新浪微博的盈利模式探討【畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　（20 屆）</b></p><p>　　新浪微博的盈利模式探討</p><p>　　所在學院 </p><p>　　專業(yè)班級 廣告學

2、 </p><p>　　學生姓名 學號 </p><p>　　指導教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　目　錄</b></p&g

3、t;<p>　　中文摘要………………………………………………………………………………..…………v</p><p>　　英文摘要………………………………………………………………………………..…………vi</p><p>　　一、新浪微博的現(xiàn)狀和基本功能……………………………………………………..…………7</p><p>　　（一）新浪微博的現(xiàn)狀……

4、………………………………………………………..…………7</p><p>　　（二）新浪微博的基本功能………………………………………………………..…………8</p><p>　　二、新浪微博的運營策略………………………………………………………….………….…8</p><p>　　（一）名人策略…………………………………………………………………….……….…8&l

5、t;/p><p>　　（二）草根策略………………………………………………………………….………….…9</p><p>　?。ㄈ┦录I銷策略、開放平臺等其他策略………………………………….………….…9</p><p>　　三、新浪微博的商業(yè)價值…………………………………………………………….…………10</p><p>　　四、新浪微博的盈利

6、模式分析………………………………………………………….………10</p><p>　　（一）Twitter的盈利模式分析…………………………………………….…………………11</p><p>　?。ǘ┬吕宋⒉┠壳暗慕?jīng)營狀態(tài)…………………………………………………………….12</p><p>　　（三）新浪微博未來的盈利模式探討……………………………………….………

7、………12</p><p>　　1、微博營銷值得探索………………………………………….……………………..12</p><p>　　2、收取平臺服務費和分成是大勢所趨………………………….…………………..13</p><p>　　3、品牌廣告盈利不可心急……………………………………….…………………..15</p><p>　　4、微博信息

8、是財富，但需謹慎輸出…………………………….…………………..15</p><p>　　5、巨型平臺上創(chuàng)建個性化服務………………………………….…………………...16</p><p>　　6、經(jīng)營微博語錄網(wǎng)，不放過任何契機………………………………………………16</p><p>　　7、打造粉絲電子商務平臺……………………………………………………………16<

9、/p><p>　　五、結論………………………………………………………………………………………......17</p><p>　　參考文獻…………………………………………………………………………………………..18 </p><p>　　致謝……………………………………

10、……………………………………….………………….19</p><p><b>　　【摘要】 </b></p><p>　　中國工信部電信研究院2010年底公布了“2010年度通信業(yè)十大關鍵詞”，“微博”這一通信業(yè)新興事物在20個候選詞中脫穎而出成功入選。微博只言片語“語錄體”的即時表述更加貼合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和習慣，因此包括新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易在內的四大門戶網(wǎng)站都先

11、后推出微博產(chǎn)品，而新浪微博則憑借先發(fā)優(yōu)勢、強大的用戶基礎，成為國內市場知名度最高的主流微博產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是個變化萬千、與時俱進的新興產(chǎn)業(yè)，在大量的初始資金投入后，應理性地選擇和建立好適合自己的盈利模式，才能夠健康長久地生存和發(fā)展下去。但從新浪微博的目前發(fā)展態(tài)勢來看，并沒有找到確定的盈利模式，這樣的情況引起了我對網(wǎng)絡媒體盈利模式的關注。鑒于找到明確的贏利點對于新浪微博的長遠發(fā)展至關重要，本文試圖從分析新浪微博的現(xiàn)狀和基本功能、運營策略和

12、商業(yè)價值出發(fā)，通過對各種盈利模式的分析并借鑒外國媒介Twitter盈利模式的基礎上結合新浪微博自身特色探討幾種可能的新浪微博未來盈利模式。</p><p><b>　　【關鍵字】</b></p><p>　　新浪微博；Twitter；運營策略；商業(yè)價值；盈利模式</p><p>　　【ABSTRACT】</p><p>

13、　　December 21, 2010, Ministry of Industry and Telecommunications Research Institute published the "2010 Top Ten Keywords of communications industry "."Micro-blogging" this new thing in the telecommuni

14、cations industry in 20 successful candidates selected words stand out, showing that 2010 is a micro blogging year. Micro blogging few words "Quotations body " expressed more in line with real-time pace of moder

15、n life and habits. So Sina, Sohu, Tencent, Netease, including the four major portal has intr</p><p>　　Internet industry is an ever-changing new industries .After the large capital investment, to be able to s

16、urvive and develop healthily, it should select and establish a good model for their own profit. However, the current development of Sina Micro blogging have not found the profit model yet. This situation caused me attent

17、ion of online media profit model.</p><p>　　To find a clear profit-making point for Sina microblogging’s long-term development is very important. This article attempts to analyze the Sina microblogging’s curr

18、ent situation, basic functions, operational strategy and business value. I analysis of the various profit models and drawing on foreign media Twitter’s profit model .Based on its own characteristics ,I explore several po

