基層政府網(wǎng)絡輿情控制困境及其對策研究.pdf

1、學校代碼：10406分類號：G206學號：G13085210047南昌航空大學南昌航空大學碩士學位論文（在職攻讀專業(yè)學位研究生）基層政府網(wǎng)絡輿情控制困境基層政府網(wǎng)絡輿情控制困境及其對策研究及其對策研究碩士研究生：葉慶丹導師：平飛教授申請學位級別：碩士學科、專業(yè)：控制工程專業(yè)所在單位：經(jīng)濟管理答辯日期：2017年12月授予學位單位：南昌航空大學I摘要新形勢下，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體帶來了輿論和利益表達的新時代。網(wǎng)絡輿情作為一種新生的巨大輿

2、論力量，在應對突發(fā)事件中的作用將隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及變得更加重要。輿論引導工作關系國家安全和社會穩(wěn)定，關系黨和人民事業(yè)的興衰成敗，也是政府自身建設的一個重要方面。對于政府來說，輿情處理得當，不僅能化解危機，還能提升政府形象；相反，如果處置不當，不但可能造成負面影響，嚴重時甚至會影響社會和諧穩(wěn)定。在國內(nèi)外形勢嚴峻復雜的局面下，提升基層政府網(wǎng)絡輿情控制能力顯得迫在眉睫。當前，就基層政府網(wǎng)絡輿情應對現(xiàn)狀而言，大多數(shù)基層政府已具備相應的應對意識

3、，但在應對的能力、體制、方式等方面還存在一定局限。本文介紹了網(wǎng)絡輿情經(jīng)典傳播模型，基于元胞自動機模型對網(wǎng)絡輿情的傳播模型進行了分析，并結合模糊理論對輿情傳播過程中個體的演變規(guī)律進行仿真驗證。在理論分析的基礎上，以萍鄉(xiāng)市蘆溪縣為例，研究了基層政府網(wǎng)絡輿情控制現(xiàn)狀及困境，主要從主體困境、制度困境、方式困境和技術困境四個層面進行了分析。通過對基層政府尤其是縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)絡輿情應對的案例分析，結合傳播模型分析，我們總結出基層政府輿情控制上存在的