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1、三優(yōu)兩促進,從我做起一縷陽光沖破黑暗,太陽躍過海平面,新的一天開始了。一朵迎春花兒開了,春天邁著輕盈的步子走來,新的一年開始了。一聲號角響起來,共和國的稅收隊伍志氣昂揚,新的征程開始了。在地稅走過艱難而光榮的十八載春秋之時,省局黨組高瞻遠矚,提出了“三優(yōu)兩促進”的科學(xué)理論,成為我們在新時期的奮斗目標、新形勢下的光榮使命!科學(xué)的理論需要實踐來檢驗,團隊的使命離不開個體的奮斗,我們不禁要思考:作為一名普通的稅務(wù)干部,應(yīng)該怎樣踐行“三優(yōu)兩促進
2、”?在這里,我想給大家講講盧龍縣局征收分局稅務(wù)干部的事跡。同志是征收分局辦稅大廳一名普通稅務(wù)干部。在平凡的工作崗位上,她以年輕人的學(xué)識、創(chuàng)意和干勁,高效率、高標準完成每項任務(wù),在平凡的工作崗位上做了出色的工作。她的努力不僅贏得了納稅人的好評,更得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認可。對于來講,“三優(yōu)兩促進”落實到行動上,就是實現(xiàn)“嚴、實、快、新”的“四字要訣”。一是一是“嚴”字訣,嚴格自我要求,樹立進取意識和責(zé)任意識。字訣,嚴格自我要求,樹立進取
3、意識和責(zé)任意識。不管手頭負責(zé)的是什么工作,不管遇到什么困難,都本著強烈的責(zé)任意識和進取精神,把工作標準調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴,認認真真、盡心盡力。2011年11月,征收分局正在申報“銀色五星級服務(wù)窗口”,距離申報最后期限還有兩天。由于正處在征期,征收崗位人員本來工作就非常緊張,分局長經(jīng)過再三考慮,還是把申報工作交給她負責(zé)。白天大廳的工作應(yīng)接不暇,晚上回到家,她把兩歲的兒子推給丈夫,利用休息時間認真準備申報材料
4、,逐句寫文字材料,逐張收集相片資料,經(jīng)過兩個不眠不休的夜晚,她將整整齊齊的材料按時報送到縣里。二是二是“實”字訣,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。字訣,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。。征期內(nèi)大廳的納稅人經(jīng)常是人滿為患,有的納稅人等久了,不免發(fā)牢騷,甚至沖稅務(wù)干部發(fā)脾氣,而總是以微笑面對納稅人,時間久了,大家都親切的稱呼她是征收大廳的“微笑天使”。就在前幾天,有位老大爺來大廳辦稅,因為材料不全沒有辦成,等他再回來的時候,早就過了下班的時間,找到門衛(wèi)要求
5、叫人回來辦,接到電話,二話沒說放下手中的飯回到征收廳,給納稅人辦理了業(yè)務(wù)。其實這樣的事情每個月、每個星期都有發(fā)生,早已把延時服務(wù)、微笑服務(wù)當成了習(xí)慣。三是三是“快”字訣,立即行動,提升辦事效率。字訣,立即行動,提升辦事效率。她的座右銘是“只爭朝夕”,每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字。她曾經(jīng)創(chuàng)下了征期30分鐘內(nèi)辦18筆業(yè)務(wù)的記錄。而這要歸功于她深厚的業(yè)務(wù)功底,在我局開展的業(yè)務(wù)考試中,一直都是征收崗位的第一名。她的業(yè)務(wù)能力、辦
6、稅效率不僅是征收大廳的驕傲,更是縣局的驕傲。四是四是“新”字訣,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。字訣,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。在日常工作中,她養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,力求以創(chuàng)新的思維做老套的工作。征收廳的工作經(jīng)常會有突發(fā)的事情發(fā)生,而每個人的工作崗位和工作內(nèi)容都是固定的。向分局長提出建議,希望成立一個辦稅廳的應(yīng)急服務(wù)小組,并專門有一個“綠色通道”服務(wù)窗口,專門處理大廳內(nèi)的突發(fā)事件。分局長把這個建議報到縣局,縣局領(lǐng)導(dǎo)認為切實可行,就這樣
7、,由業(yè)務(wù)尖子組成的征收大廳的應(yīng)急服務(wù)小組和應(yīng)急窗口建立起來,成了其他各分局學(xué)習(xí)的榜樣。作為一名女性,曾笑言,以往的“三從四德”應(yīng)該這樣解釋:“三從”——從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起;“四德”——以勤為德,勤能補拙;以儉為德,儉以養(yǎng)性;以學(xué)為德,學(xué)能立業(yè);以誠為德,誠能溝通。汗水換來了掌聲,榮譽凝結(jié)著辛勞。面對“優(yōu)秀公務(wù)員”、“巾幗建功明星”光榮稱號和一面面代表著納稅人感激之情的錦旗,還是一如既往的踏實工作著。正是因為像她一樣勇于進取
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