人力資源管理信息化研究——基于戰(zhàn)略和企業(yè)文化的思考.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息時(shí)代的到來(lái)，人力資源已經(jīng)成為比物力資源、財(cái)力資源和信息資源更為重要的資源，被視為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性資源。企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理也由傳統(tǒng)的人事管理向戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。自然，要實(shí)現(xiàn)這一職能的轉(zhuǎn)變，管理理念和方法上都需要有所突破。然而，我國(guó)人力資源管理不論是理念還是實(shí)踐上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界水平。為此，本文在國(guó)內(nèi)人力資源管理信息化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，試圖通過(guò)對(duì)人力資源信息化內(nèi)容的深層次分析，找出利用人力資源信

2、息化快速提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益的途徑。 通過(guò)分析總結(jié)美國(guó)和日本企業(yè)管理實(shí)踐正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以得出，人力資源管理信息化必須以戰(zhàn)略和企業(yè)文化為導(dǎo)向，即以戰(zhàn)略確保人力資源管理信息化沿著正確的方向，以文化管理促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益持續(xù)改進(jìn)，使企業(yè)管理在向最佳實(shí)踐持續(xù)邁進(jìn)的同時(shí)，不斷推進(jìn)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)性延續(xù)。 研究中，本人創(chuàng)造性地將人力資源管理信息化分為技術(shù)層面和管理層面，認(rèn)為，人力資源信息化更注重管理層面。并通過(guò)研究指出了在管理層面各

3、個(gè)模塊上戰(zhàn)略和企業(yè)文化導(dǎo)向的思想的實(shí)現(xiàn)方式。 技術(shù)層面?zhèn)戎赜趦蓚€(gè)方面：首先，在技術(shù)上系統(tǒng)必須具有前瞻性，能在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)被淘汰，并且可升級(jí)；功能上必須能有助于戰(zhàn)略實(shí)施，且能與其它相關(guān)模塊和子系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和集成。另一方面：系統(tǒng)界面必須人性化，即操作簡(jiǎn)單、可進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置；功能合適，既要方便進(jìn)行人力資源分析、規(guī)劃和在線(xiàn)管理，又要考慮到經(jīng)濟(jì)適用。 管理層面考慮的是在確保企業(yè)管理(通過(guò)人力資源管理)沿著正確發(fā)展方向的同時(shí)，

4、通過(guò)信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益的提升，以信息化企業(yè)文化確保運(yùn)營(yíng)效益按正確的方式持續(xù)改進(jìn)，促使戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)延續(xù)。具體地說(shuō)，就是人力資源管理的各個(gè)模塊的既要完成自己戰(zhàn)略導(dǎo)向的服務(wù)職能，又要在行使職能的過(guò)程沖使各相關(guān)利益方的行為符合企業(yè)共同價(jià)值觀，同時(shí)努力滿(mǎn)足相關(guān)利益方的需要。 無(wú)法衡量就無(wú)法管理。為了對(duì)企業(yè)按本思路實(shí)施的人力資源管理信息化效果加以衡量，本人對(duì)當(dāng)前的績(jī)效評(píng)價(jià)方法作了相關(guān)研究、比較和分析，并建立了一套基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效評(píng)價(jià)