電子商務專業(yè)畢業(yè)論文---以營銷為導向的企業(yè)電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與推廣_第1頁
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文檔簡介

1、<p><b>  目錄</b></p><p>  第1章 什么是電子商務</p><p>  1.1什么是電子商務1</p><p>  1.2電子商務的發(fā)展1</p><p>  1.3電子商務的功能、特點及其對社會的影響1</p><p>  第2章 以營銷為導向的企業(yè)網(wǎng)站

2、規(guī)劃與設計</p><p>  2.1目前我國企業(yè)網(wǎng)站存在的問題2</p><p>  2.2以營銷思想為導向的網(wǎng)站規(guī)劃2</p><p>  2.2.1網(wǎng)站定位2</p><p>  2.2.2 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃3</p><p>  2.3以營銷為導向的網(wǎng)站設計4</p><p>  

3、2.3.1網(wǎng)站形象設計4</p><p>  2.3.2網(wǎng)站結構設計4</p><p>  第3章 以營銷為導向的企業(yè)電子商務網(wǎng)站推廣</p><p>  3.1 SEO策略5</p><p>  3.1.1 HTML標簽優(yōu)化5</p><p>  3.1.2關鍵詞策略5</p><p&g

4、t;  3.1.3網(wǎng)站整體架構策略5</p><p>  3.1.4 搜索引擎注冊6</p><p><b>  3.2鏈接策略6</b></p><p>  3.2.1 請求互換鏈接6</p><p>  3.2.2注冊檢索目錄、行業(yè)站點、專業(yè)目錄6</p><p>  3.2.3發(fā)表

5、簽名檔7</p><p>  3.3 E-MAIL策略7</p><p>  3.3.1建立企業(yè)的郵件列表7</p><p>  3.3.2向郵件服務提供商租用郵件列表7</p><p>  3.3.3郵件群發(fā)軟件7</p><p><b>  3.4整合策略8</b></p&g

6、t;<p>  3.4.1專業(yè)的群、新聞組、郵件列表8</p><p>  3.4.2利用公益活動樹立企業(yè)形象8</p><p>  3.4.3客戶的需求出發(fā)8</p><p>  3.4.4網(wǎng)絡廣告8</p><p>  3.5傳統(tǒng)推廣策略9</p><p>  3.5.1 利用傳統(tǒng)手段推廣

7、9</p><p>  3.5.2 利用傳統(tǒng)媒介推廣9</p><p><b>  第4章 案例分析</b></p><p><b>  小結11</b></p><p><b>  參考文獻12</b></p><p><b>  致謝

8、13</b></p><p>  第1章 什么是電子商務</p><p>  1.1什么是電子商務</p><p>  電子商務這一名詞是Electronic Buisness或Elctronic Commerce的中文意義。1997年IBM公司率先推出了e-Business概念。實際上,在此之前電子商務已經(jīng)存在于我們的生活之中。電子商務的定義有廣義和

9、狹義之分。狹義的電子商務也稱為電子交易(e-commerce),主要是指利用Web提供的通信手段在網(wǎng)上進行的交易。而廣義的電子商務包括電子交易在內(nèi)的利用Web進行的全部商業(yè)活動,如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等,亦稱為電子商業(yè)(e-business)。</p><p>  1.2電子商務的發(fā)展</p><p>  1.電子商務起源于20世紀60年代,可以把電子商務從起源到發(fā)展分成兩個階段

10、。</p><p>  (1)基于EDI的電子商務(20世紀60年代-90年代)</p><p> ?。?)基于Internet的電子商務(20世紀90年代以來)</p><p>  2.電子商務產(chǎn)生與20世紀60年代,快速發(fā)展于90年代,其產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要是:</p><p> ?。?)計算機的廣泛應用</p><

11、;p> ?。?)網(wǎng)絡的普及和成熟</p><p> ?。?)信用卡的普及應用</p><p> ?。?)電子安全交易協(xié)議的制定</p><p> ?。?)政府的支持與推動 </p><p>  1.3電子商務的功能、特點及其對社會的影響</p><p>  1.電子商務的功能:IBM認為,電子商務可以提供網(wǎng)上交易

