企業(yè)知識管理能力評價研究.pdf

1、在知識經濟時代，知識是第一生產力。企業(yè)之間的競爭由依靠增加土地、資本等要素的投入轉向增加知識的投入。擁有知識，就擁有了競爭的資格。知識能夠為企業(yè)帶來效益，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝，必須要開發(fā)和利用企業(yè)自身的知識資源。而知識管理能夠幫助企業(yè)實現整合知識資源這一目的，因此備受企業(yè)關注。然而在實踐中，很多企業(yè)發(fā)現實施有效的知識管理并不是件容易的事情。本文從理論的角度，建立一系列指標用數學的方法對企業(yè)客觀存在的知識管理能力進行評價，旨在通

2、過理論上的創(chuàng)新為知識管理理論和企業(yè)能力理論的發(fā)展做出貢獻。
　　本文的研究分為以下幾部分：首先，根據以往學者的研究，提出了企業(yè)知識管理能力的預選指標集，在集合相關專家意見的基礎上，確定了企業(yè)知識管理能力評價指標體系。其次，采用層次法確定企業(yè)知識管理能力的評價指標權重集。根據層次分析法的相關要求，結合專家意見法。在專家們之間進行問卷調查，并收集調查數據，對數據進行一致性檢驗等過程，最終確定評價指標間的相對權重。最后，采用模糊綜合評價

3、法，結合企業(yè)具體實際進行知識管理能力評價。根據建立的知識管理能力模糊評價模型，我們對CG公司進行實證研究。在公司內部針對管理者發(fā)放問卷40份，其中有效問卷30份，根據有效數據統(tǒng)計，結合模糊綜合評價法，進行一級模糊綜合評價和二級模糊綜合評價，評價該公司的知識管理能力水平。文章結尾我們根據模糊綜合評價法得到的結果，并結合該公司的實際情況對模型進行論證，得出模型的可行性。并對該公司的知識管理實踐進行相關分析，找到企業(yè)知識活動中的薄弱環(huán)節(jié)，針對