基于知識管理的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究.pdf

1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的經(jīng)濟活動。隨著經(jīng)濟的全球化和以知識經(jīng)濟為代表的新經(jīng)濟的崛起，電子商務(wù)日益顯現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。隨著因特網(wǎng)的不斷發(fā)展和企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用，企業(yè)真正稀缺的資源不再是信息，關(guān)鍵在于對技術(shù)的合理利用并快速提供市場需要的產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)建立在廣泛的信息交流和知識理解上，知識管理有利于把握商務(wù)的本質(zhì)規(guī)律，幫助企業(yè)吸取市場知識，并整合利用，把知識成功應(yīng)用到具有市場的新產(chǎn)品和服務(wù)中去，所以知識管理的實踐和研究對企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用

2、正變得越來越重要。但到目前為止，許多企業(yè)在實施電子商務(wù)時還沒有意識到把知識管理作為促進企業(yè)長遠發(fā)展和提高競爭能力的經(jīng)營管理戰(zhàn)略，離構(gòu)建一個統(tǒng)一的理論框架和應(yīng)用體系更相距甚遠，特別缺乏能滿足企業(yè)電子商務(wù)實際應(yīng)用需求的理論與方法。本文針對此狀況，研究在知識管理模式下企業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù)，以期對企業(yè)電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。 本文通過研究大量國內(nèi)外相關(guān)文獻，在理論總結(jié)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的闡述了電子商務(wù)的定義、特點及優(yōu)勢，知識管理的概念

3、，過程和研究思路；論述了電子商務(wù)與知識管理管理的關(guān)系；說明了知識管理模式下電子商務(wù)生命周期模型、協(xié)同電子商務(wù)模型的特點；分析了知識管理在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中的作用；提出了基于知識鏈良性循環(huán)的“綠色電子商務(wù)”的概念；并深入的研究了知識管理模式下企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用設(shè)計的主要三個方面：價值過程、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)框架。最后通過分析汽車企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的實際情況，利用知識管理模式下電子商務(wù)應(yīng)用的研究成果提出實用的建議及評估體系，對本文觀點進行了比較全面