12、和管理等過程的服務,因此,它具有以下功能:網(wǎng)上訂購、服務傳遞、咨詢洽談、網(wǎng)上支付、電子銀行、廣告宣傳、意見征詢、業(yè)務管理。 </p><p>  2. 電子商務的特點包括:通信速度快,交易成本低,減少庫存,縮短生產(chǎn)周期,增強企業(yè)與供應商、客戶的緊密聯(lián)系,增加商機,提高企業(yè)的競爭力。</p><p>  3.隨著電子商務的美麗日漸顯露,虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡

13、廣告等一大批前所未有的新詞匯正在為人們所熟悉和認同,這些詞匯同時也從另一個側面反映了電子商務正在對社會和經(jīng)濟產(chǎn)生影響。</p><p>  (1)電子商務改變了商務活動的方式</p><p> ?。?)電子商務將改變?nèi)藗兊南M方式</p><p> ?。?)電子商務將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式</p><p>  (4)電子商務將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革

14、命</p><p> ?。?)電子商務將帶來一個全新的金融業(yè)</p><p> ?。?)電子商務將改變政府的行為</p><p>  第2章 以營銷為導向的企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃與設計</p><p>  網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的一個基本工具,在所有的營銷工具中作用比較突出。目前,我國企業(yè)的網(wǎng)絡營銷還處于初級階段,主要表現(xiàn)在幾個方面:一是上網(wǎng)的企業(yè)數(shù)量有限;

15、二是一部分企業(yè)已經(jīng)上網(wǎng),但沒有自己的網(wǎng)站;三是少數(shù)企業(yè)有自己的網(wǎng)站,并已經(jīng)開始應用網(wǎng)站來運作網(wǎng)絡營銷,但網(wǎng)站缺少營銷思想的指導,并沒有發(fā)揮作用?,F(xiàn)在我們針對企業(yè)網(wǎng)站缺少哪些營銷思想,如何來規(guī)劃網(wǎng)站及優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容來實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。</p><p>  2.1目前我國企業(yè)網(wǎng)站存在的問題</p><p>  目前我國企業(yè)網(wǎng)站建設存在的問題主要表現(xiàn)在下面幾個方面:</p><

16、;p>  1.目標不明確,定位不準</p><p>  2.信息量有限,質(zhì)量粗糙</p><p>  3.訪問速度慢,功能不全</p><p>  4.缺少溝通板塊,溝通不利</p><p>  5.無視客戶市場,自我中心</p><p>  6.被動營銷,效果不佳</p><p>  2

17、.2以營銷思想為導向的網(wǎng)站規(guī)劃</p><p><b>  2.2.1網(wǎng)站定位</b></p><p>  網(wǎng)站規(guī)劃最基本、最主要的工作就是網(wǎng)站定位,它關系到網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃,網(wǎng)站建設解決方案的選擇及網(wǎng)站運行過程中能否實現(xiàn)企業(yè)營銷目標等一系列問題,網(wǎng)站定位可以從網(wǎng)站目標、網(wǎng)站類型、網(wǎng)站核心業(yè)務,網(wǎng)站功能等方面而進行。</p><p><b&

18、gt;  網(wǎng)站目標定位</b></p><p> ?。?)企業(yè)建立網(wǎng)站的根本目的就是適應電子商務的發(fā)展,搶占商機,提升企業(yè)形象,加強客戶聯(lián)系,降低營銷成本,提高企業(yè)效益,獲得競爭優(yōu)勢。當然不同的企業(yè)由于產(chǎn)品的規(guī)模、技術、服務及企業(yè)資源上的差異,網(wǎng)站建設的目標各有側重。</p><p> ?。?)網(wǎng)站目標可以從信息發(fā)布,教育受理,商務管理這幾個方面來確定。</p>

19、<p>  2. 網(wǎng)站類型及核心業(yè)務</p><p> ?。?)根據(jù)網(wǎng)站目標,確定網(wǎng)站的類型及網(wǎng)站所承當?shù)暮诵臉I(yè)務。以此來確定網(wǎng)站應具有的主要欄目,功能以及網(wǎng)站的規(guī)模。</p><p>  (2)網(wǎng)站類型依據(jù)服務內(nèi)容,服務領域,服務對象劃分為廣告型、交易型、信息服務,垂直型、水平型,B2B、B2C。</p><p>  (3)網(wǎng)站的核心業(yè)務包括信息發(fā)布,商

