基于全面關(guān)系流管理理論的企業(yè)人力資源招聘系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架研究——以X公司為例.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，組織發(fā)展的戰(zhàn)略資源己不僅僅是生產(chǎn)資料等物質(zhì)資源，也包括了以技能、智力和知識(shí)為特征的人力資本。招聘工作作為人才引進(jìn)的第一道關(guān)口，其工作質(zhì)量直接影響人才引進(jìn)的效果，更關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，構(gòu)建完善的招聘系統(tǒng)是企業(yè)獲得人力資源的重要環(huán)節(jié),也是支撐企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)在很多企業(yè)也充分認(rèn)識(shí)到招聘工作的重要性，并試圖借助更為科學(xué)的測(cè)評(píng)手段和較為專業(yè)的錄用決策工具等來(lái)改善招聘效果。但是隨著實(shí)踐的驗(yàn)證，怎樣的招聘系統(tǒng)

2、才是更有效率和效果，卻是一個(gè)一直困惑企業(yè)管理者的問(wèn)題。
　　全面關(guān)系流管理理論已經(jīng)證明，組織行為是由組織基層次以上的關(guān)系流（包括信息流、物流、資金流、人員流和能量流等）和輸入流決定和支配的，一種關(guān)系流的優(yōu)化并不能夠使整體的系統(tǒng)行為得到優(yōu)化，這也解釋了為什么管理者企圖僅通過(guò)某些測(cè)評(píng)工具和決策方法等信息流優(yōu)化手段取得的效果并不理想。因此，本文在全面關(guān)系流管理理論的指導(dǎo)下，首先分析了X公司所處的內(nèi)外部環(huán)境，明確了系統(tǒng)輸入；然后在系統(tǒng)分析

3、的基礎(chǔ)上，通過(guò)基層次關(guān)系流設(shè)計(jì)以及基層次以上三大子系統(tǒng)（招聘室內(nèi)協(xié)調(diào)子系統(tǒng)、崗位勝任力模型子系統(tǒng)和人員甄選子系統(tǒng)）中人員流和信息流的設(shè)計(jì)來(lái)完成招聘系統(tǒng)的構(gòu)建，以期幫助企業(yè)引入基于崗位和部門(mén)勝任力的優(yōu)秀人才，為組織招聘系統(tǒng)的構(gòu)建提供藍(lán)本；構(gòu)建后的招聘系統(tǒng)需要規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行維護(hù)，論文最后根據(jù)X公司的實(shí)際情況，提出了幾點(diǎn)系統(tǒng)維護(hù)建議，以此來(lái)保證關(guān)系流集中的每個(gè)關(guān)系流達(dá)到被定義時(shí)的要求。
　　本篇論文是筆者在X公司進(jìn)行實(shí)際調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)