基于腦電信號分析的突發(fā)公共事件信息框架效應研究.pdf

1、人類社會已經進入了風險社會的發(fā)展階段。各類突發(fā)公共事件的頻繁爆發(fā)是這個階段的一個重要特征。這些事件嚴重威脅著人們的生命、財產安全。在此背景下，突發(fā)公共事件及其應急管理近年來逐漸成為政府和相關科研機構關注的熱點領域。在突發(fā)公共事件的應急救援中，除了需要決策者審時度勢、快速做出救援決策之外，事件當事人的行為也同樣對應急救援能否成功開展具有重要的影響。眾多當事人既可以是一盤“散沙”，在求生本能的驅使下各自為政，相互擁擠、踩踏、搶奪，也可以是積

2、極響應各種救援指令、行動一致甚至共同參與救援行動的積極力量。許多因素可能影響突發(fā)事件當事人的行為，其中一個重要的因素就是，當事人對之前救援工作效果的感知、評價以及由之產生的對救援主體的信任。
　　 行為決策研究表明個體的判斷決策會受到許多認知偏差的影響，進而導致許多非理性的決策?？蚣苄闶瞧渲幸环N典型的認知偏差。以“牛肉產品問題”為代表的屬性框架效應研究表明，個體對事物或事件結果的評價會受到事物或事件結果關鍵屬性呈現框架的影響

3、，即使相關事物或事件在本質上是等價的。那么，在突發(fā)公共事件的問題背景下，信息的屬性框架效應是否也會發(fā)生?其背后的神經加工機制又如何?這些都是本研究關注的核心問題，也是當前急需回答的突發(fā)公共事件應急管理中的重要基礎科學問題之一。從管理實踐的角度來講，本研究的實施也有助于回答“在突發(fā)公共事件中，為了更好的實施救援，政府、施救者應如何有針對性的選取相關信息的發(fā)布框架?”的問題。
　　 本文以著名的“亞洲疾病問題”為背景，基于屬性框架的

4、框架控制（即，依然以“亞洲疾病問題”為背景，但將其中的風險決策問題修改為對相關突發(fā)公共事件的結果的評估問題），設計了三個緊密聯系、層層深入的研究，結合傳統的問卷調查和神經認知科學研究的工具與方法，從行為到神經加工層面對信息的屬性框架效應（以下均簡稱“信息框架效應”）及其發(fā)生機制做了深入的分析。研究發(fā)現在突發(fā)公共事件情境下，個體對事件的評價顯著地受到信息屬性框架的影響:與負性框架信息相比，正性框架呈現的信息更容易激發(fā)個體對事件的正性評價。

5、此外，信息框架對個體判斷決策的影響不會受事件規(guī)模、決策者性別、實驗設計因素的影響，表現出了非常穩(wěn)健的特征。重要的是，這種影響不僅體現在個體的行為層面，也體現在大腦神經加工層面:研究觀察到了顯著的框架的反饋相關負波(Feedback-related Negativity，FRN)效應。FRN是決策神經科學研究領域被大量關注的一個ERP成分，被認為反映了位于大腦前扣帶回皮質（AnteriorCingulate Cortex，ACC）的一個行

6、為監(jiān)控、評估系統的活動。FRN發(fā)生在刺激呈現250ms左右，是一個非?？焖俚幕顒?，可能代表了一個自動加工過程。根據FRN的情感激活理論，FRN體現了大腦對相關結果或事件的情感意義的評估。從這個角度來講，本研究進一步從神經層面支持了屬性框架效應的聯想理論，即信息框架所激發(fā)的自動情感反應是信息框架效應發(fā)生的根本原因。在考慮了情緒因素的研究中，我們則進一步發(fā)現信息框架的FRN效應只在負性情緒條件下發(fā)生。結合突發(fā)公共事件中個體的情緒體驗是以負性

7、情緒（如害怕、悲傷等）為主的事實，以上結果進一步表明本研究所具有的重要現實意義。綜合而言，我們認為在突發(fā)公共事件應急管理的信息發(fā)布中應盡量選用正性框架，避免負性框架的出現。這樣，可以盡可能的激發(fā)事件當事人對事件結果的正性評價進而產生對救援主體的信任并積極配合救援工作的開展。
　　 本研究的創(chuàng)新點主要包括以下幾個方面:
　　 (1)本研究將屬性框架效應研究引入到突發(fā)公共事件的問題中，不僅具有重要現實意義，對更好的認識“框架

8、如何影響個體的判斷決策”的問題也有著重要的理論意義。與已有以突發(fā)公共事件為背景的研究大多采用風險框架的框架控制（即個體被要求在具有不同風險水平的采取不同框架呈現的決策選項中做出選擇）不同，本研究采用了屬性框架的框架控制。屬性框架控制被認為是一種最簡單的框架控制，僅僅涉及框架因素的控制而排除了其他因素（如風險框架效應中的風險因素）的干擾，對于我們更好的認識“框架如何影響個體的決策判斷”有著重要意義。同時，從屬性框架效應研究的角度來講，已有

9、的研究大多涉及對特定商品或其他事物的評價問題，很少以生命問題為背景展開。本研究的實施則是對已有研究不足的很好的補充和擴展。
　　 (2)基于神經認知科學研究的工具和方法（即ERP技術），采用屬性框架的框架控制，本研究從大腦神經加工層面揭示了框架效應背后的神經機制。關于框架效應的已有研究大多屬于行為決策的研究范疇。這些立足于行為觀察的框架效應研究確實很好的推動了相關領域的發(fā)展，也取得了大量有啟發(fā)性的研究成果。但同時，這些研究也得到

10、了一些不一致甚至相互矛盾的結論，并產生了多種不同的、相互競爭的框架效應解釋理論。這實際上是行為研究的一些先天缺陷所致。采用神經認知科學的研究工具和方法，從大腦神經加工層面進行的研究則可以在一定程度上避免這些不足，幫助我們打開大腦“黑盒”，讓我們更深入、客觀地認識框架效應現象。
　　 (3)從決策研究的角度來講，本研究基于框架效應現象研究了決策結果評估的神經機制。在已有的決策研究中，相關研究大多基于簡單賭博任務的問題背景展開，這些