20、品介紹、在線交易、電子支付,信息中介、交易中介;信息咨詢、交易平臺,多樣化;交易管理、促銷。</p><p><b>  3.網(wǎng)站功能定位</b></p><p>  網(wǎng)站功能定位主要包括:產(chǎn)品介紹,信息發(fā)布,客戶服務,網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上調(diào)查,網(wǎng)絡傳播,業(yè)務管理。</p><p>  2.2.2 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃</p><p>

21、;  1. 若要使企業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)的營銷目標一致,工作要從網(wǎng)站規(guī)劃階段開始。網(wǎng)站規(guī)劃是指在網(wǎng)站建設前對市場進行分析、確定網(wǎng)站目標和功能,并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設中的技術、內(nèi)容、費用、測試、維護等作出計劃。網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站建設起到計劃和指導作用,對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到良好的定位作用,對網(wǎng)站的營銷效果也有一定的促銷作用。</p><p>  2. 以營銷思想為指導的網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容主要包括7個方面:環(huán)境規(guī)劃、網(wǎng)站技術規(guī)劃、內(nèi)容

22、規(guī)劃、網(wǎng)頁美術計劃規(guī)劃、測試與維護規(guī)劃、財務規(guī)劃、建設規(guī)劃。 </p><p>  2.3以營銷為導向的網(wǎng)站設計</p><p>  網(wǎng)站設計可以根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃確定內(nèi)容,并結合網(wǎng)站制作技術進行美術創(chuàng)意。</p><p>  2.3.1網(wǎng)站形象設計</p><p>  1.網(wǎng)站形象設計即CI設計由字體形象、圖像(圖標)形象、色彩形象、網(wǎng)站風格構成

23、。</p><p>  2.網(wǎng)站風格(Web Style)是指站點的整體形象給瀏覽者的綜合感受,網(wǎng)站的風格要求主要由:</p><p>  (1)盡可能使網(wǎng)站的標志出現(xiàn)在每個頁面</p><p>  (2)突出網(wǎng)站的色彩</p><p>  (3)突出網(wǎng)站的標準字體</p><p>  (4)使用統(tǒng)一的圖片處理效果&l

24、t;/p><p>  (5)使用統(tǒng)一的符號、線條與圖標</p><p>  2.3.2網(wǎng)站結構設計</p><p><b>  1.站點地圖</b></p><p>  頁面設計最好根據(jù)網(wǎng)站定位及網(wǎng)站功能先規(guī)劃設計一個鏈接清晰的站點地圖。站點地圖就是一個由主頁和次一級頁面按層次鏈接的類似樹狀的結構圖。有了站點地圖,下面的設計

25、工作就容易開展了。</p><p><b>  2.頁面設計</b></p><p>  主頁是網(wǎng)站的入口,它直接關系到網(wǎng)站是否能留住訪問者,因此主頁要精心設計。主頁的內(nèi)容一般包括:主題、導航菜單、搜索引擎、版權頁面。</p><p>  第3章 以營銷為導向的企業(yè)電子商務網(wǎng)站推廣</p><p>  網(wǎng)站推廣需要借助于

26、一定的網(wǎng)絡工具和資源,通過這些工具和資源的有效整合進行有效的企業(yè)電子商務網(wǎng)站推廣 ,下面具體來介紹如何進行這些工具和資源的有效整合:</p><p><b>  3.1 SEO策略</b></p><p>  搜索引擎技術在網(wǎng)絡中的應用,為廣大用戶在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)絡中尋找自己所需的信息提供了最為便捷最有效的途徑。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心調(diào)查報告顯示:這種基于有目標的搜索

27、引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑,網(wǎng)站訪問量82.2%來源于搜索引擎,它是效果最好最成熟的網(wǎng)站推廣方式,因此做好搜索引擎優(yōu)化,讓搜索引擎找到企業(yè)網(wǎng)站并收錄企業(yè)網(wǎng)站就顯得很關鍵。下面具體介紹一下如何進行SEO。</p><p>  SEO由很多策略組成,經(jīng)常用到的有以下幾種:</p><p>  3.1.1 HTML標簽優(yōu)化</p><p>  在HTML中<T

28、itle>和<Hx>標簽對SEO優(yōu)化起著至關重要的作用。<Title>標簽是用來實現(xiàn)網(wǎng)頁標題的,用來說明網(wǎng)頁中最重要的內(nèi)容,一般是對一個網(wǎng)站或者網(wǎng)頁內(nèi)容的最高概括,因此它會出現(xiàn)在搜索結果頁面的鏈接上,所以標題應該盡量簡潔。<Hx>用來設置網(wǎng)頁標題文字,一般用在重要的標題之上,以顯示其重要性,搜索引擎很重視這些文字,認為這是網(wǎng)頁的重要內(nèi)容。因此在網(wǎng)站內(nèi)容設計的時候應該考慮到這些。</p>

