蘇寧電器電子營銷策略研究【文獻綜述】_第1頁
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文檔簡介

1、<p><b>  畢業(yè)論文文獻綜述</b></p><p><b>  工商管理</b></p><p>  蘇寧電器電子營銷策略研究</p><p>  二十一世紀是一個信息化的時代,第三產業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是</p><p>  服務業(yè),而信息服務業(yè)則將慢慢成為21世紀的主

2、導產業(yè),這導致了網(wǎng)絡營銷的</p><p>  產生和發(fā)展,在全球信息化大勢所驅的影響下,各國的電子商務不斷的改進和完</p><p>  善,電子營銷成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現(xiàn)狀和制</p><p>  定實施恰當?shù)碾娮由虅盏膯栴}就十分迫切。而在我國,計算機與網(wǎng)絡技術的普及</p><p>  與發(fā)展,電子商務迅速

3、崛起,使得眾多的企業(yè)、公司紛紛開展電子商務,一種全</p><p>  新的網(wǎng)絡經(jīng)濟出現(xiàn)了。由于經(jīng)濟增長較快引發(fā)的購買力增強,使我國家電消費逐漸成為消費者的消費熱點,不少家庭的家電開始更新?lián)Q代使得家電市場日益紅火。與此相應,家電零售業(yè)市場逐漸展現(xiàn)出激烈的競爭態(tài)勢,其經(jīng)營模式也經(jīng)歷了由傳統(tǒng)經(jīng)營模式向現(xiàn)代連鎖經(jīng)營模式的創(chuàng)新。競爭的激烈,使得商家不得不開辟新的銷售領域,家電零售業(yè)的電子營銷也就應運而生了。</p&

4、gt;<p><b>  國內研究現(xiàn)狀:</b></p><p>  關于我國電子營銷發(fā)展,總體發(fā)展現(xiàn)狀顯示前景輝煌。趙文娟、李莉萍、劉旭紅在《我國電子商務的應用現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究》中指出,2010年1月25日,CNNIC在京發(fā)布《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2009年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到28.9%,高于世界平均水平。這預示著電

5、子商務的發(fā)展,網(wǎng)絡消費者的數(shù)量進一步增加,企業(yè)開展電子商務潛力巨大。曹芳華在《電子商務非?!皠荨薄分斜硎?,經(jīng)過幾年的市場培育,企業(yè)主對網(wǎng)絡本質的認識日趨理性和科學。網(wǎng)絡作為一個品牌營銷與傳播整合的通道,在網(wǎng)絡媒體上把傳播和銷售之間的距離進一步拉近,也就是實現(xiàn)了品牌傳播與產品銷售的整合。正是基于網(wǎng)絡媒介對傳播與銷售的整合,電子商務越來越受到企業(yè)的重視,一方面企業(yè)通過電子</p><p>  商務的模式觸網(wǎng),讓網(wǎng)絡營

6、銷的效果更為直觀和直接;另一方面基于電子商務,品牌與消費者之間的溝通更為直接,特別是與年輕消費族群的溝通。</p><p>  關于我國家電行業(yè)適用于電子營銷發(fā)展的適用性,隨著我國網(wǎng)絡普及率和居民生活水平的提高,物流配送、電子支付等方面的不斷完善,家電行業(yè)開展電子商務的發(fā)展趨勢是不可阻擋的。那琳、沙艷榮、周麗在《電子商務時代家電企業(yè)的適應性策略研究》和 李默風在《國美再探電子商務市場家電零售戰(zhàn)從網(wǎng)下延燒網(wǎng)上》中都

7、有相關研究。</p><p>  我國電子營銷發(fā)展目前還存在很多問題,其中安全問題、觀念問題、法律規(guī)范人才限制和物流配送問題是電子營銷發(fā)展中普遍存在的主要問題。具體環(huán)境下,我國企業(yè)電子營銷還存在很多不足,主要原因有環(huán)境不成熟、企業(yè)自身存在的問題、網(wǎng)上交易技術的不成熟等。趙文娟、李莉萍、劉旭紅在《我國電子商務的應用現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究》一文以及張慧在《我國電子商務發(fā)展存在的問題及對策研究》都有相關介紹。</p&

