大唐門(mén)診部營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)_第1頁(yè)
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1、大唐門(mén)診中心運(yùn)營(yíng)方案1大唐門(mén)診部營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)大唐門(mén)診部營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)一市場(chǎng)狀況分析(一)環(huán)境分析1、大環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈的廈門(mén)醫(yī)療市場(chǎng)中,多數(shù)民營(yíng)、股份制醫(yī)院目前的經(jīng)營(yíng)情況并不樂(lè)觀(guān)。據(jù)有關(guān)資料顯示,目前廈門(mén)市營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)占全部醫(yī)療機(jī)構(gòu)44.2%,但其門(mén)診總量只占7.7%,年入院人次只占10%,只有40%處于盈利狀態(tài),余下的60%仍舊苦等行業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)的到來(lái)。造成這一現(xiàn)狀的原因主要有:醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行分類(lèi)管理后民營(yíng)醫(yī)院不但不享受?chē)?guó)家的財(cái)政補(bǔ)助而且在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中

2、還要承擔(dān)納稅的義務(wù)。民眾就醫(yī)觀(guān)念守舊,近80%的人群獨(dú)信“大”醫(yī)院、專(zhuān)家,造成規(guī)模較大的醫(yī)院資源緊張,人滿(mǎn)為患,而民營(yíng)醫(yī)院資源閑置和浪費(fèi)。民營(yíng)醫(yī)院自負(fù)盈虧獨(dú)自承擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家對(duì)民營(yíng)醫(yī)院缺乏必要的政策支持和指導(dǎo)。2、廈門(mén)市整體的醫(yī)療環(huán)境環(huán)境1)民營(yíng)醫(yī)院眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,大型的私立醫(yī)院具有實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)力不多,如長(zhǎng)庚醫(yī)院,眼科中心等均有公立醫(yī)院的宣傳定位,其他大部分醫(yī)院都是通過(guò)不正常的診療或用藥品加價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。2)虛假醫(yī)療廣告泛濫,民

3、營(yíng)醫(yī)院信譽(yù)缺失,大部分的婦科和專(zhuān)科醫(yī)院都是如此。3)民眾選擇就醫(yī)的方向不甚明確。很多人就醫(yī)都是聽(tīng)到醫(yī)院的口碑的傳遞而就診,比如:中醫(yī)院的肝科和肛腸科、第一醫(yī)院的兒科、中山醫(yī)院的心臟和消化內(nèi)科,婦幼的產(chǎn)科。這些醫(yī)院由于政府資源的配置傾斜,都形成了特色的專(zhuān)科。4)廈門(mén)市的醫(yī)療門(mén)診部基本上是在公立醫(yī)院的控制下,私人的門(mén)診部形成特色的非常少。大唐門(mén)診中心運(yùn)營(yíng)方案32)、目前虛假醫(yī)療廣告成風(fēng),導(dǎo)致民營(yíng)、私立醫(yī)院整體信譽(yù)的缺失。3)、作為民營(yíng)醫(yī)院,

4、若對(duì)“醫(yī)療糾紛”處理不妥后果十分嚴(yán)重(三)患者需求分析需求:價(jià)格、效果、效率服務(wù)需求層次:作為社區(qū)門(mén)診主要進(jìn)行服務(wù)行的診療項(xiàng)目和基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)。(四)大唐門(mén)診部的預(yù)期目標(biāo)1.利用仁貴診所積累的人脈進(jìn)行宣傳,依靠原來(lái)診所的資源進(jìn)行宣傳,使診所快速進(jìn)入保本狀態(tài)。2.通過(guò)科室合作方式,進(jìn)行成本分?jǐn)?,減少經(jīng)營(yíng)成本壓力,同時(shí)為門(mén)診部的科室發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。3.發(fā)展中醫(yī)保健和健康體檢項(xiàng)目,門(mén)檻低,作為遠(yuǎn)期發(fā)展和贏利的方向。二營(yíng)銷(xiāo)方案1、確定準(zhǔn)確且個(gè)性

5、化的品牌定位定位:大唐門(mén)診部社區(qū)健康管理專(zhuān)家說(shuō)明:宣傳社區(qū)可以拉近居民和門(mén)診部的心理距離,模糊民營(yíng)的概念。并把我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)定位成大醫(yī)院的替補(bǔ)地位,作為城市的基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2、強(qiáng)化品牌意識(shí),樹(shù)立正確的品牌理念純粹做品牌是品牌過(guò)度化的做法。在醫(yī)療環(huán)境發(fā)生巨大變化的今天,信任危機(jī)席卷醫(yī)療市場(chǎng),因此,醫(yī)院做品牌,有超凡脫俗之處,也有一廂情愿之處。整個(gè)行業(yè)面臨信譽(yù)危機(jī),民營(yíng)醫(yī)院?jiǎn)渭兊淖銎放?,無(wú)異于螳臂當(dāng)車(chē)。但是,沒(méi)有品牌的意識(shí),未來(lái)的發(fā)展將會(huì)失

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