天津移動通信市場及集團客戶營銷策略研究.pdf

1、21世紀以來，天津通信市場競爭越來越激烈，研究競爭環(huán)境下移動市場營銷戰(zhàn)略對把握移動通信發(fā)展趨勢至關重要。天津移動針對不同的客戶群采用不同的營銷策略，推出面向社會各類群體的產品，這也是天津移動在競爭中取得優(yōu)勢地位的關鍵所在。 本文首先介紹了天津移動的現(xiàn)狀，并對移動公司的內、外環(huán)境進行了分析，使用SWOT法將天津移動與天津聯(lián)通進行了優(yōu)劣勢比較。運用統(tǒng)計模型對通信企業(yè)最關心的指標--用戶數(shù)做了統(tǒng)計預測。針對天津移動通信的市場表現(xiàn)和現(xiàn)實

2、，從潛在消費者使用通信產品的習慣、態(tài)度和品牌等方面進行了市場調研，提出相應的營銷建議。結合移動的目標市場，從產品、品牌、產品生命周期、價格、服務、渠道各個方面，對市場營銷戰(zhàn)略進行分析和研究，最后對天津移動通信的集團客戶部及集團客戶產品做了詳細介紹，并對集團客戶的營銷方式--定制化服務及集團上網(wǎng)推廣方案進行了探討。 本文以市場營銷等現(xiàn)代管理理論為指導，著重于企業(yè)實戰(zhàn)的策略應用，結合企業(yè)具體實際情況，對營銷環(huán)境，策略進行分析，對與理