中國工商銀行廈門分行組織結構扁平化改革的探索與實踐.pdf

1、在信息技術支持的知識經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)金字塔狀的層級結構組織模式越來越難以適應快速變化的社會要求。減少管理層次而增加管理幅度的扁平狀組織形式凸顯其科學、高效的優(yōu)越性。本文對中國工商銀行廈門分行扁平化改革進行較系統(tǒng)的理論思考，對其總體改革進行較系統(tǒng)的闡述，同時探討實踐探索中的幾個突出問題并提出對策。 全文共分六章。第一章對選題背景及其意義進行了闡述，對本文的研究思路、研究方法和論文的基本結構作了說明。第二章闡述了扁平化管理模式的四個理

2、論依據(jù)即控制跨度理論、命令鏈理論、集權化和分權化理論及流程再造理論，作為整篇文章的立論基礎。推論了理論的啟示作用，即網(wǎng)絡化，虛擬化和扁平化是未來企業(yè)組織結構的基本特征。同時闡述了推動組織結構變革的方法。第三章介紹了工行總行及廈門分行的概況，對其現(xiàn)行組織結構的弊端進行剖析，定性分析了廈門分行推行扁平化的必要性和可行性。第四章總結了廈門分行扁平化改革的主要措施及階段性成果。改革遵循“以推行集約化經(jīng)營為目標，整合業(yè)務流程，以梳理業(yè)務流程為基礎

3、，優(yōu)化組織架構”的總體思路，堅持以客戶為中心、以效益為導向、以內控為基礎和以人為本、循序漸進的原則，實行分行一支行兩級機構管理模式，合理確定網(wǎng)點支行的管理半徑。第五章對扁平化改革中存在的個性與共性問題進行分析并提出對策，同時對商業(yè)銀行扁平化管堙模式進行反思。扁平化不是標簽，它是各種因素相合協(xié)調的結果。第六章是本文的結論：扁平化作為作為一種組織制度創(chuàng)新方式正在對當代中國銀行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響，但扁平化需要遵循一定的原則，符合相應的條件，