8、gt;<p>  以蘇寧為代表的我國家電零售業(yè),在電子營銷策略選擇上,對企業(yè)的發(fā)展具有至關重要的作用。從產品、定價、分銷以及促銷四個方面來制定最具有競爭力的電子營銷策略?!短K寧電器公司網(wǎng)絡營銷策略案例分析》以及《國美再探電子商務市場家電零售戰(zhàn)從網(wǎng)下延燒網(wǎng)上》進行了相關研究和分析。</p><p><b>  文獻評述:</b></p><p>  我國家

9、電產業(yè)經(jīng)過20多年的迅速發(fā)展,在激烈的國際競爭中由弱到強、有小到大,現(xiàn)成為我國為數(shù)不多的頗具競爭力的行業(yè)之一。在競爭日益激烈、網(wǎng)絡技術日新月異的今日,我國家電零售業(yè)也逐漸在將網(wǎng)絡營銷方式滲透到營銷策略體系統(tǒng)中,成為一種新興的營銷模式。從國內看,家電零售業(yè)電子營銷發(fā)展還存在一定的阻礙和問題,我國國情的特殊性和行業(yè)的特殊性也使電子營銷存在一定弊端。如何克服發(fā)展過程中的阻礙,是我國家電零售業(yè)必須要面臨和解決的問題。因此,對于如何提高我國家電零

10、售業(yè)在電子營銷中的競爭地位和實力,研究以蘇寧為代表的家電零售業(yè)電子營銷策略十分具有指導和研究意義。</p><p><b>  主要參考文獻:</b></p><p>  [1] 馮英?。W(wǎng)絡營銷基礎與實踐(第三版)[M].北京:清華大學出版社,2007</p><p>  [2] 孔偉成、陳水芬、羅輝道. 網(wǎng)絡營銷的理論與實踐[M] 北

11、京:電子工業(yè)出版社 2009</p><p>  [3] 華迎 網(wǎng)絡營銷[M] 北京:對外經(jīng)濟貿易大學出版社 2009.10</p><p>  [4]網(wǎng)絡營銷(第4版) 斯特勞斯 等著,時啟亮,金玲慧 譯/2007年07月/中國人民大學出版社 </p><p>  [5]網(wǎng)絡營銷的奧秘 (美)托達羅 著,吳業(yè)臻 譯 人民郵電出版社 2010.06 &l

12、t;/p><p>  [6] 電子營銷(第二版)E-Marketing (2nd Edition) [M] (美)朱迪.斯特勞斯(Judy Strauss);雷蒙德.弗羅斯特 李欣、劉薇 譯 社會科學文獻出版社 2003.4</p><p>  [7]張慧 我國電子商務發(fā)展存在的問題及對策研究 [J] 管理觀察 2010.6下旬刊</p><p> 

13、 [8]呂英斌、儲節(jié)旺 網(wǎng)絡營銷案例評析[M] 北京:清華大學出版社 2004.1</p><p>  [9]張書樂 實戰(zhàn)網(wǎng)絡營銷——網(wǎng)絡推廣經(jīng)典案例戰(zhàn)術解析 [M] 電子工業(yè)出版社 2010.07 </p><p>  [10]趙文娟、李莉萍、劉旭紅 我國電子商務的應用現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究 管理觀察 第400期</p><p>  [11] 那琳、沙艷榮

14、周麗 電子商務時代家電企業(yè)的適應性策略研究 《中國商貿》2009.9</p><p>  [12] 蘇寧電器公司網(wǎng)絡營銷策略案例分析 [J] 《中國商貿》2010.04.21</p><p>  [13] 李默風 國美再探電子商務市場家電零售戰(zhàn)從網(wǎng)下延燒網(wǎng)上 [J]《IT時代周刊》</p><p><b>  2010.2.20</b>

15、;</p><p>  [14] 石陳華 海爾電子商務運營案例研究 [D] 蘭州大學出版社 2009.04</p><p>  [15]楊堅爭、趙雯、楊立釩,電子商務安全與電子支付 [M] 機械工業(yè)出版社,2007.02</p><p>  [16]段芳、肖貽濱、顏根英,企業(yè)電子商務的現(xiàn)狀與發(fā)展 [I],商場現(xiàn)代化,2008.12</p><p

16、>  [17] 劉鵬 電子商務進入立體展示時代.電子商務世界.2006年第2, 3期合刊</p><p>  [18]Chaffey, Dave; Smith, Paul E-Marketing excellence: Planning and Optimizing your Digital Marketing Elsevier Science & Technology 2008</

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