基于群眾觀視角稅務機關納稅服務問題研究.pdf

1、在政府職能逐漸向服務型轉(zhuǎn)變的社會大背景下，納稅服務是稅務機關的基本工作內(nèi)容之一，提高納稅服務質(zhì)量對于提高社會大眾的納稅滿意度和稅法遵從度、保障稅收收入的持續(xù)增長和稅收職能的充分發(fā)揮具有重要意義。馬克思主義群眾觀是馬克思關于群眾問題的根本觀點和根本看法，是馬克思主義唯物史觀的核心和靈魂，馬克思主義群眾觀在中國本土化，為其豐富和發(fā)展提供了實踐基礎。研究二者之間的關系，就是要通過馬克思主義群眾觀思想及其中國化思想對納稅服務工作進行指導，切實解

2、決在當前納稅服務工作中，如何提升納稅服務水平的問題。
　　本文在已有研究的基礎上，從群眾觀視角對納稅服務問題進行分析。首先，介紹了中國傳統(tǒng)文化中的群眾觀思想、馬克思主義中的群眾觀及中國化的群眾觀，并且介紹了稅收遵從理論，進而從理論和實踐兩方面解釋了群眾觀思想對納稅服務的影響機制。第二，本文結合現(xiàn)實情況，闡述了當前納稅服務中的現(xiàn)狀及說明當前納稅服務中存在納稅服務意識淡薄、納稅服務流于形式、納稅服務能力不足、納稅服務激勵機制不科學、納