企業(yè)信息系統(tǒng)的協(xié)同管理.pdf

1、本文以協(xié)同理論為基礎，綜合應用比較管理學、協(xié)同管理理論、系統(tǒng)工程、企業(yè)信息資源管理、計算機科學技術和企業(yè)信息系統(tǒng)等理論、技術和方法，以企業(yè)信息系統(tǒng)為研究對象，針對企業(yè)信息系統(tǒng)中協(xié)同管理上的主要問題，剖析了企業(yè)信息系統(tǒng)的概念，內(nèi)在與外在協(xié)同關系和協(xié)同作用，研究了企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理是協(xié)同特征，建立了一套企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理體系，為信息時代企業(yè)信息系統(tǒng)的實施和應用提供了科學的依據(jù)。本文主要做了以下工作： 闡述了論文的選題背景。針對企

2、業(yè)信息系統(tǒng)應用過程中面臨的主要問題，利用比較方法，進行了分析研究，論述了企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理研究的重要性，提出了本文的研究目的和內(nèi)容。企業(yè)信息系統(tǒng)是一項多學科交叉、多種高新技術融合的復雜系統(tǒng)，協(xié)同學理論、系統(tǒng)和系統(tǒng)工程理論是進行該系統(tǒng)研究的理論基礎。運用協(xié)同學和管理學的觀念和原理，分析了企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理的概念，建立了企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理的概念模型，給出了企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理的系統(tǒng)構思。 協(xié)同學主要研究各個子系統(tǒng)之間相互協(xié)同工

3、作，使系統(tǒng)總體能效大于各個子系統(tǒng)能效簡單相加總和。企業(yè)信息系統(tǒng)的協(xié)同管理研究則是研究企業(yè)信息系統(tǒng)中的各個不同職能的子信息系統(tǒng)之間如何相互協(xié)作使整個企業(yè)信息系統(tǒng)工作效能到達最優(yōu)。本文通過協(xié)同學理論，從協(xié)同學角度，當外界條件不改變時，企業(yè)信息系統(tǒng)相互協(xié)作的原因和影響的因素。在企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同研究中，分析了影響企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)作的因素，在協(xié)同學上稱為序參量。企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同中的序參量就是：系統(tǒng)之間的耦合度、系統(tǒng)與業(yè)務流程之間的協(xié)同度和人與系統(tǒng)之