(fā)事件,降低損失,切實保障轄區(qū)內(nèi)全員生命財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定和公司正常經(jīng)營秩序,結合國家相關法律法規(guī)及上級部門對安全工作的有關要求,特制定本預案手冊一、適用范圍一、適用范圍本規(guī)定適用于公司各相關職能部門。二、重大事故確認二、重大事故確認1重大突發(fā)事故是指由于人為或自然因素所引發(fā)的不可預測、突如其來的事故,同時在事故中人員傷亡較多、財產(chǎn)損失嚴重或產(chǎn)生重大社會危害和影響。2根據(jù)物業(yè)公司管理實際情況,在服務中所涉及的火警、治安、裝修施工、自然災害、急性傳染性疫病、設施設備嚴重損壞等緊急情況,如果處理不當,將會導致人員傷亡和財產(chǎn)嚴重損失事故的發(fā)生。三、加強日常管理、做好突發(fā)事件、事故處理相關工作、加強日常管理、做好突發(fā)事件、事故處理相關工作1本預案是物業(yè)公司為了妥善處理各類突發(fā)事故,在最短時間內(nèi)控制事態(tài)擴大、最大限度減少損失和人員傷亡而制定。根據(jù)物業(yè)公司管理的實際情況,規(guī)定了最基本的工作職責、處理原則和程序,以及21個突發(fā)事件應急處理預案。根據(jù)公司的發(fā)展和工作的需要,隨時補充制定新的預案、措施規(guī)定。2要樹立“安全第一、預防為主”的意識,加強全員的安全培訓教育。3熟悉管理區(qū)域內(nèi)消防設備設施的使用方法,明確疏散通道位置和各種自救、搶救、防范知識。4突發(fā)事件、事故的處置原則、報告程序,特別對新招聘到崗的員工,要及時做好相應的培訓。5保持信息暢通,部門、個人改變聯(lián)系工具、電話號碼,及時通知公司行政管理部門,行政管理部門要明確專人負責通信聯(lián)絡,根據(jù)變化情況,隨時進行變更,并及時下發(fā)到公司各職能部門和各項目管理。公司所有人員需要保證有一種通訊工具能有效與公司保持聯(lián)系,以便隨叫隨到。6項目物業(yè)部負責、控制突發(fā)事件、出現(xiàn)事故的崗位、值班人員,必須堅守工作崗位,并做好各類情況電話的接報、記錄,以及有關情況的處理。
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    • 簡介:書名你也能拿高薪你也能拿高薪別名名企面試自助手冊名企面試自助手冊作者蘇貴陽第1章名企筆試真題精選名企筆試真題精選1藍色巨人IBM筆試面試題目字母矩陣題目(15分鐘)給你一個矩陣(一)(二)(三)(四)(五)ABCDEBCAEDCBEADCEDBAEDACB回答以下問題。(1)將第一行和第四行交換后,第一行第四個字母下面的左邊的下面的右邊的字母是。①A②B③C④D⑤E(2)將所有出現(xiàn)在D左邊的字母從矩陣中刪掉。將所有出現(xiàn)在A左邊的C字母從矩陣中刪掉。如果矩陣中剩下的字母的種類的數(shù)目大于3,答案為原矩陣中左上方至右下方對角線上出現(xiàn)兩次的字母。如果矩陣中剩下的字母的種類的數(shù)目小于或者等于3,答案為原矩陣中右上至左下對角線上出現(xiàn)4次的字母是。①A②B③C④D⑤E(3)將所有的A用4替換,所有的D用2替換,哪一列的總和最大①第1列②第2列③第3列④第4列⑤第五列(4)從左上角的字母開始,順時針沿矩陣外圍,第4次出現(xiàn)的字母是。①A②B③C④D⑤E(5)沿第5列從上到下,接著沿第3列從下到上,接著沿第4列從上到下,接著沿第1列從下到上,接著沿第2列從上到下,第1個出現(xiàn)5次的字母是。①A②B③C④D⑤E(6)從左上角的字母開始,順時針沿矩陣外圍,第4次出現(xiàn)的字母是以下哪個。①A②B③C④D⑤E智力題1有50家人家,每家一條狗。有一天警察通知,50條狗當中有病狗,行為和正常狗不一樣。每人只能通過觀察別人家的狗來判斷自己家的狗是否生病,而不能看自己家的狗,如果判斷出自己家的狗病了,就必須當天一槍打死自己家的狗。結果,第一天沒有槍聲,第二天沒有槍聲,第三天開始一陣槍響,問一共死了幾條狗2已知兩個數(shù)字為130之間的數(shù)字,甲知道兩數(shù)之和,乙知道兩數(shù)之積,甲問乙“你知道是哪兩個數(shù)嗎”乙說“不知道”。乙問甲“你知道是哪兩個數(shù)嗎”甲說“也不知道”。于是,乙說“那我知道了”,隨后甲也說“那我也知道了”,這兩個數(shù)是什么3一個經(jīng)理有三個女兒,三個女兒的年齡加起來等于13,三個女兒的年齡乘起來等于經(jīng)理自己的年齡。