19、ssible profits models for Sina microblogg in future.朗讀</p><p>　　【KEYWORDS】</p><p>　　Sina micro blogging； Twitter； Operations Strategy； Business Value； profit model</p><p>　　一、新浪微博的現(xiàn)

20、狀和基本功能</p><p>　?。ㄒ唬┬吕宋⒉┑默F(xiàn)狀</p><p>　　加拿大著名傳播學大師麥克盧漢在《理解媒介:論人的延伸》一書中提出，“媒介是社會發(fā)展的基本動力，也是區(qū)分不同社會形態(tài)的標志，一種新媒體的產(chǎn)生和運用，宣告我們進入了一個新時代?！笨梢娢⒉┑膯柺溃A示著一個媒介新時代的來臨。微博是一個基于用戶有關信息獲取、分享、傳播的平臺，可通過互聯(lián)網(wǎng)絡、手機以及各種客戶端組件，以140

21、字的文字發(fā)布和評論信息。這種新的信息傳播形式，既不同于傳統(tǒng)媒體的線性傳播，也區(qū)別于網(wǎng)絡媒體的網(wǎng)狀傳播，它是一種病毒式裂變傳播，其傳播速度之快捷，傳播密度之細密，傳播方式之便捷，讓以往的任何媒介都望塵莫及。微博被用來記錄心情、表達觀點、分享心得、結交朋友、關注偶像、傳播品牌信息等等，它從本質上改變了人們的生活和信息傳播方式。微博預示著個體的力量不再孱弱，它正逐漸的影響和改變著這個世界。</p><p>　　2010

22、年9月，新浪在官網(wǎng)上發(fā)布《中國微博元年市場白皮書》，數(shù)據(jù)分析表明，經(jīng)過一年時間的發(fā)展，新浪微博的權威性、知名度、吸引力、首選率、滿意度、用戶粘性、使用率、月度覆蓋人數(shù)、月度總訪問次數(shù)、月度總瀏覽時間這十項指標全部位列第一。新浪微博產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬這樣描述，新浪微博是目前國內最具人氣和活力的微博產(chǎn)品，其一大特色是公眾人物用戶眾多，基本覆蓋體育娛樂明星，媒體人士，企業(yè)機構高管。白皮書同時批露，“截止到2010年底，中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活

23、躍注冊帳戶數(shù)將突破6500萬個，2011年中將突破1億，2013年國內微博市場將進入成熟期。隨著用戶數(shù)不斷增長，新浪微博每天都會產(chǎn)生海量信息，平均每秒會有近40條微博產(chǎn)生。” </p><p>　　新浪微博與其他微博產(chǎn)品相比，最大的特點就是創(chuàng)新。在功能和應用上，不間斷增加了視頻、搜索、微音樂、微盤、微博三格半、照片墻等；在信息匯總上，增加了“常用導航”的按鈕，點擊“常用導航”按鈕將為用戶呈現(xiàn)最新微博狀態(tài)、微群信息

24、、API應用、同城會活動發(fā)布等信息。所有這些創(chuàng)新應用，都是基于新浪10年運營經(jīng)驗的累積，對網(wǎng)民特性的深入了解以及對整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)精準的定位做出的正確判斷，使得新浪微博得以在市場中處于領先地位。</p><p>　　（二）新浪微博的基本功能</p><p>　　用戶可以像博客、聊天工具一樣發(fā)布不超過 140字的信息，可以通過網(wǎng)頁、WAP頁面、客戶端、手機短信/彩信發(fā)布消息或上傳圖片，還可以把

25、自己感興趣的內容轉發(fā)到自己的微博上，轉發(fā)時加上自己對所轉發(fā)內容的評論。這是新浪微博獨創(chuàng)的功能，用戶可以對任何一條微博進行評論，而在 Twitter等一些網(wǎng)站是不可以的，這是基于中國用戶習慣而設置的特殊功能。</p><p>　　關注功能是新浪微博與其他產(chǎn)品最不同的地方，用戶可以對自己喜歡的人進行關注，即成為這個用戶的關注者，那么該用戶的所有內容就會同步出現(xiàn)在自己的微博首頁上。 </p><p&

26、gt;　　在私信功能未上線之前，用戶說的每一句話都暴露在其他人面前。如果有些私密的事情只想和一個人分享，那么用戶可以使用私信功能，實現(xiàn)一對一的交流。當然，用戶也可以發(fā)布“@昵稱”的信息，對方也能看到你說的話，并能夠回復。</p><p>　　新浪微博用戶可以通過在兩個#號之間輸入某一話題關鍵字來實現(xiàn)搜索。這是一個微博價值所在的功能，如果新浪微博不支持有良好中文分詞的搜索功能，那它只會是一個軟件，而不能稱之為一個平

