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文檔簡(jiǎn)介
1、近年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展使世界著名企業(yè)越來越重視對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開發(fā),此時(shí),研究中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為特征有重要的意義。 國(guó)外大量的研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者經(jīng)常根據(jù)產(chǎn)品的來源國(guó)形象評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量,但是目前對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的來源國(guó)形象的研究很少,而且對(duì)來源國(guó)定義混亂,主要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者做出購(gòu)物決定時(shí)與產(chǎn)品屬性相關(guān)的來源國(guó)形象,不那么重視來源國(guó)形象本身的因素。目前混合產(chǎn)品越來越多,消費(fèi)者難以把握產(chǎn)品制造國(guó)、設(shè)計(jì)國(guó)、組裝國(guó)等來源國(guó)的區(qū)分,同時(shí)品牌
2、影響力越來越大,根據(jù)國(guó)際相關(guān)研究的經(jīng)驗(yàn),消費(fèi)者很可能將品牌來源國(guó)作為決策的重要依據(jù)。因此,本研究選擇品牌來源國(guó)本身的形象這一視角,在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了理論模型,調(diào)查研究來源國(guó)形象以及產(chǎn)品功能屬性信念如何影響中國(guó)消費(fèi)者的品牌態(tài)度。鑒于已有國(guó)內(nèi)學(xué)者研究證明中國(guó)存在消費(fèi)者民族中心主義,本研究把消費(fèi)者民族中心主義設(shè)為調(diào)節(jié)變量,考察它在來源國(guó)形象和功能屬性信念對(duì)消費(fèi)者品牌態(tài)度的影響中的調(diào)節(jié)作用。 本研究以美、日、韓、中四國(guó)的手機(jī)為測(cè)
3、試產(chǎn)品,主要結(jié)論如下: (1)品牌來源國(guó)形象和功能屬性影響中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其品牌的態(tài)度,對(duì)來源國(guó)形象和功能屬性的評(píng)價(jià)越高,消費(fèi)者對(duì)其品牌態(tài)度越好。 (2)功能屬性比來源國(guó)形象對(duì)中國(guó)消費(fèi)者品牌態(tài)度的影響更大。 (3)消費(fèi)者民族中心主義對(duì)品牌來源國(guó)形象與品牌態(tài)度之間的關(guān)系有調(diào)節(jié)作用,對(duì)本國(guó)品牌表現(xiàn)為正向的調(diào)節(jié)作用,對(duì)外國(guó)品牌表現(xiàn)為負(fù)向的調(diào)節(jié)作用。 (4)消費(fèi)者民族中心主義對(duì)日、韓、中三國(guó)品牌的功能屬性信念與品牌態(tài)
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