太原市三級(jí)甲等綜合醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)情緒智力的現(xiàn)狀調(diào)查及干預(yù)研究.pdf

1、研究目的
　　1．本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，初步探討太原市三級(jí)甲等綜合醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)情緒智力的現(xiàn)狀和影響因素，了解該市三級(jí)甲等綜合醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)情緒智力所存在的問(wèn)題，找出需要改善的方面，為下一步的情緒管理提供一個(gè)明確的方向。
　　2．結(jié)合護(hù)士長(zhǎng)情緒智力的特點(diǎn)探討情緒管理的方法，采用團(tuán)體輔導(dǎo)的干預(yù)形式構(gòu)建護(hù)士長(zhǎng)情緒管理的模式，并對(duì)應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。在改善護(hù)士長(zhǎng)情緒智力現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，也為醫(yī)院深入開展護(hù)士長(zhǎng)情緒的管理提供可借鑒的方案和依據(jù)。

2、r>　　研究過(guò)程
　　第一部分：在現(xiàn)狀調(diào)查研究中，采用便利整群抽樣法，對(duì)山西省太原市4所三級(jí)甲等綜合醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷包括一般資料問(wèn)卷和情緒智力問(wèn)卷。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷260份，收回有效問(wèn)卷235份，有效率為90.38％。問(wèn)卷收回后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，探討太原市4所三級(jí)甲等綜合醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)情緒智力的現(xiàn)狀及影響因素。
　　第二部分：在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過(guò)閱讀和查閱與情緒管理相關(guān)的書籍和文獻(xiàn)，在研究小組各位護(hù)理學(xué)專

3、家和心理學(xué)專家的反復(fù)論證和悉心指導(dǎo)下制定干預(yù)方案。在干預(yù)研究中選取其中的1所醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)作為研究對(duì)象，將其分為兩組：試驗(yàn)組和對(duì)照組各30名。對(duì)試驗(yàn)組進(jìn)行情緒智力課程培訓(xùn)，對(duì)照組進(jìn)行醫(yī)院正常的工作和生活。用情緒智力量表對(duì)試驗(yàn)組和對(duì)照組對(duì)象分別進(jìn)行干預(yù)前后測(cè)量，對(duì)培訓(xùn)前后的結(jié)果進(jìn)行分析和比較。在培訓(xùn)的過(guò)程中認(rèn)真做好記錄，深入分析培訓(xùn)記錄內(nèi)容，通過(guò)量性分析和質(zhì)性分析對(duì)干預(yù)效果進(jìn)行探討。
　　研究結(jié)果
　　1.情緒智力問(wèn)卷評(píng)價(jià)

4、>　　信度：采用內(nèi)在一致性系數(shù)Cronbach’sa系數(shù)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了信度檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)，總量表的Cronbach’sa系數(shù)為0.89，各維度的Cronbach’sa系數(shù)范圍在0.61～0.81之間，具有較高的信度。
　　效度：采用驗(yàn)證性因子分析法驗(yàn)證問(wèn)卷的效度。驗(yàn)證性因素分析結(jié)果：卡方/自由度（x2/df）＝2.19<3，比較擬合指數(shù)（CFI）＝0.94,非賦范擬合指數(shù)（NNFI）＝0.93。由此可知，情緒智力量表具有較好的效度。<

5、br>　　2.調(diào)查研究結(jié)果
　　（1）太原市三級(jí)甲等綜合醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)情緒智力的總均分為3.94±0.36，四個(gè)維度得分由高到低依次為：調(diào)控情緒、利用情緒、理解情緒和感知情緒。
　?。?）不同人口學(xué)特征護(hù)士長(zhǎng)情緒智力及其各個(gè)維度的差異性分析：“年齡”、“婚姻狀況”、“工作年限”、“任職年限”、“最后學(xué)歷”、“職稱”作為情緒智力的影響因素，得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）?！坝袩o(wú)子女”、“管理人數(shù)”作為情緒智力的影響因素，得分

6、差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。
　　3.干預(yù)研究結(jié)果
　　（1）干預(yù)前試驗(yàn)組和對(duì)照組之間護(hù)士長(zhǎng)情緒智力的調(diào)查結(jié)果：干預(yù)前試驗(yàn)組和對(duì)照組在情緒智力各維度及總維度得分無(wú)差異。t檢驗(yàn)表明：感知情緒、理解情緒、利用情緒、調(diào)控情緒和總維度的得分差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。
　　（2）干預(yù)后實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組之間護(hù)士長(zhǎng)情緒智力的調(diào)查結(jié)果：干預(yù)后護(hù)士長(zhǎng)情緒智力感知情緒維度得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）、調(diào)控情緒維度得分差

7、異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）、情緒智力總均分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。
　?。?）試驗(yàn)組干預(yù)前后護(hù)士長(zhǎng)情緒智力的調(diào)查結(jié)果：護(hù)士長(zhǎng)情緒智力感知情緒維度得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）、調(diào)控情緒維度得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）、情緒智力總均分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。
　　研究結(jié)論
　　1.護(hù)士長(zhǎng)情緒智力的四個(gè)維度中感知情緒維度得分最低，因此將此維度的內(nèi)容作為干預(yù)研究的重點(diǎn)部分。
　　2