27、臺。</p><p>　　實際上，以上介紹的幾種只是新浪微博最基本的功能，微盤、微博AIR、微博三格半、照片墻、手機版微群、微團、微領地以及微音樂等一系列新功能新應用已集體上線，極大的豐富了用戶的使用體驗。新浪微博相關負責人表示，將繼續(xù)針對用戶的需求進行產(chǎn)品升級和新功能研發(fā)，確保用戶更方便地使用新浪微博。</p><p>　　二、新浪微博的運營策略</p><p>

28、<b>　?。ㄒ唬┟瞬呗?lt;/b></p><p>　　鑒于新浪博客的成功經(jīng)驗，新浪微博團隊非常敏銳地認識到了名人名嘴的話語權及其在互聯(lián)網(wǎng)傳播中的巨大作用，采用了與新浪博客同樣的運營策略：邀請名人明星加入開設微博，并對他們進行實名認證。這種策略對于新浪網(wǎng)而言談不上創(chuàng)新，但是效果非常明顯。新浪依靠在名博中積攢的大量明星、行業(yè)領袖和意見領袖資源，微博產(chǎn)品一推出便很快吸引了大眾注意力，并迅速形成話

29、題中心，轉瞬之間擁有了百萬個認證賬號，每天發(fā)布近千萬條微博。</p><p>　　新浪微博的名人策略，對于成長和發(fā)展中的微博極其重要。衡量一個微博吸引力的重要指標之一是名人明星數(shù)量的多少。新浪微博上無論名人的數(shù)量還是名人的活躍度都明顯強于競爭對手，名人策略幫助新浪微博在運營初期大大提升了人氣和關注度，邁進了迅速發(fā)展的快車道，遠遠領先于國內其他微博產(chǎn)品。</p><p><b>　

30、?。ǘ┎莞呗?lt;/b></p><p>　　截止到目前，隨著越來越多普通網(wǎng)民的加入，他們已經(jīng)習慣在微博上發(fā)布信息，記錄心情，分享生活，新浪微博已逐漸演變得愈加開放化和平民化。因此，當新浪微博度過早期憑借名人明星戰(zhàn)略激活市場之后，對草根網(wǎng)名的重視程度也隨即提高上來。如今對其來說，明星和草根都同等重要。同時，新浪微博創(chuàng)造性地打造了草根與明星的溝通平臺，增加了他們之間的溝通渠道，讓明星名人不再遙不可及。新

31、浪微博相關負責人稱，“目前新浪微博每天產(chǎn)生的原創(chuàng)信息數(shù)達到數(shù)百萬條，加之轉發(fā)評論數(shù)可達幾千萬條，這么大的數(shù)量本身就已否定了我們只走單一名人路線的說法，這也說明新浪微博更多的是基于普通用戶之間的信息傳播互動。”可見，我們很多人只看到名人明星對新浪微博的影響力，而忽略了新浪微博的草根性。</p><p>　?。ㄈ┦录I銷策略、開放平臺等其他策略</p><p>　　新浪微博的特征之一是即時性

32、，每逢社會重大事件發(fā)生，微博的信息發(fā)送量都會在短期內迅速飆升，而且會持續(xù)相當長一段時間。這將會極大地提升微博的信息數(shù)量和信息價值量，使微博本來具有的媒體化特征得到強化。</p><p>　　另外，新浪微博還非常注重提升平臺活力。一方面，新浪微博團隊采取各種技術手段來分析用戶行為，例如徽章系統(tǒng)，從而篩選優(yōu)質的內容提供者，并對其進行扶植，以此來提高內容產(chǎn)出。另一方面，除了內部的營銷手段，新浪也在考慮外聯(lián)，積極引入第三

33、方合作伙伴（Youku 等），開展大規(guī)模的活動來擴展其應用生態(tài)圈。</p><p>　　新浪微博擁有競爭對手望塵莫及的用戶基礎量和運營策略經(jīng)驗，加之其作為門戶網(wǎng)站本身積淀的深厚的媒體影響力、品牌效應，眾多合作伙伴的肯定和支持，使得用戶的黏度和活躍度都非常高，當之無愧地成為了國內微博產(chǎn)品中的領頭羊。</p><p>　　三、新浪微博的商業(yè)價值</p><p>　　微博

34、產(chǎn)品的特性充分滿足了人們溝通交流的需求，同時也給門戶網(wǎng)站帶去了更多的流量，因此，即使不談微博本身的價值，單從維系門戶網(wǎng)站的商業(yè)根基方面來說，新浪微博也必須做，而且必須做好?；ヂ?lián)網(wǎng)知名人士洪波稱，“通過微博的軟性方式傳遞商業(yè)信息，將會比硬性廣告產(chǎn)生更良好的傳播效果?！?lt;/p><p>　　網(wǎng)絡媒體的價值隨著網(wǎng)絡用戶的增加而呈指數(shù)增長。統(tǒng)計顯示，目前與新浪微博合作的各類網(wǎng)站，每天都能從新浪微博獲得網(wǎng)民超過3000萬次

