浙江中小企業(yè)國際化問題研究——基于組織文化、經營戰(zhàn)略與績效關系的分析.pdf

1、當前管理學界，企業(yè)國際化研究非?；钴S，研究角度和領域也非常廣，主要包括：交易成本、制度、文化、社會網絡、營銷、企業(yè)家和創(chuàng)新等等。這些領域或交叉領域的研究成果對中小企業(yè)國際化現象提供了一定程度解釋，但也存在較多局限與不足：西方學者的研究主要基于對美國、歐盟等發(fā)達國家企業(yè)的實證觀察，而對發(fā)展中國家企業(yè)的特殊情景考慮較少；國內學者也有不少相關成果，但從中小企業(yè)角度的考察不多；而且，以往的企業(yè)國際化研究比較注重企業(yè)外部的環(huán)境因素，包括母國和目標

2、國政治、經濟、文化、地理等，而對企業(yè)內部因素考慮比較少。所以，不論是直接套用西方的企業(yè)國際化理論，還是應用我國的相關研究成果，都不足以對浙江中小企業(yè)國際化現象給出很好的解釋。因此，本研究考慮從一個新的角度，即作為企業(yè)內部因素的組織文化出發(fā)，探索組織文化對經營戰(zhàn)略的影響，及其如何通過經營戰(zhàn)略影響國際化績效，并通過實證方法予以驗證。研究目的是為后發(fā)國際化的中小企業(yè)提供有益借鑒，對新的企業(yè)國際化理論分析框架的形成和完善有所推動。 本論

3、文的研究內容包括三個方面：①國際性組織文化的理論和實證分析。本研究首先從組織文化理論和浙江中小企業(yè)國際化實踐出發(fā)，通過對市場導向理論、創(chuàng)業(yè)導向理論和長期關系導向理論的分析，對進入華商網絡、開展邊境貿易、民外合作、國際創(chuàng)業(yè)等有關現象的觀察，深入發(fā)掘背后隱含的共同組織文化基因，構造出浙江中小企業(yè)國際化文化體系，并通過實證檢驗。②國際市場經營戰(zhàn)略的理論和實證分析。主要關注國際化企業(yè)的產品、質量、技術和國際合作戰(zhàn)略，分析浙江中小企業(yè)在國際化初級

4、階段，主要以何種質量、技術和產品或服務跨越市場邊界，以何種渠道將產品或服務觸角延伸到廣大的海外市場，提出相關假設并進行實證檢驗。③組織文化、經營戰(zhàn)略和國際化績效關系的理論和實證分析。主要考察組織文化一經營戰(zhàn)略一國際化績效關系的作用機理，形成相關理論模型，并通過探索性因子分析和確定性因子分析，對研究的信度、效度和模型擬合效果進行評估；對研究提出的各變量因果關系假設進行驗證，對共變量影響效應進行甄別。 針對上述研究內容，經過文獻和資

5、料分析、企業(yè)訪談、模型建構、問卷調查和實證分析環(huán)節(jié)，本研究得出的主要研究結論是：①浙江中小企業(yè)組織文化的國際導向特征明顯。全球視野、積極創(chuàng)新、關注市場、反應市場和國際關系導向是其主要因素；它們之間既有一定相關性，又有顯著區(qū)別，共同構成國際性組織文化體系。其中，全球視野和積極創(chuàng)新從屬于國際創(chuàng)業(yè)導向，關注市場和反應市場從屬于國際市場導向，再加上國際關系導向，共三個導向是浙江中小企業(yè)國際性組織文化的核心內容；注重傳遞國際市場理念、競爭中先發(fā)制