有一個下屬已知道經(jīng)理的年齡,但仍不能確定經(jīng)理的三個女兒的年齡,個空瓶可以再換一瓶,他們最少買多少瓶飲料才能保證一人一瓶7有一座山,山上有座廟,只有一條路可以從山上的廟到山腳,每周一早上8點,有一個聰明的小和尚去山下化緣,周二早上8點從山腳回山上的廟里,小和尚的上下山的速度是任意的,在每個往返中,他總是能在周一和周二的同一鐘點到達山路上的同一點。例如,有一次他發(fā)現(xiàn)星期一的8點30和星期二的8點30他都到了山路靠山腳的34的地方,問這是為什么8有兩根不均勻分布的香,每根香燒完的時間是一個小時,你能用什么方法來確定一段15分鐘的時間IBM面試題目面試題目1DESCRIBEYOURGREATESTACHIEVEMENTINTHEPAST45YEARS描述你在過去的45年中的最大的成就嗎2WHATAREYOURSHTLONGTERMCAREEROBJECTIVESWHATDOYOUTHINKISTHEMOSTIDEALJOBFYOU你的短和長期職業(yè)目標是什么你的最理想的工作你認為是什么3WHYDOYOUWANTTOJOINIBMWHATDOYOUTHINKYOUCANCONTRIBUTETOIBM你為什么想要參加IBM你認為你能為IBM做貢獻什么3軟件業(yè)巨無霸智力題1燒一根不均勻的繩子,從頭燒到尾總共需要1個小時,問如何用燒繩子的方法來確定半小時的時間呢210個海盜搶到了100顆寶石,每一顆都一樣大小且價值連城。他們決定這么分(1)抽簽決定自己的號碼(110);(2)首先,由1號提出分配方案,然后大家表決,當且僅當超過半數(shù)的人同意時,按照他的方案進行分配,否則將被扔進大海喂鯊魚;(3)如果1號死后,再由2號提出分配方案,然后剩下的4個人進行表決,當且僅當超過半數(shù)的人同意時,按照他的方案進行分配,否則將被扔入大海喂鯊魚;(4)依此類推條件每個海盜都是很聰明的人,都能很理智地做出判斷,從而做出選擇。問題第一個海盜提出怎樣的分配方案才能使自己的收益最大化3為什么下水道的蓋子是圓的4中國有多少輛汽車5你讓工人為你工作7天,回報是一根金條,這根金條平分成相連的7段,你必須在每天結束的時候給他們一段金條。如果只允許你兩次把金條弄斷,你如何給你的工人付費6有一輛火車以每小時15公里的速度離開北京直奔廣州,同時另一輛火車以每小時20公里的速度從廣州開往北京。如果有一只鳥,以30公里每小時的速度和兩輛火車同時啟動,從北京出發(fā),碰到另一輛車后就向相反的方向返回去飛,就這樣依次在兩輛火車之間來回地飛,直到兩輛火車相遇。請問,這只鳥共飛行了多長的距離7你有兩個罐子以及50個紅色彈球和50個藍色彈球,隨機選出一個罐子,隨機選出一個彈球放入罐子,怎樣給出紅色彈球最大的選中機會在你的計劃里,得到紅球的幾率是多少8想像你站在鏡子前,請問,為什么鏡子中的影像可以左右顛倒,卻不能上下顛倒呢9如果你有無窮多的水,一個3公升的提捅,一個5公升的提捅,兩只提捅形狀上
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    • 簡介:手術室護士的職業(yè)危害因素及防護措施【中圖分類號】R13【文獻標識碼】A【文章編號】20956851(2018)0201中國論文網(wǎng)1VIEW13036432HTM1手術室護士的職業(yè)危害因素11物理性危害因111射線的危害有資料證實射線可激發(fā)空氣中氣體電離,產(chǎn)生氮化物、臭氧、自由基等有害物質(zhì),少量多次接觸射線可致癌或致畸。112紫外線及臭氧的危害紫外線是手術室空氣消毒的常用消毒方法。紫外線能將空氣中的氧分子分解成臭氧,臭氧是一種強氧化劑,對皮膚黏劑等。長期接觸各種化學消毒劑,輕者刺激皮膚,引起接觸性皮炎、鼻炎、哮喘等,急性大量接|可致肺水腫、同時能使細胞突變、致癌、致畸等。122麻醉氣體的危害微量的麻醉廢棄物可對手術室工作人員的聽力、記憶力、理解力、讀數(shù)字能力及操作能力產(chǎn)生影響。長期暴露于微量麻醉氣體的污染環(huán)境中,有引發(fā)自發(fā)性流產(chǎn)、胎兒畸變和生育力降低的可能。123抗腫瘤藥物的危害惡性腫瘤患者在手術過程中使用抗腫瘤藥物非常普遍,抗腫瘤藥物可通過皮膚和呼吸道進入人體,損害正常細胞,出現(xiàn)白細胞下降、脫發(fā)、月經(jīng)不規(guī)律等。另外,抗腫瘤藥物還可以通過胎盤運轉(zhuǎn),造成畸胎等。13生物性危害因素和意外損傷手術室護士每天工作中不可避免地接觸到患者的血液、體液、排泄物等容易被傳染各種疾病;銳利器械、針頭等不當?shù)牟僮鲿l(fā)生血源性感染。常見的
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