35、的點擊，在流量方面實現(xiàn)了明顯增長。移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的風云人物李開復表示，新浪微博將可能創(chuàng)造包括電子商務、企業(yè)級服務、廣告服務、游戲平臺等等可能的巨大商業(yè)價值，“今天新浪微博的網(wǎng)站只是一種呈現(xiàn)內容的模式，更多的創(chuàng)意跟呈現(xiàn)的方式要靠開發(fā)者的應用來做，包括客戶端，比如Quare閱讀器；包括能夠用社交服務創(chuàng)造更多用戶的其他價值?！?lt;/p><p>　　此外，新浪微博的商業(yè)價值還體現(xiàn)在危機公關、輿論炒作以及網(wǎng)絡推廣方面。危機

36、公關對于企業(yè)、政府甚至一個國家都是至關重要的，很多時候不得不花大量的時間與金錢在危機公關上面，微博的出現(xiàn)大大降低了危機公關的成本，而處理效率反而得到了提高?，F(xiàn)如今成名的途徑也越來越多，但像鳳姐、犀利哥這些迅速躥紅的網(wǎng)絡名人無非就是利用或被利用了輿論炒作，炒作一段時間，關注度就提高了。網(wǎng)絡推廣師是互聯(lián)網(wǎng)時代一個新興的職業(yè)，網(wǎng)絡推廣的前提是你擁有一個很龐大的聽眾群，這樣你發(fā)布的任何一句話就會有成千上萬的人看到，而這其中總會有那么一部分去轉發(fā)

37、、評論你的話，去打開相應的鏈接。新浪微博的出現(xiàn)為網(wǎng)絡推廣師們搭建了一個寬廣的平臺。</p><p>　　總而言之，在過去的2010年中，新浪微博的最大價值，體現(xiàn)在不斷改變人們的生活方式、信息的傳播方式以及企業(yè)的營銷方式，雖然新浪微博目前仍以媒介形式傳遞分享信息為主，并沒有帶來直接的規(guī)模收入，但隨著微博用戶量的劇增，以及和手機、電子郵件的結合，其商業(yè)價值不可小覷。</p><p>　　四、新

38、浪微博的盈利模式分析</p><p>　　盈利模式的關鍵是企業(yè)的價值創(chuàng)造活動，有效的價值創(chuàng)造活動必須是能持續(xù)的創(chuàng)造出差異化的產(chǎn)品和服務。新浪微博經(jīng)過將近一年的運營和改進，已經(jīng)漸漸打造為一個用戶互動并快速傳播的信息發(fā)布平臺，但未來能否走向商業(yè)化是衡量一個產(chǎn)品能否走向最終成功的標志。下面從借鑒微博鼻祖Twitter的盈利模式來探討新浪微博未來可能存在的盈利模式。</p><p>　　（一）Tw

39、itter的盈利模式分析</p><p>　　Twitter是目前國際上公認的知名微博網(wǎng)站，美國總統(tǒng)奧巴馬、美國白宮、蘋果公司、FBI、戴爾、Google、福布斯、通用汽車等很多國際知名個人和組織都在Twitter上發(fā)布信息，與用戶交流，進行品牌營銷等。以下是我個人總結的Twitter的四種盈利模式，對國內的新浪微博來說有一定的借鑒意義。</p><p>　　其一，與傳統(tǒng)媒體的緊密合作。T

40、witter聯(lián)合創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯在美國得克薩斯州舉行的SXSW（年度文藝+科技盛典）上的主持人專訪中談到，在尚未形成自己的商業(yè)模式時，Twitter作出了一項重大決定，和谷歌簽署協(xié)議，首次共享所有Twitter信息。即便如此，Twitter仍遵循了一條基本原則：為用戶創(chuàng)造最大價值。埃文·威廉姆斯認為，傳媒業(yè)正在發(fā)生重大轉變，而Twitter這種用戶創(chuàng)造信息的媒體又使得信息更為豐富。新媒體和傳統(tǒng)媒體可以緊密合作，T

41、witter也非常贊賞傳統(tǒng)媒體。這是一種雙贏的局面，只有實現(xiàn)共贏，我們的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。我們只做雙贏交易，因為任何有損于其中一方的交易都是無法長久持續(xù)的?？梢?，Twitter已經(jīng)把與傳統(tǒng)媒體的合作作為其盈利的一個方向。</p><p>　　其二，成為企業(yè)信息發(fā)布的新平臺。戴爾公司從2007年3月開始使用Twitter平臺，即Twitter訂閱戴爾的信息服務。據(jù)統(tǒng)計，戴爾在Twitter上通過打折信息提醒、新產(chǎn)品

42、介紹等服務，獲取了100萬美元營業(yè)收入。據(jù)悉，捷藍航空、Comcast、通用汽車、柯達等多家美國企業(yè)在采用Twitter平臺同普通消費者交流，然后再出售相應產(chǎn)品。Twitter的案例表明，微博是一種更快、更有效、更經(jīng)濟接觸客戶的企業(yè)信息發(fā)布平臺。</p><p>　　其三，廣告盈利。2010年4月份，Twitter發(fā)布日語版本，并在網(wǎng)站首頁右上角發(fā)布面向所有日本用戶的大橫幅廣告，這是Twitter首次采用的較為明

