我國國有商業(yè)銀行門戶網站信息服務研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、面對具備雄厚的資金實力、具有優(yōu)秀管理經營經驗的外資銀行所帶來的沖擊,國內銀行業(yè)都感受到了巨大的同業(yè)競爭壓力。銀行之間的競爭不再僅僅局限于傳統(tǒng)的服務競爭,而是逐步向更高層次的競爭發(fā)展。門戶網站作為信息服務的提供者,網站信息服務質量水平的競爭成為商業(yè)銀行一大新的競爭趨勢。
　　本文主要是運用文獻分析法、網絡調查法、比較分析法、統(tǒng)計分析法、歸納總結法等研究方法和手段,通過因特網調查我國四大商業(yè)銀行門戶網站信息服務的情況,并對該調查結果進

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