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文檔簡介
1、廣告公司市場部工作流程廣告公司市場部工作流程一、一、市場部部工作流程市場部部工作流程1、每天工作流程、每天工作流程早8:40部門負(fù)責(zé)人主持銷售部門負(fù)責(zé)人主持銷售討論會(huì)分析昨天客戶情況及今討論會(huì)分析昨天客戶情況及今天業(yè)務(wù)計(jì)劃天業(yè)務(wù)計(jì)劃制定今天的業(yè)務(wù)安排制定今天的業(yè)務(wù)安排及工作方向,由市場及工作方向,由市場助理負(fù)責(zé)記錄助理負(fù)責(zé)記錄按計(jì)劃進(jìn)行拜訪和按計(jì)劃進(jìn)行拜訪和電話聯(lián)系客戶電話聯(lián)系客戶詳細(xì)填寫拜訪表詳細(xì)填寫拜訪表向市場助理上交向市場助理上交
2、每日客戶拜訪表每日客戶拜訪表向部門負(fù)責(zé)人匯向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)天業(yè)務(wù)情況報(bào)當(dāng)天業(yè)務(wù)情況部門負(fù)責(zé)人匯同部門負(fù)責(zé)人匯同市場助理匯總每市場助理匯總每周情況上報(bào)公司周情況上報(bào)公司分管老總分管老總分管老總整理并根分管老總整理并根據(jù)情況下達(dá)新的方據(jù)情況下達(dá)新的方針政策針政策?拜訪、回訪客戶與電聯(lián)客戶流程拜訪、回訪客戶與電聯(lián)客戶流程制定計(jì)劃尋找客戶制定計(jì)劃尋找客戶準(zhǔn)備、收集客戶的資料信息準(zhǔn)備、收集客戶的資料信息上門拜訪客戶電話拜訪拜訪詳細(xì)填寫客戶信息上
3、交拜訪表詳細(xì)填寫客戶信息上交拜訪表進(jìn)行團(tuán)體討論并分析客戶找出重點(diǎn)進(jìn)行團(tuán)體討論并分析客戶找出重點(diǎn)商務(wù)談判市場助理對(duì)資料進(jìn)行抽檢市場助理對(duì)資料進(jìn)行抽檢每周六總結(jié)本周計(jì)劃下周工作每周六總結(jié)本周計(jì)劃下周工作熟悉公司現(xiàn)有媒體,并分析公司媒體狀況找出媒體的優(yōu)劣熟悉公司現(xiàn)有媒體,并分析公司媒體狀況找出媒體的優(yōu)劣勢(shì),并根據(jù)媒體狀況分析客戶勢(shì),并根據(jù)媒體狀況分析客戶對(duì)有意向客戶制定投放計(jì)劃及準(zhǔn)備相關(guān)資料對(duì)有意向客戶制定投放計(jì)劃及準(zhǔn)備相關(guān)資料向分管領(lǐng)導(dǎo)反向
4、分管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)并尋求幫助應(yīng)并尋求幫助五、下單流程五、下單流程財(cái)務(wù)收到合同約定第一筆款后,財(cái)務(wù)收到合同約定第一筆款后,合同生效并填寫合同流程單,并合同生效并填寫合同流程單,并將流程單交到市場助理處。將流程單交到市場助理處。未收到第一筆款或收到的款與合同約未收到第一筆款或收到的款與合同約定金額不符時(shí),業(yè)務(wù)員要求急需下單定金額不符時(shí),業(yè)務(wù)員要求急需下單分管老總簽字并完善相關(guān)手續(xù)。分管老總簽字并完善相關(guān)手續(xù)。市場助理接單市場助理接單行政部辦理廣告
5、發(fā)布行政部辦理廣告發(fā)布不需要辦廣告發(fā)布不需要辦廣告發(fā)布的設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)畫面,安排噴繪公司噴繪小樣設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)畫面,安排噴繪公司噴繪小樣客戶確認(rèn)小樣設(shè)計(jì)部安排噴繪公司噴繪畫面設(shè)計(jì)部安排噴繪公司噴繪畫面市場助理安排上畫面市場助理安排上畫面大牌畫面由工程部經(jīng)理大牌畫面由工程部經(jīng)理安排刊掛,刊掛完后拍安排刊掛,刊掛完后拍照照片交到設(shè)計(jì)部由設(shè)計(jì)部進(jìn)行篩選,不合格的要求重拍;照片交到設(shè)計(jì)部由設(shè)計(jì)部進(jìn)行篩選,不合格的要求重拍;照片發(fā)至相關(guān)銷售員并在合同執(zhí)行
6、流程表中簽字確認(rèn)照片發(fā)至相關(guān)銷售員并在合同執(zhí)行流程表中簽字確認(rèn)市場助理完善合同執(zhí)行流程表,由財(cái)務(wù)存市場助理完善合同執(zhí)行流程表,由財(cái)務(wù)存檔,并開出驗(yàn)收單給市場助理檔,并開出驗(yàn)收單給市場助理市場助理將驗(yàn)收單給相關(guān)銷售人員市場助理將驗(yàn)收單給相關(guān)銷售人員銷售人員根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的合同款項(xiàng)銷售人員根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的合同款項(xiàng)市場助理對(duì)客戶進(jìn)行回訪,并將回訪情況記錄存市場助理對(duì)客戶進(jìn)行回訪,并將回訪情況記錄存檔燈箱的畫面由工程部維護(hù)燈箱的畫面
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