29、;<p>  3.1.2關鍵詞策略</p><p>  搜索引擎主要是靠關鍵詞來抓取網(wǎng)頁的,因此在網(wǎng)站內(nèi)容設計時候應確保網(wǎng)頁中第一段就能夠顯示出文章的關鍵詞,方便搜索引擎抓取,因此做好關鍵詞的選擇是非常重要的。一般而言,關鍵詞可以從企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)信息等企業(yè)認為比較重要的信息中選取,應該盡可能的每個頁面都有相應的適合網(wǎng)頁內(nèi)容的關鍵詞。除此之外關鍵詞選取還可以借助一些相關軟件來幫助企業(yè)選取關鍵

30、詞,或者通過搜索引擎查看訪問者都是通過什么關鍵詞來搜索企業(yè)相關的信息的,最后還可以參考企業(yè)競爭者的網(wǎng)站是如何設置網(wǎng)站關鍵詞的,通過這些途徑的綜合應用更好的為企業(yè)電子商務網(wǎng)站選取更適合自己的關鍵詞。</p><p>  3.1.3網(wǎng)站整體架構策略</p><p>  在網(wǎng)站設計的時候就應該考慮到網(wǎng)絡推廣的需要,因此在設計的時候盡量考慮搜索引擎對網(wǎng)絡推廣的限制,避免搜索引擎識別能力不很強的框架

31、。不要在首頁使用大幅的圖片,F(xiàn)LASH模板或者使用大量的JAVA來實現(xiàn)特效,因為搜索引擎對FLASH和JAVA識別不了,所以即使頁面效果很好也是惘然。再一個就是應該在網(wǎng)站的頁面布局、內(nèi)容分布、模塊設置等方面做好調(diào)整,使之符合搜索引擎的習慣,進而提升網(wǎng)站排名。</p><p>  3.1.4 搜索引擎注冊</p><p>  要進行SEO最好的當然就是注冊到這些搜索引擎里面,現(xiàn)在很多搜索引擎

32、都提供專業(yè)的搜索引擎注冊服務。在選擇適合自己企業(yè)進行電子商務推廣的搜索引擎就要企業(yè)自己做出科學的判斷了。</p><p>  SEO是網(wǎng)站推廣最主要、最有效的方式,因此搞好上述的策略相當重要,才能更好的達到網(wǎng)站推廣效果。</p><p><b>  3.2鏈接策略</b></p><p>  據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,一個網(wǎng)站鏈接到另外一個網(wǎng)站只要通過8、9

33、個網(wǎng)頁鏈接就能夠到達,由此可見網(wǎng)站鏈接的重要性。進行網(wǎng)站鏈接可以采取以下措施:</p><p>  3.2.1 請求互換鏈接</p><p>  網(wǎng)站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度,在選擇交換鏈接時應該注意盡量尋找一些企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相關的或者互補的站點并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接,這樣一來增加了雙方的訪問量,二來可以給客戶提供更加周全的服務,也避免了直接的競爭,實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補。

34、還應該考慮網(wǎng)站的鏈接質(zhì)量,如果鏈接質(zhì)量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。</p><p>  3.2.2注冊檢索目錄、行業(yè)站點、專業(yè)目錄</p><p>  將網(wǎng)站提交到專業(yè)的檢索目錄和相關的行業(yè)站點和專業(yè)目錄中,通過提交到這些專業(yè)的檢索目錄和相關的行業(yè)站點,這樣吸引而來的訪問者更具有目標性,更容易就某些問題達成協(xié)議,實現(xiàn)電子商務。當然重要的就是選擇哪些檢索目錄和行業(yè)站點了,這個需要企業(yè)根據(jù)不同

35、性質(zhì)加以區(qū)分,找到適合自己企業(yè)的檢索目錄和行業(yè)站點。</p><p>  3.2.3發(fā)表簽名檔</p><p>  在企業(yè)網(wǎng)站的郵件中創(chuàng)建企業(yè)的簽名檔,一般在郵件的末尾添加企業(yè)的詳細信息,但是也不應過多,一般6-8行,通過這些簽名檔能夠在一定程度上引起郵件接受者的關注,這也為企業(yè)進行病毒性營銷提供了機會。通過這些鏈接策略的綜合應用,擴大了企業(yè)電子商務網(wǎng)站的鏈接量,將為企業(yè)獲得相當?shù)牧髁?,?/p>

