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文檔簡介
1、本論文以構筑X公司卓越的內(nèi)窺鏡服務體系為背景,圍繞質(zhì)量,成本和交貨期這三個方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)展開分析和研究,從X公司集中再生產(chǎn)工廠的運營管理角度提出了一系列的改善方案并且對于實施效果進行了檢驗。
在醫(yī)用內(nèi)窺鏡服務市場的現(xiàn)狀分析中,對于中國市場上醫(yī)用內(nèi)窺鏡的分布情況,維修服務的市場份額,維修質(zhì)量標準以及維修周期等情況進行了調(diào)研和統(tǒng)計分析。針對內(nèi)窺鏡服務市場上被稱為“第三者維修”(非專業(yè)制造商從事的醫(yī)用內(nèi)窺鏡維修服務)出現(xiàn)的行業(yè)背
2、景和迅速發(fā)展的原因進行了探討,隨后引出了X公司在中國建立醫(yī)用內(nèi)窺鏡集中再生產(chǎn)工廠的意義和作用。
在對于醫(yī)用內(nèi)窺鏡市場環(huán)境的理解和把握的前提下,闡述了以集中再生產(chǎn)模式取代傳統(tǒng)的“維修小作坊”從而統(tǒng)一維修行業(yè)的質(zhì)量標準:借助集中化模式形成規(guī)模效應提高維修設備和維修零部件庫存的使用效率;利用集中化模式縮短維修周期降低了維修成本等有效抵御“第三者維修”的服務市場策略。
通過2005年下半年至2006年底的集中再生產(chǎn)工
3、廠的運營統(tǒng)計數(shù)據(jù)的調(diào)研和分析,結合了X公司在醫(yī)用內(nèi)窺鏡行業(yè)的技術能力和在中國市場的品牌優(yōu)勢,制定了X公司集中再生產(chǎn)工廠的運營管理目標。
根據(jù)集中再生產(chǎn)工廠的運營管理目標,首先需要考慮的是X公司醫(yī)用內(nèi)窺鏡服務體系的資源分析和整合。在具體整合方案中重點突出了兩個方面的內(nèi)容。一是隨著各地“維修小作坊”的取消,原先各地內(nèi)窺鏡維修站的人員結構和功能的重新定位問題;二是導入精益生產(chǎn)中的準時化物流模式解決翻修零部件庫存量大,周轉率低的問
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