基于SWOT方法的上海稅務內門戶的信息構建.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、20世紀70年代末80年代初，西方各國掀起了一場聲勢浩蕩的公共管理革命，傳統(tǒng)的行政管理模式已不適應市場化的發(fā)展，電子政務作為政府改革強有力的手段，被各國政府紛紛應用到其政府改革中，取得了很好的效果。隨著近兩年上海市稅務局“信息管稅，服務于民”口號的提出，對于民眾呼聲的及時聽取并解答，成了當前工作的重心。起源于90年代的內部信息系統(tǒng)建設在歷史的情況下確實提升了當時的服務水平，但與當前的現(xiàn)實要求已有所不符。如果解決歷史弊端，重構具備整體規(guī)劃

2、，整合各應用系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的提升內部工作效率的內部唯一工作平臺迫在眉睫。良好規(guī)劃、高效運行的內部平臺已然成為建設當前服務型政府的基礎。因此本文以上海市稅務局為研究對象，提出建設大一統(tǒng)的內門戶平臺，通過對政府內部信息資源的重組和整合，實現(xiàn)政府提升服務質量的目的。在論文的結構上，首先對此課題的研究背景、研究目的、研究意義、研究思路和方法以及創(chuàng)新點進行了介紹；第二章指出本論文的理論依據(jù)為信息構建理論，并采用SWOT方法對于理論指導下的問題

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