數(shù)據(jù)化管理企業(yè)成功的關(guān)鍵

1、第 1 頁(yè) 共 21 頁(yè)數(shù)據(jù)化管理 企業(yè)成功的關(guān)鍵一．用數(shù)據(jù)說(shuō)話企業(yè)管理才有效企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理若要有效，數(shù)據(jù)管理是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)不僅運(yùn)用在財(cái)務(wù)核算上，更能在從研發(fā)到采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量、人力資源管理等等一系列企業(yè)運(yùn)營(yíng)上發(fā)揮作用。借助數(shù)據(jù)管理，企業(yè)不僅可以有效測(cè)量和分析管理效果，而且還能為企業(yè)在戰(zhàn)略問(wèn)題，資源整合問(wèn)題，或者是具體某一類(lèi)業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)。并能夠借助分析指標(biāo)更精確地掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)。數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)目前，國(guó)內(nèi)的企業(yè)真正

2、把財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略很好結(jié)合的企業(yè)并不多，大多數(shù)企業(yè)不十分重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集和分析，沒(méi)有真正將數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營(yíng)有效聯(lián)系起來(lái)，導(dǎo)致一批企業(yè)靠“三拍”決策，即決策前拍腦袋、決策過(guò)程拍胸脯、決策失誤拍大腿（后悔） 。 。 。 。 。 。讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，就是讓事實(shí)說(shuō)話，讓企業(yè)資源有效配置，達(dá)到高效經(jīng)營(yíng)、高水平增值的目的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的最終結(jié)果都會(huì)落實(shí)在業(yè)績(jī)上，業(yè)績(jī)的表現(xiàn)就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是一切管理流程、管理制度、方式、方法的源頭，將經(jīng)營(yíng)過(guò)程前后數(shù)字做個(gè)

3、對(duì)比，就能衡量出企業(yè)收益的好壞。如果沒(méi)有數(shù)據(jù)，大家就沒(méi)有同一標(biāo)準(zhǔn)判斷同一問(wèn)題，這也是部門(mén)之間溝通不暢的原因之一。數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)收支平衡的貢獻(xiàn)借助數(shù)據(jù)管理，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行盈虧平衡分析，從盈虧分析中挖掘企業(yè)盈利方向和總成本控制點(diǎn)，把成本控制由事后核算搬到事前預(yù)測(cè)，按預(yù)測(cè)制定管理措施，才能更大限度的控制企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)保證企業(yè)利益。舉一個(gè)例子，家具企業(yè)每年展會(huì)上都要推出一些新產(chǎn)品吸引買(mǎi)家。然而，是不是新產(chǎn)品的種類(lèi)越多就一定能吸引更多買(mǎi)家或買(mǎi)家就會(huì)訂更多

4、的貨呢。實(shí)踐中卻發(fā)現(xiàn)不一定，因?yàn)橘I(mǎi)家決定進(jìn)貨除了受多年經(jīng)營(yíng)習(xí)慣和其客戶(hù)群的影響外，最重要的是新產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)群體類(lèi)型是否有改變，消費(fèi)群沒(méi)有改變，對(duì)買(mǎi)家來(lái)講，增加新品種是增加銷(xiāo)量的好機(jī)會(huì)，他當(dāng)然愿意進(jìn)貨；反過(guò)來(lái)的話，買(mǎi)家首先考慮的是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)要多大的投入，才能把進(jìn)的貨賣(mài)出？新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)小，買(mǎi)家可以嘗試進(jìn)貨，反之，就是你的產(chǎn)品再好也不能吸引這種買(mǎi)家。所以買(mǎi)家進(jìn)貨要評(píng)估收支平衡。那么對(duì)生產(chǎn)廠家又怎樣呢？生產(chǎn)廠家推出新產(chǎn)品時(shí)也要評(píng)估收支平衡