43、顯的廣告盈利模式。眾所周知廣告盈利是最簡單可行的模式，但整體盈利潛力不大，因為社交網(wǎng)站以低廣告響應率著稱，所以廣告客戶也很少考慮在社交網(wǎng)站上打廣告。此外，如何便捷計算廣告客戶在Twitter網(wǎng)站的廣告支出額，如何評估廣告客戶的利潤回報度也是一個難題?？磥恚瑐鹘y(tǒng)的廣告盈利模式對于新興媒體Twitter而言已然是棄之不舍，食之無味的雞肋。</p><p>　　其四，建立用戶數(shù)據(jù)庫進行市場調研。據(jù)相關統(tǒng)計，目前Twit

44、ter平均每天發(fā)布的消息數(shù)量在6500萬條，有將近1.75億的用戶，眾多的用戶通過Twitter公開隱私觀點，市場調研的潛力孕育其中。一些公司已經(jīng)開始著手挖掘這些數(shù)據(jù)，戴爾就通過網(wǎng)絡監(jiān)控公司Visible Technologies掌握其用戶對公司產(chǎn)品的反饋。這樣看來，通過建立用戶數(shù)據(jù)庫的盈利模式值得一試，然而Twitter監(jiān)控用戶數(shù)據(jù)使得用戶隱私得不到保障，隨之而來的是用戶對Twitter的可信任度降低，這同樣是Twitter面臨的一個

45、難題。</p><p>　　（二）新浪微博目前的經(jīng)營狀態(tài)</p><p>　　2011年4月7日，在新浪上市11周年慶即將到來之際，新浪微博正式啟用獨立域名weibo.com，并同步更換全新標識。與其它門戶微博現(xiàn)有的域名相比，作為一個獨立的域名，weibo.com非常方便記憶和傳播，并進一步拉低了用戶使用微博的門檻。新浪在這個特殊的時點將微博獨立出去，令業(yè)界浮想聯(lián)翩。一個已被證明的邏輯就是

46、，獨立的目的是為了更大的發(fā)展，而更大發(fā)展的重要標志之一就是上市。新浪首席執(zhí)行官兼總裁曹國偉提到，“微博將不再是新浪的一個頻道，而是一個更加獨立、市場前景更為廣闊的平臺?！?lt;/p><p>　　不過就算是美國的Twitter也還沒有直接的盈利模式，但新浪微博的價值已經(jīng)完全體現(xiàn)。2010年新浪股價已經(jīng)從微博受益，2009年12月，新浪股價還徘徊在45美元，但在2010年12月底，新浪股價已經(jīng)攀升至75美元上下。雪球財

47、經(jīng)創(chuàng)始人方三文在2011年4月2日由愛美股主辦的新浪微博估值會上，給出37億美元的估值，震驚四座。對總市值68億美元的新浪來說，這意味著目前并未盈利的新浪微博業(yè)務，已經(jīng)貢獻了新浪總市值的大半江山。</p><p>　　甚至新浪的廣告業(yè)務也從微博受益。據(jù)一位業(yè)內人士稱：“然微博不直接賣廣告，但很多客戶都要求帶上他們，可以說這是微博重要的附加值。”外，新浪微博在新浪的流量上也做了不小貢獻。根據(jù)ALEXA，新浪的流量在

48、2009年9月份的時候，可以說是跌倒了谷底，但在2010年迅速起死回生，靠的就是微博業(yè)務。</p><p>　　（三）新浪微博未來的盈利模式探討</p><p>　　1、微博營銷值得探索</p><p>　　新浪微博在幫助新浪網(wǎng)獲得高額關注度的同時，也讓新浪網(wǎng)從一個單純的新聞內容門戶網(wǎng)站進化成為了一個集成了互動通訊信息分享功能的新型媒體。模式雖好，但面對盈利，新浪微

49、博事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬表示，“其實，對于微博的盈利模式，目前全球還沒有成功的案例可循，微博鼻祖 TWitter 也在摸索中。除了外界經(jīng)常提到的廣告收益、平臺收益，借助微博這一平臺的傳播效果，開展微博活動營銷也是新浪探索的一個案例?！苯刂?010年9月新浪微博白皮書發(fā)布之時，已有2500家企業(yè)獲得新浪微博認證，覆蓋了影音游戲、IT數(shù)碼、金融服務、快速消費品、交通服務、體育競技、航空公司、房產(chǎn)、餐飲娛樂等30多個行業(yè)，包括伊利、中糧、招商銀行

