中國非壽險業(yè)市場分析及其營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著中國加入WTO，中國保險業(yè)的發(fā)展既面臨發(fā)展機遇又面臨較大挑戰(zhàn)。我國的保險業(yè)發(fā)展水平還很低，保險深度和密度與國外發(fā)達國家相比還存在很大差距。保險業(yè)，尤其是非壽險業(yè)的市場營銷能力和水平還很低。中國非壽險業(yè)要加快發(fā)展，必須改變增長模式，加強市場營銷理論在非壽險業(yè)領域的研究與應用。 本文首先從市場營銷學的原理著手，闡述了市場營銷理論以及保險市場營銷理論的發(fā)展，分析了保險產(chǎn)品的特征，分析了加強非壽險業(yè)市場營銷的現(xiàn)實意義，為后文研究中國

2、非壽險業(yè)的市場營銷策略奠定了理論基礎。 接著，本文對中國非壽險業(yè)發(fā)展的宏觀和微觀環(huán)境進行了分析。宏觀分析包括對中國的風險環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境以及保險監(jiān)管環(huán)境的宏觀分析。微觀分析主要包括對中國保險市場上的非壽險公司、市場競爭者和替代品、市場分銷渠道和保險需求的分析。通過對環(huán)境的分析，發(fā)現(xiàn)了中國非壽險業(yè)在市場營銷方面所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。 然后，本文分析了中國非壽險業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。對中國非壽險市場開發(fā)

3、、市場主體、非壽險產(chǎn)品、非壽險精算等方面的現(xiàn)狀進行了分析。分析了中國非壽險業(yè)在國際保險市場中的地位，發(fā)現(xiàn)了國內(nèi)非壽險業(yè)與國際市場之間存在的差距。從增長速度、增長方式、市場競爭和產(chǎn)品需求等方面對中國非壽險業(yè)的發(fā)展趨勢進行了預測。 隨后，本文根據(jù)中國非壽險業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，剖析了中國非壽險業(yè)在市場營銷中所存在的一系列問題，包括產(chǎn)品開發(fā)、保險精算、分銷渠道、促銷策略和保險服務等方面的問題。這些問題的提出，是非壽險業(yè)市場營銷策略制定的基

4、礎，也是非壽險業(yè)市場營銷策略所要解決的問題。 本文還研究了中國非壽險業(yè)的目標市場戰(zhàn)略。闡述了市場細分的依據(jù)、標準和原則，并介紹了細分市場評估和目標市場選擇的方法。目標市場戰(zhàn)略是非壽險業(yè)營銷組合策略制定的前提和基礎。 最后，本文詳細提出了我國非壽險業(yè)的產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定價策略、分銷策略、促銷策略、服務策略、誠信策略等營銷組合策略。從非壽險產(chǎn)品的設計原則、開發(fā)方式和開發(fā)策略方面設計了產(chǎn)品策略;從定價原則、定價思路和定價策略方面

5、提出了產(chǎn)品定價策略;從經(jīng)紀、代理、交叉銷售、銀保合作以及電子渠道等方面提出了分銷策略;從人員推銷、廣告、公共關系、活動推廣等方面制定了促銷策略;提出了保險服務質(zhì)量支撐體系和服務策略;最后提出了以企業(yè)文化建設和制度建設為核心的誠信策略。 本文在對環(huán)境和行業(yè)進行充分分析的基礎上，對中國非壽險業(yè)的市場營銷策略體系進行了全面的研究。本文的研究成果對于中國非壽險業(yè)市場營銷的開展以及增長方式的轉變具有重要的指導意義，對中國非壽險業(yè)的發(fā)展具有