集團版酒店管理系統(tǒng)的設計與實現.pdf

1、隨著國內旅游飯店業(yè)的蓬勃發(fā)展，國際上許多著名的酒店管理集團紛紛進入國內市場。集團在面對同行業(yè)對手的激烈競爭、企業(yè)自身快速的擴張速度、日益壯大的企業(yè)規(guī)模時，也在疲于解決企業(yè)自身產生的新問題。面對新的競爭壓力，國內酒店業(yè)呈現集團化、連鎖化、聯盟化發(fā)展的趨勢，迫切需要集成統(tǒng)一的客戶管理、集中監(jiān)控管理和電子商務應用的全面信息化解決方案。
　　本文主要研究如何建立一個功能完善的集團版酒店管理系統(tǒng)，首先對集團連鎖酒店管理的業(yè)務流程進行調研，了

2、解集團酒店管理者的業(yè)務需求，在此基礎上進行需求分析和數據建模，對系統(tǒng)的總體架構和數據庫進行設計，根據用戶的需求并結合集團版酒店管理系統(tǒng)的特點，將系統(tǒng)劃分為中央預定、客戶管理、賬務查詢、系統(tǒng)管理和統(tǒng)計分析五個功能模塊和一個數據同步模塊，并進行詳細的設計與實現。該系統(tǒng)采用三層B/S架構，基于MVC設計模式，使用ASP.NET技術和C＃語言進行開發(fā)實現，后臺采用SQL Server存儲相關數據，數據同步模塊采用的是socket技術進行實現。<

3、br>　　在集團版酒店管理系統(tǒng)與單體酒店配套使用的單店版管理系統(tǒng)在數據通信上所使用的socket通信技術，收集各個酒店的營業(yè)數據，通過特定的計算公式得到相應的專業(yè)分析數據，最終得到酒店管理者需要的業(yè)務報表及酒店實時數據信息，以便于管理者對各個酒店的經營狀況進行實時的監(jiān)控，利于管理者及時做出有利的銷售決策，便于集團進行集中統(tǒng)一管理。
　　系統(tǒng)完成后進行了功能測試和性能測試，通過對測試結果的分析，該集團版酒店管理系統(tǒng)的可行性和有效性均