50、等在內的大型企業(yè)。</p><p>　　但是，面對微博的信息海洋，企業(yè)的微博營銷信息如何快速高效的出現(xiàn)在目標受眾眼前，如何獲得更高的曝光率，如何更精確的找到潛在客戶？這些是微博營銷必須面臨的難題。為了解決以上難題，我認為新浪微博可以嘗試為企業(yè)開通專門的品牌頻道，為用戶增加訂閱功能，并用積分兌換禮品的方式激勵用戶訂閱，如此一來企業(yè)找到了精準的目標受眾，達到了有效的營銷，用戶也獲得了優(yōu)惠了便利，而新浪則成功綁定了企業(yè)

51、和用戶，增加了人氣，達成三贏的穩(wěn)定局面。</p><p>　　產(chǎn)品為了服務運營，運營為了服務KPI，KPI是為了商業(yè)行為或是找到商業(yè)模式，盡管目前的新浪微博可能還沒有很合適的商業(yè)模式，但只要從流動的信息流中做好分析，就可以從用戶產(chǎn)生的內容中發(fā)現(xiàn)用戶的偏好，興趣，消費情況，對想利用新浪微博進行營銷的公司提供有價值的數(shù)據(jù)情報或消費者分析，讓營銷者通過深層次挖掘用戶數(shù)據(jù)和信息數(shù)據(jù)，提煉出有價值的客戶需求，從而帶來盈利收

52、入。目前微博營銷的模式至少有以下幾種：活動營銷、植入式隱性廣告、客戶服務的新平臺、品牌宣傳。</p><p>　　好的微博營銷，不僅在于對微博特性有深刻的理解和把控，更在于營銷活動的策劃和組織。一個好的微博營銷創(chuàng)意，不僅包括好的話題的選擇和導入、高關注的標簽的設定、對粉絲參與多樣性鼓勵，還包括分層次的升級活動和邀請第三方加入等諸多環(huán)節(jié)。</p><p>　　2、收取平臺服務費和分成是大勢所

53、趨</p><p>　　從媒體到社區(qū)，從社區(qū)到開放平臺，這是新浪微博規(guī)劃的一條清晰的發(fā)展路線。目前新浪微博正處于從社區(qū)到開放平臺的過度時期。事實上，推出微博產(chǎn)品起，新浪就一直在考慮開放的問題，希望在國內能夠做一個真正的開放平臺，一個基于新浪微博系統(tǒng)的開放的信息訂閱、分享與交流平臺，無論是新浪微博上的開放接口(Open API)還是平臺運營的規(guī)則，都以一個開放的狀態(tài)來呈現(xiàn)。如圖所示：</p><

54、p>　　2010年6月，新浪微博的開放平臺就推出了合作計劃，當時的開放平臺合作計劃主要以網(wǎng)站合作為主，鼓勵中小網(wǎng)站積極參與到合作平臺計劃中，合作網(wǎng)站可以是圖片站、視頻站、生活資訊站、社區(qū)站、團購站、房產(chǎn)旅游站、游戲站等。合作的方式可以是用微博賬號登錄，即通過簡單的代碼整合，并在網(wǎng)站上放置微博登錄按鈕，這樣用戶就能夠使用微博賬號進行登錄，幫助提升網(wǎng)站的用戶注冊量和訪問數(shù)據(jù)。另外，還可以這樣合作，新浪微博開放平臺為網(wǎng)站提供分享按鈕和動

55、態(tài)展現(xiàn)插件，即在網(wǎng)站上可以添加分享到微博的按鈕，更多的微博用戶通過來源鏈接點擊進入網(wǎng)站，為網(wǎng)站增加人氣和廣告收益。</p><p>　　同時，新浪微博歡迎所有的開發(fā)者與其合作，實現(xiàn)共贏。廣大開發(fā)者只要登陸新浪微博平臺網(wǎng)站并創(chuàng)建應用，即可通過平臺開放接口（Open API）對微博系統(tǒng)進行讀寫，挖掘微博系統(tǒng)的新功能與新玩法。據(jù)DCCI2010中國互聯(lián)網(wǎng)微博與社區(qū)調查研究報告顯示，用戶最期待的新浪微博新增功能有：電子郵

56、件、音樂娛樂、搜索、電子支付、電子商務等。在未來的開放平臺階段，新浪打算吸引開發(fā)者為微博產(chǎn)生更多的應用和功能產(chǎn)品，極大豐富的功能和應用將再進一步吸引更多的用戶使用微博，甚至在上面付費，形成一個良性的循環(huán)。而新浪則可以通過微博來與開發(fā)者共享收益并收取平臺服務費。</p><p>　　開放平臺的應用案例除了與其他網(wǎng)站、開發(fā)者合作外，還將拓展桌面客戶端與手機客戶端微博的開放合作方向，讓用戶能夠更加方便的發(fā)布微博信息和分

57、享內容。微博之所以有140字的限制，是因為微博不僅僅是一個互聯(lián)網(wǎng)工具，也是一個手機端，方便用戶能隨時隨地就可以發(fā)布信息。目前已有的手機客戶端成功案例有“微博Me”，它是一種專門為iPhone開發(fā)的新浪微博客戶端，重新設計的瀏覽模式讓操作與閱讀更加的便捷。</p><p>　　新浪微博負責人表示，通過新浪微博的開放平臺，將參與開放合作的網(wǎng)站和應用與微博功能的緊密結合來實現(xiàn)用戶量和用戶滿意度的進一步提升。而根據(jù)截止到

