b2c模式的網上商店在網絡營銷中的應用研究_第1頁
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文檔簡介

1、電子商務論文電子商務論文所在系(院)所在系(院)專業(yè)年級姓名學號任課教師完成時間:完成時間:年月日易達商城、上品一家、搜房家居商城等),消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。但是在網上出售的商品特征也非常明顯,僅局限于一些特殊商品,例如圖書、音像制品、數碼類產品、鮮花、玩具、飲食等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感

2、覺體驗要求較低,像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網上銷售,當然,可以確定的是,也不排除少數消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現場體驗就決定購買,但這樣的消費者很少,人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買,所以,B2C市場上成功的企業(yè)如京東、當當、卓越,都是賣一些特殊商品的。B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀企

3、業(yè)示范效應的促進,網上購物的用戶不斷增長。此外,一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。卓越當當模式、淘寶模式、實體延伸至網絡模式(傳統(tǒng)企業(yè)觸網),三種模式誰主沉???1.由純網絡運營向多品類及線下渠道資源建設發(fā)展——卓越當當模式卓越、當當起源于純網絡型網上商城,現在都不約而同的開始拓展線下的供應及配送渠道。卓越、當當,作為國內最具影響力的純網絡起家的B2C網上商城,他們在B2C電子商務領域走先一步,但他們并沒有獲得太大的優(yōu)勢。一方

4、面是虧損的傳言,另一方面兩公司不約而同從精品銷售思路轉變到現在猛增產品品種以及線下倉庫規(guī)模的事實,除實體店面外,他們在物流、倉儲等傳統(tǒng)零售行業(yè)的流通環(huán)節(jié)中投入的人力、財力都在不斷的增大。也許他們都在多年的網商歷程中發(fā)現飄蕩在空中的純互聯網B2C模式并沒有太大的生存優(yōu)勢的而且遇到了巨大的發(fā)展瓶頸。2.不涉及物流和商業(yè)運營,只提供第三方支付平臺和信息流等中介服務的網絡中介商——淘寶模式淘寶,起源是個人二手業(yè)務交易的平臺提供商,后來發(fā)展成主要

5、提供個人交易中介服務的免費交易服務平臺提供商,現正拓展B2C模式交易中介服務。眾所周知,目前淘寶上的賣家絕大部分都是一些無營業(yè)執(zhí)照的個人經營者,他們通過向上游廠商或批發(fā)商分散采購產品進行零售賺取差價。淘寶所充當的角色就是為個人的買家和賣家提供一個交易平臺,就買家和賣家的身份以及交易性質來看,淘寶有點類似一個農貿市場,目前淘寶免費為無證經營的淘寶賣家提供B2C性質的地攤網店。無營業(yè)執(zhí)照就是C,C2C名副其實?,F在淘寶高調進軍B2C,但無論

6、從經營的規(guī)模還是從可見的商業(yè)模式來看,淘寶只是邀請部分的生產廠商上到淘寶的平臺進行網上銷售。淘寶本身的角色并沒有太大的改變。雖然2006年淘寶做到169億的交易額,成績斐然。但07年或者是08年,就算交易額增大幾倍,那還依然是平臺上的交易額,而不能稱為淘寶商城的銷售額,這是核心。3.以國美、沃爾瑪、家樂福為代表——實體經營延伸至網絡的電子商務模式——傳統(tǒng)企業(yè)觸網模式國美、蘇寧、沃爾瑪、家樂福都是擁有實體商城和網點的傳統(tǒng)零售業(yè)里的大人物。

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