36、且對網(wǎng)站排名提升創(chuàng)造了一個良好的基礎環(huán)境。 </p><p>  3.3 E-MAIL策略</p><p>  企業(yè)在處理日常事務時總是會用到既便宜又快捷的E-MAIL,每天發(fā)出的眾多E-MAIL也是企業(yè)進行網(wǎng)站推廣的重要工具。進行E-MAIL策略可以有以下幾個方法可以參考:</p><p>  3.3.1建立企業(yè)的郵件列表</p><p>

37、  定期向郵件列表用戶發(fā)送企業(yè)的最新信息、產(chǎn)品動態(tài)、行業(yè)動態(tài)、調(diào)查問卷以及企業(yè)舉辦的一些活動信息,通過這些可以與客戶保持緊密聯(lián)系,在建立信任、發(fā)展品牌及建立長期關系方面起到很好的效果。</p><p>  3.3.2向郵件服務提供商租用郵件列表</p><p>  可以向很多郵件服務提供商租用郵件列表,以獲取愿意接受企業(yè)信息相關用戶的郵件地址,擴大企業(yè)郵件的受眾度,而達到企業(yè)信息的有效傳播

38、。</p><p>  3.3.3郵件群發(fā)軟件</p><p>  在發(fā)郵件的時候可以借助一些相關的郵件群發(fā)軟件以減少郵件發(fā)送的工作量,同時應該有選擇的發(fā)送,其中一條很重要的原則就是基于用戶許可的E-MAIL營銷推廣,如果毫無選擇的發(fā)送則將會取得適得其反的效果,并且在郵件的主題和正文設計方面應該多下一些功夫,多做一些思考,以達到良好效果的E-MAI營銷推廣。</p><

39、p><b>  3.4整合策略</b></p><p>  除以上所述的方法外,還可以把眾多的網(wǎng)站推廣方法整合起來,以達到網(wǎng)站推廣效果的綜合提升。在進行整合推廣策略時:</p><p>  3.4.1專業(yè)的群、新聞組、郵件列表</p><p>  可以加入一些比較專業(yè)的群、新聞組、郵件列表中進行討論,通過企業(yè)自己的優(yōu)勢為廣大網(wǎng)民提供專業(yè)的

40、服務,但是在這些組、群中討論時盡量不要直接介紹和推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務,應該尊重網(wǎng)民的道德,在為網(wǎng)民服務時添加自己的E-MAI或者公司網(wǎng)站,這樣采取的在商不直接言商的策略效果會更好。 </p><p>  3.4.2利用公益活動樹立企業(yè)形象</p><p>  企業(yè)應該多參加一些具有公益性質(zhì)的活動,或者具有重大意義的會議、競賽,并對這些活動給以支持贊助,可以在社會上樹立良好的口碑,樹立良好

41、的企業(yè)形象和品牌形象,為企業(yè)進行病毒性營銷開創(chuàng)了良好的條件。</p><p>  3.4.3客戶的需求出發(fā)</p><p>  企業(yè)應該從客戶的需求出發(fā),一切做到為用戶著想,用戶的眼光是挑剔的,如何在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中讓客戶選擇你的網(wǎng)站,這個就關系到企業(yè)會員制營銷是否成功的一個標志了,所以企業(yè)電子商務網(wǎng)站盡量人性化,多從客戶角度思考問題。比如說和一些網(wǎng)站結盟,給結盟網(wǎng)站予以一定的特殊權利,對

42、網(wǎng)站的會員適當?shù)莫剟畹鹊榷际翘岣呖蛻魧ζ髽I(yè)網(wǎng)站忠誠度的重要措施。</p><p><b>  3.4.4網(wǎng)絡廣告</b></p><p>  在網(wǎng)站推廣中還應該重視的就是網(wǎng)絡廣告,網(wǎng)絡廣告作為一種新興的媒介,它的出現(xiàn),使得網(wǎng)絡變的豐富多彩,因此企業(yè)可以和其他企業(yè)進行網(wǎng)絡廣告交換,或者購買一些付費廣告,將更加迅速地推廣企業(yè)的網(wǎng)站 。總的來說所有的網(wǎng)站推廣方法實際上都是對

