案例-房多多app

1、【案例案例】房多多如何利用房多多如何利用App三年做到三年做到2000億？億？創(chuàng)哥說：房地產營銷領域正在新老對決。一方是代表廣告的信息平臺搜房網，一方是代表交易的O2O服務平臺房多多。一方是PC時代的產物，一方借力移動互聯網。搜房網遭到中介抵制后投資了中介，房多多則一開始就與中介做朋友。這場決戰(zhàn)的本質，是誰能更準確地向消費者提供地產信息與服務。所以，誰對房地產和購房需求理解最透徹，誰的執(zhí)行力最強，誰的朋友最多，誰就將勝出。來源：《創(chuàng)業(yè)家

2、》雜志口述整理：本刊記者鄒蔚編輯：和陽劉建強聯合中介與經紀人聯合中介與經紀人“售房”這件事兒，對參與者而言一直都算痛苦。消費者看到了相當數量的假消息，經紀人是各類手機衛(wèi)士攔截拉黑的高頻人群，開發(fā)商則付出了過高的推廣成本。在新世紀的頭一個十年，這種痛苦不被人重視情有可原。那時，消費者急于買下資產保值增值，經紀人要賺錢，開發(fā)商的銷售額要從數十億走向1000億元……換言之，粗放、快速不僅僅是傳統的房地產推廣的特征，也是那個時代的主流強音。增長

3、的數字所帶來的心理刺激大于售房環(huán)節(jié)低效所帶來的痛苦。但近年來，地產調控近乎常態(tài)，房價不穩(wěn)，開發(fā)商的暴利受到擠壓，它們開始尋求精準的推廣以降低成本，用戶也希望能看到房產的真實信息以提高自己資產的安全系數。如何同時滿足供需雙方？2001年就開始參與創(chuàng)立地產代理公司的段毅決定從自己的初心找答案。他告訴《創(chuàng)業(yè)家》，“我從骨子里喜歡房地產行業(yè)。房子滿足了很多購房者對家的憧憬，當你作為專業(yè)人士，堅持自己的道德底線，把用戶需要的房子推薦給他，隨著時間

4、的推移，這套房子升值帶給購房者的愉悅感和家庭幸福感，讓你很快樂，這是你賣別的東西體會不到的?！庇纱耍闻c前同事曾煕、前騰訊深圳研發(fā)中心總經理李建成在2011年創(chuàng)立了房多多，他們打算從房地產經紀人環(huán)節(jié)入手，重塑行業(yè)生態(tài)。每個城市都有數百或數萬個房地產經紀人跑在路上、坐在臨街店面里，他們是聯系開發(fā)商和消費者的橋梁。作為“重度垂直型”企業(yè)的代表，2012年起，房多多陸續(xù)派出了約1000人的地推隊伍，運營經紀人與中介公司，通過消費者評級與經濟激

5、勵系統確保經紀人提供真實的新房信息，同時幫助經紀人回歸服務者的本質。為此，房多多建立了龐大的后臺系統。該公司從交易環(huán)節(jié)入手，實現了房地產買賣鏈條中“去廣告層化”。房多多已經在沖擊以搜房網為代表的房地產信息平臺。而搜房網在5、6月份因收費模式與眾多地產中介大吵一架后，也知道自己必須離開單一的互聯網輕公苦，消費者信息不全、經紀人收入過低、地產公司推廣成本過高……偏偏又沒有一方認為你對他產生了價值。我創(chuàng)辦房多多的初心是改變這一切，我想做一個能

6、夠提高房屋買賣效率的平臺?；ヂ摼W改變了很多行業(yè)，唯獨沒怎么改變房地產行業(yè)，我希望改變這個行業(yè)，我希望有一個平臺能夠集合這個行業(yè)所有的信息，并為提供更好服務的經紀人使用，讓買房子和賣房子的人能夠充分交流。雖然房子不可能在線上交易，但是我相信交易只是最后的一個動作，最終讓信息對稱，這才是整個房地產買賣中最關鍵的部分。我一開始跟李建成講，他也聽不懂我到底想做什么。這不奇怪，他是騰訊出來的，并不了解房地產行業(yè)。我用了一年來跟他鼓搗這事，正式干是

7、2011年，我把原來公司的股份全部處理掉，跑到深圳跟他租了一個民房。其實在做第一套系統的時候，我們什么商業(yè)模式都沒想好，我只是覺得一邊把新房放上來，一邊把所有經紀公司的經紀人放上來，它的效率就能夠提高，當時我們就想著一點，怎么樣通過這個系統讓賣新房的效率提高，就這么一個想法。具體來說，在沒有我們平臺之前，市場上有幾家大的房產互聯網媒體，中介可以在上面發(fā)布房源廣告，而我們是幫買房和賣房的人做以交易為導向的真實信息平臺，這是本質的區(qū)別。經紀

8、人依靠自己的信譽與服務水平在平臺上生存。在我這個平臺上所有行為我都記錄下來了，每一個行為都產生積分和信用，例如帶客看房次數、成交套數、業(yè)主和買家對你服務的好評差評、累計的星鉆冠、你的響應速度、服務專業(yè)度、對小區(qū)與市場的熟悉程度等等數十個緯度，長期的日積月累會建立起來一個體系。衛(wèi)哲在阿里就干了建立信用體系這事，所以他看到房多多為什么要投，因為我們是有信用體系支撐的。只有把交易的每個環(huán)節(jié)都搬到我的系統里面來，才能談得上信用體系的建立，這相當

9、于我們把每一個經紀人的行為搬到我這兒來，我才能知道他這個經紀人到底是從善的還是從惡的?，F在，開發(fā)商或房東直接把房產信息發(fā)給房多多，中介到房多多平臺上提供服務，買房子的人上房多多看房源信息，他要不要你這個中介服務，完全看你的服務評級，如果你服務不好，一天到晚騷擾我，一個差評就能拉黑你，拉黑之后就再也無法聯絡到房東或購房者了。經紀人通過房多多平臺促成交易，我會跟他分成。這種交易模式對開發(fā)商、購房者、經紀人、平臺四方都是正向的作用。對中介公司