基于利益相關(guān)者理論的高校數(shù)字化校園建設(shè)研究.pdf

1、“數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)，適者生存”，面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的信息時(shí)代，在普遍建立起計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)設(shè)施的我國(guó)高等院校，開(kāi)始了第二輪的教育信息化建設(shè)。然而，數(shù)字化校園建設(shè)的真正內(nèi)涵是什么呢?為什么有了技術(shù)支撐和平臺(tái)而“一卡通”工程應(yīng)用卻不盡如人意?基于網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化辦公系統(tǒng)雖有著強(qiáng)大的功能，卻發(fā)揮不出預(yù)想的效益?顯然，這些問(wèn)題的背后需要解決的是非技術(shù)方面的因素。雖然，近幾年高校在建設(shè)中摸索了一些好的解決辦法，但這些仍處在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)階段，缺乏指導(dǎo)數(shù)字化校園建設(shè)的

2、普遍而廣泛意義的相應(yīng)理論。以利益相關(guān)者理論的思想和方法討論非技術(shù)因素對(duì)數(shù)字校園架構(gòu)的影響，可以說(shuō)是從底層，深層次地挖掘數(shù)字化校園的管理體系的問(wèn)題。 利益相關(guān)者理論是現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)理論，它體現(xiàn)以人為本的管理思想。在指導(dǎo)高校數(shù)字化校園建設(shè)上強(qiáng)調(diào)技術(shù)過(guò)程與管理圍繞教育過(guò)程的主要參與者(學(xué)生、教師和管理者)為目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)整合，避免數(shù)字化校園的構(gòu)建以技術(shù)為中心、相關(guān)技術(shù)部門(mén)為主導(dǎo)、花巨額資金建好后得不到充分利用的現(xiàn)狀。更為全面分析相關(guān)者因

3、素，能夠權(quán)衡各方面的利益關(guān)系，凸出積極的、重要的因素，抑制消極的、有害的成分。 本文分析了利益相關(guān)者理論對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)的影響，并以利益相關(guān)者角度分析解釋建設(shè)中的問(wèn)題，最后提出一個(gè)基于利益相關(guān)者理論的數(shù)字化校園架構(gòu)。高校數(shù)字化校園利益相關(guān)者分析用米切爾的評(píng)分法研究了兩個(gè)方面的問(wèn)題：(1)對(duì)高校數(shù)字化校園的利益相關(guān)者，以及利益相關(guān)者的類(lèi)型進(jìn)行識(shí)別；(2)分析了各類(lèi)利益相關(guān)者對(duì)數(shù)字化校園的要求，以及為爭(zhēng)取利益相關(guān)者的最大支持。