43、某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用,因此制定和實施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎是對各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。</p><p><b>  3.5傳統(tǒng)推廣策略</b></p><p>  3.5.1 利用傳統(tǒng)手段推廣</p><p>  在網(wǎng)站推廣的過程中,除了應用網(wǎng)絡技術外,傳統(tǒng)的推廣手段也可以用來使用,網(wǎng)上和網(wǎng)下的推廣結合起來效果

44、更好。在傳統(tǒng)推廣策略中可以充分的利用傳統(tǒng)推廣工具,比如電視、報紙、雜志以及其他傳統(tǒng)媒體廣告等,在這些工具里面強調(diào)企業(yè)網(wǎng)址,有意的強調(diào)網(wǎng)站的重要性,當顧客對你的產(chǎn)品感興趣但是當前產(chǎn)品又不能夠滿足時,他們就會通過網(wǎng)址訪問企業(yè)的網(wǎng)站,能夠做到這樣那么這個傳統(tǒng)推廣策略的目的也就達到了。</p><p>  3.5.2 利用傳統(tǒng)媒介推廣</p><p>  在運用傳統(tǒng)工具進行推廣時,還應該注意的就是

45、除了傳統(tǒng)的媒介外,應該利用一切機會擴大企業(yè)網(wǎng)站的知名度。比如將企業(yè)的網(wǎng)址印在信紙、名片、宣傳冊、印刷品上,為用戶提供一些免費服務,發(fā)布一些企業(yè)新聞等都將在一定程度上取得不錯的效果。</p><p><b>  第4章 案例分析</b></p><p>  1993年3月,我國建起全球首屈一指的網(wǎng)上貿(mào)易市場—阿里巴巴網(wǎng)站。阿里巴巴Alibaba.com 是國際貿(mào)易領域最

46、大的網(wǎng)上社區(qū)之一,目前阿里巴巴網(wǎng)站會員數(shù)達到350萬,分別來自220多個國家,每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過4000名。網(wǎng)站實時互動的為全球廠商提供30多個行業(yè)700多項目產(chǎn)品分類信息,以及采購,銷售及商業(yè)合作機會的最新資料。美國權威財經(jīng)雜志《福布斯》曾將阿里巴巴評為全球最佳的B to B 網(wǎng)站之一,是中國唯一入選的站點。</p><p>  1、1999年創(chuàng)始初期,阿里巴巴就把自己的網(wǎng)站定位于免費為全球各地

47、的商人提供交流互動的機會,并能最終在網(wǎng)上完成交易。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云認為:當時的B2B第三方服務所欠缺的是一個開放的虛擬市場。所以確定了阿里巴巴網(wǎng)站免費提供服務。2004年,阿里巴巴宣布轉(zhuǎn)向網(wǎng)上行業(yè)市場,在原有的免費信息查詢和發(fā)布基礎上,開始利用龐大的信息量進行梳理的辦法增加贏收服務與贏利。阿里在創(chuàng)始初期就把自身網(wǎng)站發(fā)展方向明確定位,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展又改變網(wǎng)站的戰(zhàn)略和方向。在市場競爭中搶占商機,加強了與客戶的聯(lián)系,提高了企業(yè)形象,降低

48、營銷成本,提高企業(yè)效益,獲得競爭優(yōu)勢。</p><p>  2、阿里巴巴對網(wǎng)站規(guī)劃和設計是特別的注重。阿里的頁面布局合理,我們看完阿里的界面后,感覺很不錯,很舒服,很有條理性的,同時他的文字與圖片搭配合理,動態(tài)與靜態(tài)搭配合理,欄目與戰(zhàn)略搭配合理等,每個地方都布局的很合理,流程很人性化,現(xiàn)在阿里進行了很多的深化,比如一個論壇,他已經(jīng)發(fā)展成了語音聊天室,還有文集,再到博客和商業(yè)聯(lián)盟等.</p><

49、p>  3、阿里推出關鍵詞,照樣銷售的很不錯,增加了阿里的利潤點,同時滿足了更多會員的實際需求,阿里的關鍵詞搜索是和百度以及GOOGLE等進行市場差異化競爭的戰(zhàn)略,因為阿里是做企業(yè)專業(yè)搜索,比百度有更大的優(yōu)勢。阿里巴巴在網(wǎng)站推廣方面幾乎做到完美無缺,我們在許多的網(wǎng)址上都可以看到阿里的鏈接。專業(yè)的群、新聞組、郵件列表等各種方法讓阿里的網(wǎng)站推廣更具全面性和廣泛性。</p><p>  4、從個性化頁面到人性化的