58、目前的數(shù)據(jù)顯示，新浪微博已經(jīng)擁有超過100款各類功能和應用，合作方包括360安全瀏覽器、優(yōu)酷網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、CC視頻、土豆網(wǎng)、街旁網(wǎng)等，以及大量的個人插件作者，覆蓋了生活與消費服務的各個方面。</p><p>　　新浪首席執(zhí)行官曹國偉先生在2010年11月北京舉辦的首屆微博開發(fā)者大會上宣布聯(lián)手紅杉資本、IDG資本、創(chuàng)新工場、云鋒基金、德豐杰五大頂級投資機構，正式啟動中國微博開發(fā)者創(chuàng)新基金，一期規(guī)模為2億元人民幣，

59、這也是國內首個專門針對微博應用開發(fā)的基金。曹國偉指出，資金上對開發(fā)者進行投入，僅僅是新浪扶持開發(fā)者的第一步。未來，新浪將在技術交流、商業(yè)激勵、應用推廣等各個方面支持開發(fā)者?？梢?，新浪微博已向開放平臺之路邁出了堅實的第一步，盈利將是遲早的事情了。</p><p>　　3、品牌廣告盈利不可心急</p><p>　　新浪是互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站的代表，也是品牌廣告的重要投放地，根據(jù)新浪公司2010年第二

60、季度財報，其廣告收入已達7310萬美元，已經(jīng)遙遙領先于其他公司。新浪要想在微博中插入廣告可以說是易如反掌。然而，插入明顯的廣告后微博必然會影響用戶體驗，招致用戶反感，進而影響人氣的積累和用戶的黏著度，對于在國內微博戰(zhàn)場上剛剛嶄露頭角的新浪微博來說品牌廣告盈利不可心急。</p><p>　　當前階段，新浪微博可以側重互動精準廣告模式。某一天，你突然發(fā)現(xiàn)一個品牌成為了你的粉絲，跟你互動，聊天，在上面發(fā)帖子和視頻，或幫

61、你解決些專業(yè)問題。這位粉絲的一舉一動，可能不經(jīng)意間已經(jīng)被你主動傳播給了其他朋友。從此，你們的互動關系就從一次偶然的相遇變成忠實的擁護者。過去我們的客戶打廣告追求流量，還是一種“廣而告之”的思維，但隨著社會化媒體的出現(xiàn)，改變了每個人接受和傳播信息的方式，通過社會化平臺，不僅僅是做廣告，還是做營銷和品牌。</p><p>　　新浪微博還可以嘗試建立隱性的廣告盈利模式，即利用自身龐大的用戶群，建立類似于鏈接等方面的工具

62、，把大量的用戶群鏈接轉移到其它網(wǎng)站上，進而和其它網(wǎng)站進行廣告分成。微博的follower(關注)定向廣告模式，比傳統(tǒng)廣告轉化率大大提高。</p><p>　　4、微博信息是財富，但需謹慎輸出</p><p>　　鑒于Twitter內有數(shù)以百萬計的信息，因此其考慮將某些信息作為產(chǎn)品出售，Twitter跟幾個商業(yè)機構合作，就是利用它的數(shù)據(jù)輸出獲取商業(yè)價值，比如給微軟的搜索引擎輸出搜索結果，Tw

63、itter因此獲得了2400萬美元。但是對于發(fā)展中的新浪微博，我們還不能直接把Twitter的商業(yè)模式搬過來使用，畢竟用戶基數(shù)差很多，Twitter是基于全球的用戶。效仿Twitter而把數(shù)據(jù)開放給百度等搜索引擎使用，這樣做只會把我們的商業(yè)價值降到很低，甚至招致用戶的強烈反對。新浪微博只要先踏踏實實把應用和用戶規(guī)模做好做大，盈利自然是水到渠成的事情。因為從網(wǎng)絡媒體的發(fā)展實踐來看，凡是能夠吸引到足夠數(shù)量用戶的媒體都能取得成功。所以目前新浪

64、微博要考慮的是如何讓產(chǎn)品離用戶更近，如何把產(chǎn)品做的更加大眾化，讓更多的人來參與使用。</p><p>　　有了足夠多的用戶量之后，新浪微博就可以考慮為品牌企業(yè)開展監(jiān)測服務，即通過后臺技術手段對不同品牌、不同產(chǎn)品的消費者需求進行記錄與統(tǒng)計，對品牌或產(chǎn)品的評價進行分類匯總與整理，形成相關的監(jiān)測服務。由此新浪微博就成為了品牌企業(yè)實時了解用戶需求動向與品牌口碑的動態(tài)工具，到時也可通過出售“具有真實價值”的市場分析報告來盈

