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文檔簡介
1、隨著信息技術的不斷發(fā)展,商務智能已經(jīng)得到了越來越多的關注。商務智能建設的主要目標是企業(yè)決策支持。在企業(yè)的商務決策中,決策者常常運用在實踐中不斷積累的案例經(jīng)驗知識來輔助決策。案例形式的經(jīng)驗知識結構化程度較差,不能夠被通用的企業(yè)商務智能來處理而輔助決策。本文針對這一現(xiàn)實問題,提出了應用案例推理(Case-based Reasoning,CBR)技術來處理案例經(jīng)驗知識,可以提高商務智能的知識處理能力。圍繞著CBR技術,也有許多集成推理方案,采
2、用基于集成案例推理的學習方案有助于完善CBR系統(tǒng)的功能,充分發(fā)揮CBR與其他技術的各自優(yōu)勢。 本文首先闡述了商務智能其概念、功能和工作過程,從智能決策支持的角度研究了商務智能決策支持系統(tǒng)及其相關技術構成。針對智能決策支持系統(tǒng)研究中所存在的問題,提出了基于集成案例推理的智能決策技術,介紹了基于案例推理的相關理論、工作機理,并對相似性進行了深入的探討;接著介紹了案例推理與其他方法的集成技術,并設計了一個混合了CBR、RBR(Rul
3、e-basedReasoning)和DM(Date Mining,DM)的集成案例推理的推理模型,描述了系統(tǒng)的推理過程。 應用上述理論和推理模型,本文提出了基于集成案例推理的商務智能決策系統(tǒng)框架,分析商務智能決策的過程,研究商務智能決策的案例表示方法,提出了一個基于集成案例推理的混合相似性計算模型,并以實例加以驗證。 最后討論了商務智能決策系統(tǒng)中案例知識的數(shù)據(jù)挖掘技術,提出了基于歸納學習的案例規(guī)則挖掘方法,應用該方法可
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