完善包頭市地方稅務(wù)局納稅服務(wù)研究.pdf

1、優(yōu)化納稅服務(wù)、提高納稅服務(wù)水平是政府轉(zhuǎn)變管理職能，由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的重要表現(xiàn)方式之一。近些年，包頭市地方稅務(wù)局通過各方面的努力不斷地完善和提高納稅服務(wù)工作，積極構(gòu)建納稅服務(wù)體系，取得了一定的成效，如征管基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的夯實(shí)，稅務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)得到不斷的加強(qiáng)，稅收征納環(huán)境進(jìn)一步和諧順暢。但是，包頭市地稅局的納稅服務(wù)工作仍然存在一些問題，其存在的原因既有我們自身存在的，也有國家上層體制機(jī)制上存在的，具體包括稅干們對納稅服務(wù)認(rèn)識的不

2、充分，納稅服務(wù)信息化建設(shè)的作用沒有充分發(fā)揮出來，納稅服務(wù)的法律和考核機(jī)制尚不健全，納稅服務(wù)的社會化參與不足，國家相關(guān)體制和機(jī)制影響了納稅服務(wù)效率的提高。本文通過借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身實(shí)際，提出了全面創(chuàng)新納稅服務(wù)理念的提升，多渠道不斷提升信息化建設(shè)的水平，積極借鑒推行納稅服務(wù)績效評估發(fā)展的趨勢，逐步完善和發(fā)揮社會中介機(jī)構(gòu)的作用，積極推行“以人為本”的多元化的納稅服務(wù)五點(diǎn)措施，當(dāng)然，這些措施的提出并不是都能一朝一夕解決的，需要我們