50、功能操作,以及人性化的論壇,最重要的是人性化的線下和售后服務,同時熱情的指導企業(yè)進行網(wǎng)上服務。阿里巴巴始終從客戶的需求出發(fā),為客戶提供盡善盡美的服務。阿里不放過任何網(wǎng)站推廣的方法,做到了網(wǎng)絡推廣與傳統(tǒng)推廣相結合。參加一些公益活動,更好的樹立了企業(yè)的形象,擴大了企業(yè)的知名度,達到更好的網(wǎng)站推廣。</p><p>  5、阿里巴巴網(wǎng)站操作簡單,主題明確、重點突出,個性化的服務。為廣大用戶和企業(yè)提供了方便快捷的服務。2

51、001年5月阿里國際站推出“推薦采購商”欄目吸引采購集團進駐。01年8月又推出“誠信通”企業(yè)網(wǎng)上信用管理平臺。2003年阿里巴巴創(chuàng)辦C2C電子商務交易網(wǎng)站-淘寶網(wǎng)。2005年阿里巴巴收購雅虎等等。阿里的不斷發(fā)展和擴大進而對阿里的網(wǎng)站推廣形成巨大的推動作用,阿里巴巴在中國無人不知無人不曉。</p><p><b>  小結</b></p><p>  隨著Interne

52、t技術的不斷發(fā)展,新技術層出不窮,網(wǎng)站推廣也應該隨著時代的發(fā)展而不斷更新,要有效的進行電子商務網(wǎng)站推廣,需要企業(yè)在自己網(wǎng)站推廣的實踐中不斷摸索,不斷整和各種有效的符合企業(yè)的網(wǎng)站推廣方法,達到網(wǎng)站推廣的目的,最終實現(xiàn)電子商務!</p><p><b>  參考文獻</b></p><p> ?。?]費名瑜《電子商務概論》北京:高等教育出版社,2002</p>

53、<p> ?。?]李桂杰,范海波《網(wǎng)頁設計與制作》大連:大連理工大學出版社,2003</p><p> ?。?]劉喜敏,馬朝陽《網(wǎng)絡營銷》大連:大連理工大學出版社,2003</p><p>  [4]宋 玲,旭平《中國企業(yè)電子商務指南》北京:北京大學出版社,2004</p><p> ?。?]馮勇,李艇《商務網(wǎng)站建設與維護》重慶:重慶大學出版社,200

54、6</p><p> ?。?]李大軍,董鐵《電子商務》北京:清華大學出版社,2002</p><p> ?。?]馮文輝,劉烔艷《電子商務案例分析》重慶:重慶大學出版社,2002</p><p><b>  致謝</b></p><p>  當我們走進渝工的那天開始,我就懷揣夢想與激情,在這里為自己的夢想而奮斗,為自己理想

55、的實現(xiàn)而拼搏。時光匆匆如流水,一轉(zhuǎn)眼在渝工度過了三年,馬上就到分離的時候,內(nèi)心頓生出依依不舍的感情。我總覺得人生最美好的時光就是校園生活,特別是大學生活。在渝工這三年,所見、所學、所識,我想都會在以后的生活中深深的影響著我,激勵著我。在這里,不善言語的我要表達我內(nèi)心的感謝與深情。</p><p>  首先,我最要感謝的是這么多年來一直為我無私奉獻的父母,他們的愛將是我這一生中最大的財富,他們幫助我度過坎坷,困惑,

56、激勵我在人生中前行。接下來,就是我要感謝渝工,是它圓了我的大學夢,讓我在此積累了知識與財富,讓我度過最美好最充實的生活。而后我要感謝我的老師,特別是我曾經(jīng)的班主任,xx老師,在他的幫助和鼓勵下讓我重拾學習和生活的信心,更加激勵我努力奮斗。還有就是我的論文指導老師,在他的悉心指導下,我才能完成學業(yè)最后的課程。我想每個老師都是值得贊美和感謝的,他們的一言一行都深深的在感染著學生,幫助著每個學生找到屬于自己的人生方向。在此,我深深的感謝每一位

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