6、人、準確認識顧客、部門密切合作和對合作伙伴嚴守承諾，是其主要外在可感知特征。②國際化初級階段的浙江中小企業(yè)，國際市場經營戰(zhàn)略共性特征明顯。先進適用技術、獨特性產品、質量聚焦、國際營銷合作和國際技術合作戰(zhàn)略是其主要內容；技術上追隨先進、快速適應市場變化、提供高質量產品、通過國際合作拓展市場和獲得技術支持等，是其主要外在可感知特征。③組織文化是國際經營戰(zhàn)略的重要影響因素。除了國際創(chuàng)業(yè)導向對先進適用技術戰(zhàn)略是負向影響外，國際性組織文化因素對浙

7、江中小企業(yè)的經營戰(zhàn)略均是正向積極影響，但影響機制備異，影響程度差距較大。④國際化績效分為財務績效和非財務績效。財務績效主要通過企業(yè)的成長性和盈利性指標衡量；非財務績效主要通過顧客滿意、市場份額、產品表現和知識學習效果衡量。非財務績效主要受獨特性產品戰(zhàn)略、質量聚焦戰(zhàn)略和國際合作伙伴關系戰(zhàn)略影響；財務績效則主要受先進適用技術戰(zhàn)略、國際技術合作戰(zhàn)略和非財務績效影響。⑤企業(yè)國際化程度對經營戰(zhàn)略與國際化績效關系的共變影響效果顯著。企業(yè)的國際化程度

8、高，則經營戰(zhàn)略對國際化績效的影響程度顯著；企業(yè)的國際化程度低，則這種影響不顯著。本論文的理論價值和創(chuàng)新之處主要體現在以下方面：①豐富了中小企業(yè)國際化研究的組織文化視角。在目前的企業(yè)國際化研究中，以組織文化為切入點的相關研究非常少見。本研究提出浙江中小企業(yè)國際化現象背后的共性文化因素，并探索分析其與經營戰(zhàn)略及國際化績效的關系，對企業(yè)國際化的文化-戰(zhàn)略-績效分析框架增益明顯，具有較顯著的創(chuàng)新性。②總結提出了浙江中小企業(yè)國際市場共性經營戰(zhàn)略。

9、本研究通過實證分析提出了浙江中小企業(yè)在國際化初級階段的技術、產品、質量和渠道(合作)四個方面的共性戰(zhàn)略特征，還研究了相關測量問題，具有一定創(chuàng)新。③構建和驗證了組織文化一經營戰(zhàn)略一國際化績效關系模型。本研究深入分析組織文化對經營戰(zhàn)略的作用機制，及經營戰(zhàn)略對國際化績效的影響方式，建構起理論模型；并通過規(guī)范測量和檢驗，使這一模型得到實證支持。該模型將企業(yè)國際化與區(qū)域發(fā)展背景聯系起來，將抽象的組織文化因素與具體的國際化戰(zhàn)略行動聯系起來，并具有動

10、態(tài)發(fā)展特征，因此具有較強解釋力與持續(xù)生命力。 為對上述研究工作進行系統(tǒng)論述，本論文共分七個章節(jié)展開。第一章為緒論，內容是：提出要研究的問題，并交待研究目的和意義、研究對象和內容、研究方法和技術路線，以及論文結構等。第二章為相關文獻回顧與述評，主要對前人所做的相關研究進行系統(tǒng)總結，在其基礎上形成本研究的理論背景和初步分析框架。第三章為跨邊界經營活動分析，著重考察改革開放以來，浙江中小企業(yè)典型跨邊界活動的基本特征，并對活動中的組織文

11、化因素、經營戰(zhàn)略因素進行歸納，形成定性分析和判斷，充實和豐富上一章提出的初步分析框架，為后續(xù)研究假設和模型建構提供必要的實踐背景知識。第四章為模型構建，通過歸納演繹和邏輯推理，構建起組織文化．經營戰(zhàn)略-國際化績效關系理論模型，并提出相應待檢驗假設。第五章為問卷設計和研究數據獲取部分，主要介紹問卷設計、變量測量、問卷修訂、數據收集和質量評估過程。第六章為模型實證分析，通過確定性因子分析、結構方程模型分析方法，對測量的信度和效度、模型的擬合