海底撈讀書心得

1、讀《海底《海底撈你學不會》之感悟你學不會》之感悟在廠部推薦《海底撈你學不會》這本書之后，我仔細閱讀，受益匪淺。一個小小的海底撈、從無到有，從小到大，從一文不名到聲名鵲起，他們靠的不僅僅是他們的服務，他們的團隊精神，還有他們對管理的獨到理解。1、對員工的充分尊重讓員工擁有幸福感。孟子說：君之視臣如手足，則臣視君如心腹，君之視臣如犬馬，則臣視君如國人，君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇。這讓我想起了電影《葉問2》中葉問最后說的話，他說：“人的地

2、位，雖然有高低之分，但是人格不應該有貴賤之別，我們要學會懂得怎樣去互相尊重”。海底撈正是把這種尊重放大，處處為員工著想，以心換心，最終凝聚員工的情感，讓員工把單位當成自己的家，匯聚成海底撈發(fā)展的不竭之源。2、管理方法的創(chuàng)新是海底撈成功的核心。好的管理是以激勵為主，監(jiān)控、制度為輔，他們對員工是充分信任，放權于員工，讓每名員工都成為管理者。并且，在給員工充分放權的同時，他們還為員工提供發(fā)展平臺，建立自己的“三線”晉升平臺（管理、技術和后勤）

3、，給員工以動力，尤其是為這些“三無”員工打開了一扇通往成功之門，讓他們相信通過努力他們就會成功。同時，他們抓住管理的重點，那就是一線。通過關注一線員工，調動一線員工，發(fā)揮他們的大腦創(chuàng)造性，讓他們意識到要與企業(yè)榮辱與共，企業(yè)發(fā)展的成敗與自己休戚相關。3、嚴格的執(zhí)行力和相互配合的協(xié)作精神缺一不可。任何企業(yè)都掘。員工們定會時時懷著一顆感恩之心工作，定會時時主動自覺地高質量、高效率完成工作，定會時時事半功倍地完成任務。2、作為基層領導，我們的一

4、言一行，一舉一動都會給員工留下很深的印象。就像海底撈上面說的“村看村戶看戶群眾看干部”，而如何發(fā)揮我們的影響力，如何帶領隊伍是我們探討最多的話題。俗話說“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，所以領導必須保持良好的精神狀態(tài)，面對各種困難和挑戰(zhàn)，要始終站在前列，率先垂范，要勇于挑戰(zhàn)自我，敢于面對困難和阻力。堅決摒棄“不求有功，但求無過”和“無過就是功”的工作態(tài)度，讓員工看到我們的領導敢于競爭，勇于挑戰(zhàn)，有著逢旗必奪的信心和勇氣，并且能始終做到高標準、

5、嚴要求。這樣，我們的隊伍就會像《亮劍》的中的獨立團一樣嗷嗷叫，所向披靡，勇者無敵。3、管理中不是機械的流程化制度，我們要將剛性管理與柔性管理相結合。在尊重和信任員工的基礎上，放權于基層和員工，提高其解決問題的自主能力，讓他們的創(chuàng)造力、想象力不束縛，不僵硬，充分調動員工的大腦，展現(xiàn)自己的思想和才華。并且在嚴格執(zhí)行各項管理制度的基礎上，通過合理簡化工作流程及為基層減負，減少基層員工的內部壓力，讓基層員工專致于本單位原油生產的各項工作。4、員