5、的問(wèn)題。同樣對(duì)家具生產(chǎn)企業(yè)來(lái)講，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的目的也是追求利潤(rùn)更大化。但不是說(shuō)一出新產(chǎn)第 3 頁(yè) 共 21 頁(yè)企業(yè)把綜合目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)有效捆綁，才能最大限度發(fā)揮資源配置的優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)管理不是簡(jiǎn)單的收集數(shù)字，數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵是將收集的數(shù)據(jù)做一個(gè)整合，并在整合的基礎(chǔ)上進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，根據(jù)分析結(jié)果制定公司的戰(zhàn)略。因此，數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵不是數(shù)據(jù)庫(kù)，而是一個(gè)挖掘全流程運(yùn)營(yíng)能力的系統(tǒng)工程。數(shù)據(jù)分析從總體運(yùn)營(yíng)分析，指標(biāo)的確定，到分析流程設(shè)計(jì)，專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)

6、計(jì)和分析報(bào)告的分類(lèi)，以及持續(xù)動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)執(zhí)行監(jiān)督等構(gòu)成數(shù)據(jù)了管理核心內(nèi)容。數(shù)據(jù)化的經(jīng)營(yíng)管理模式 數(shù)據(jù)化的經(jīng)營(yíng)管理模式數(shù)據(jù)化的經(jīng)營(yíng)管理，不在于數(shù)據(jù)收集和收集的方法，比如很多企業(yè)都用了 ERP 系統(tǒng)和財(cái)務(wù)核算軟件，通過(guò)這些方法企業(yè)可以收到大量數(shù)據(jù)，但是，這些數(shù)據(jù)能否作為企業(yè)決策的依據(jù)呢，答案當(dāng)然不是。因?yàn)閿?shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)管理，是企業(yè)利用數(shù)據(jù)決策的策略與方法。比如決策產(chǎn)品售價(jià)，企業(yè)應(yīng)考慮綜合銷(xiāo)售成本，同時(shí)還要考慮大市場(chǎng)的整體波動(dòng)等因素才能確定，從對(duì)待

7、不同等級(jí)的客戶(hù)而言，產(chǎn)品價(jià)格根據(jù)客戶(hù)的訂貨量，也要計(jì)算一個(gè)上下波動(dòng)的臨界點(diǎn)，才能保證價(jià)格系統(tǒng)的穩(wěn)定實(shí)施。數(shù)據(jù)管理是為業(yè)務(wù)服務(wù)的，需要根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)合關(guān)聯(lián)指標(biāo)和總投資資源進(jìn)行分析，分析是分層進(jìn)行的；比如公司總體經(jīng)營(yíng)分析、部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析和不同業(yè)務(wù)單元的分析等，通過(guò)分析用“剝洋蔥”的方式，將企業(yè)的業(yè)績(jī)與員工的考核指標(biāo)有效連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)管理層對(duì)基層有效的控制。同時(shí)基層通過(guò)考核結(jié)果，反饋管理層決策質(zhì)量。數(shù)據(jù)化的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的構(gòu)成 數(shù)據(jù)化的經(jīng)營(yíng)管

8、理系統(tǒng)的構(gòu)成數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)的首要工作就是經(jīng)營(yíng)分析，通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析掌握企業(yè)大體的運(yùn)營(yíng)狀況，包括利潤(rùn)率、成本、資金流以及投資收益等等；第二步，就是運(yùn)營(yíng)流程分析，通過(guò)運(yùn)營(yíng)流程分析找出企業(yè)運(yùn)作中資源浪費(fèi)的瓶頸問(wèn)題，將瓶頸問(wèn)題排序后確定哪些問(wèn)題是首要解決的，哪些問(wèn)題是第二階段、第三階段才能解決的；第三步，將首要解決的瓶頸問(wèn)題換算為造成浪費(fèi)的金額作為瓶頸改善的起點(diǎn)；第四步，建立改善目標(biāo)，分解目標(biāo)，投入實(shí)施并測(cè)量實(shí)施結(jié)果。事實(shí)上，很多企業(yè)關(guān)心獲利情