江寧萬達購物中心O2O商業(yè)模式研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近年來，我國的電子商務領域成績驕人，在短短的六年中，我國的網絡零售增長了近34倍。但與網絡零售蓬勃發(fā)展相對應的卻是傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的銷售增速放緩、利潤增幅普遍下降。隨著李克強總理在十二屆全國人大三次會議的政府工作報告中“互聯網+”行動計劃的提出，Online To Offline——線上線下(以下簡稱O2O)作為傳統(tǒng)零售線下交易與互聯網結合的新型商務模式，倍受國內外傳統(tǒng)零售企業(yè)關注，并已進入摸索實踐階段。
　　本文基于以上背景，根

2、據商業(yè)模式經典定義，從價值創(chuàng)造、價值傳遞和價值獲取三方面進行研究。創(chuàng)新提出O2O商業(yè)模式的本質特征就是在企業(yè)進行價值創(chuàng)造的基礎上，形成價值傳遞和價值獲取兩者之間密不可分的互動性、可逆性的雙向流通，構建出更加高效、便捷的商業(yè)模式。并進一步將O2O商業(yè)模式的價值創(chuàng)造歸納為企業(yè)的內部管理方面、價值傳遞和價值獲取歸納為企業(yè)外部運營方面，運用多案例分析法，結合國內外知名大型連鎖零售企業(yè)O2O商業(yè)模式的實踐經驗，深度挖掘大連萬達集團（以下簡稱萬達）

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