65、利。</p><p>　　5、巨型平臺上創(chuàng)建個性化服務</p><p>　　當前新浪微博正在基礎功能和應用方面利用免費的優(yōu)勢來盡可能多地吸引用戶，并逐漸在此基礎上搭建巨型平臺。由于其平臺的空間是海量的甚至是無限量的，再加上成本低廉，它就能更好地滿足用戶的個性化需求。具體來說，就可以充分利用其巨型平臺發(fā)揮長尾效應，吸引各種個性化和小眾化的高端用戶到巨型平臺上來，如向商務人士提供整合后的商界名

66、人對當前經(jīng)濟形勢的分析和判斷等信息，向關注娛樂潮流的時尚人士及時推送最新娛樂名人的信息，向宅男宅女們發(fā)送最新團購優(yōu)惠信息等等。俗話說，物以稀為貴，同質化的信息變得免費，而客戶定制化個性化的信息則要變得昂貴了。</p><p>　　6、經(jīng)營微博語錄網(wǎng)，不放過任何契機</p><p>　　公眾人物眾多是新浪微博的一大特色，在微博里，有許多的名人不斷地吐出一些經(jīng)典語句，“如果不懂，就說出來，如果

67、懂了，就別說，笑笑即可?！薄罢剳賽劬拖駝冄笫[，總有一層會讓你流眼淚?！比绻堰@些進行相關分類，做微博語錄網(wǎng)，提供給網(wǎng)友集中閱讀，會是一個不錯的思路，正是通過內容產(chǎn)生價值從而形成盈利。同時在微博語錄網(wǎng)上還可舉辦微博短篇小說比賽，相信能夠吸引一大批的短篇小說愛好者參與其中，而很多用戶更樂意通過手機以短信的方式發(fā)布微博信息，這也為電信運營商帶來很大流量，那么，和電信運營商的利益分成就又可能成為一種盈利的來源。</p><p

68、>　　7、打造粉絲電子商務平臺</p><p>　?。?）微團購：誰不想盈利?誰沒有一些資源或渠道?如果有一個渠道和通路能幫助我們賺錢盈利，且操作便捷，有誰會不愿意呢?看一下淘寶網(wǎng)店的數(shù)量就知道了。</p><p>　　目前正火爆的網(wǎng)絡團購模式，頁面簡單易操作，新浪微博團購平臺不需要為每個用戶制作專門的團購頁面，只需要制作一個類似于淘寶頁面的團購模板，用戶自行更新內容和團購活動，反響

69、肯定不錯。</p><p>　?。?）微網(wǎng)店：微博的另外一個特點就是移動性強，用戶有很高的忠誠度，當團購業(yè)務幫助用戶順利賺到第一桶金的時候，微博平臺可以拓展其電子商務特性，借助團購模式，向移動網(wǎng)店發(fā)展，幫助用戶獲取更大的利潤。當粉絲電子商務平臺順利運營并逐漸成熟之后，</p><p>　　微博的盈利也就沒有問題了，至于如何盈利，則完全可以借鑒淘寶網(wǎng)店目前的盈利模式。對于微博平臺來說，開展移

70、動網(wǎng)店把用戶和微博牢牢的捆綁在了一起，粘性將大大增加，微博</p><p>　　也將不再是一種新鮮應用，而成為一種商務應用，可持續(xù)性更強了。同時，也能促進其他用戶的積極性，積極維護微博，積極與粉絲互動，積極開展有價值的商業(yè)活動或者主題，形成良性循環(huán)?！　?lt;/p><p><b>　　五、結論</b></p><p>　　以上是我經(jīng)過對新浪微博的

71、現(xiàn)狀、運營策略和商業(yè)價值的分析后探討和預測的七種較為可行的盈利模式，希望為新浪微博的健康發(fā)展盡一份綿薄之力?？偠灾?，互聯(lián)網(wǎng)時代新的媒體形態(tài)層出不窮，基本上都是朝著收費的方向前進，保障盈利的前提和基礎是海量的用戶和用戶對于新浪微博的粘性及忠誠度。新浪微博未來的發(fā)展還需要用開放的心態(tài)不斷去創(chuàng)新，無限增值服務、數(shù)字內容的傳播發(fā)行以及更多應用和功能的出現(xiàn)，將會掀起新一輪的微博潮。英國著名文學家狄更斯在《雙城記》中寫道：“這是最好的時代，也是最

72、壞的時代?！薄苍S這是對當前微博時代最好的注腳。在這個時代的微博發(fā)展充滿了機遇與挑戰(zhàn)，特別是各大門戶相繼加大微博業(yè)務的投入力度，對于新浪微博來說，如果我們能夠培育出一個適合微博發(fā)展的市場環(huán)境，則可以大膽的預測，微博未來不僅僅是新媒體平臺，更是信息交互、應用分發(fā)、電子商務平臺，將逐步滲透到每一個互聯(lián)網(wǎng)應用領域，成為最有影響力和參與度的商業(yè)平臺。</p><p><b>　　參考文獻</b>&

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