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文檔簡介
1、“究竟什么是培訓模式”是業(yè)界長期爭論不休的一個焦點話題。概括起來主要有四種觀點:一式培訓形式論。持此觀點者認為采用的培訓形勢即為培訓模式,如離職培訓、在職培訓、半脫產(chǎn)培訓等;二是培訓流程論。持此觀點者認為培訓模式應該是培訓管理的運作程序,如第一步先確定培訓需求,第二部制定培訓計劃;三是學員本位論。持此觀點者認為培訓模式是由學員的接收情況、培訓意愿的強烈程度和培訓與工作的相關程度來決定的,如學員低意愿——低能力——高工作相關為一種模式,高
2、意愿——高能力——低工作相關為另一種模式等等;四是培訓方法論。持此觀點者認為培訓方采用的具體教授方法即為培訓模式,如課堂講授模式、角色扮演模式等。下面介紹幾種培訓模式。一、系統(tǒng)型培訓模式系統(tǒng)型培訓模式是指通過一系列符合邏輯的步驟,有計劃地實施的培訓。在實踐過程中,步驟的多少和具體細節(jié)會有差異,但通常包括以下五個方面:1、制定培訓政策;2、確定培訓需求;3、制定培訓目標與計劃;4、實施培訓計劃;5、對計劃的實施進行評估、審核。二、過度型培
3、訓模式過度型培訓模式是由哈里泰勒提出的。泰勒將起描述為公司戰(zhàn)略和學習的雙環(huán)路:內環(huán)是系統(tǒng)培訓模式,外環(huán)是戰(zhàn)略和學習。遠景(期望設想)、使命(組織存在的意義)和價值(對前兩者易理解的解釋),都必須在對目標的具體關注之前確定。三、國家培訓獎模式“國家培訓獎”模式是在1987年英國“國家培訓獎”大會上提出來的,又稱為“最佳培訓實施模式”。它注重公司培訓實施過程的政府介入,是對系統(tǒng)培訓模式的發(fā)展,但更具有操作性。這種模式強調了培訓與更廣泛的組織
4、戰(zhàn)略之間的某種程度的關系,這種聯(lián)系表明:可以將培訓系統(tǒng)看做是組織內部的一個獨立分支。從總體上看,該模式對系統(tǒng)型培訓模式是持相當肯定態(tài)度的,并且在以下兩點上,兩種模式并無二致:1、培訓目標是組織戰(zhàn)略要求的轉換;2、這一轉換是有效的、一致的;3、培訓是一個系統(tǒng)連續(xù)的過程;4、結果是具有可考核性(多用量化指標)。四、咨詢型培訓模式咨詢型培訓模式(也稱為顧問式培訓模式)是當前較受推崇的一種模式。它是以協(xié)議或合同的方式固化組織的需要和待解決的問題
5、,然后展開調查分析,在此基礎上實施相關培訓,一旦項目評估完成隨即接觸協(xié)議或合同。咨詢意味著對你為什么做,做什么,如何做,在哪里做,何時做提供獨立的建議或意見。提供咨詢者既可以是組織外部顧問,也可以是組織內部顧問。一般而言,來自組織的內部顧問能夠對問題提出有針對性的解決辦法,而組織的外部顧問則往往具有更為專業(yè)和更為豐富的項目實施經(jīng)驗。五、持續(xù)發(fā)展型培訓模式鑒于系統(tǒng)型培訓模式、過度型培訓模式、國家培訓獎模式和咨詢型培訓模式都是為特定時期的培
6、訓實施服務,而并未為培訓職能的持續(xù)發(fā)展提供指導的事實,人們又發(fā)展了一種著力于培訓職能的長期強化和提高的新模式,稱為持續(xù)發(fā)展型培訓模式。該模式為組織發(fā)展提出了一整套建議,從而有助于組織資源的開發(fā),且更能滿足組織者方面的需要。這一模式提出了七個活動領域。都是實現(xiàn)組織學習和持續(xù)發(fā)展必不可少的因素:政策、責任與角色要求、培訓機會及需求的辯識和確定、學習活動的參與、培訓規(guī)劃、培訓收益、培訓目標。從某種意義上說,該模式更像是一個實踐型模式。它是對組
7、織持續(xù)發(fā)展目標的說明,而不是如何達成目標的勾畫。六、阿什里德模式這一模式是有阿什里德管理學院的研究人員在對英國一些優(yōu)秀的公司進行考察研究,并做了大量的文獻檢索后于1986年提出來的。研究人員按照等級水平將培訓活動劃分為三個階段:離散階段、整合階段、聚集階段。盡管其研究內容的說明性要強與實效性。但這一階梯形式的培訓模式對于培訓經(jīng)理來說,卻極具參考價值。七、所羅門型培訓模式英國經(jīng)濟學家馬丁所羅門,在其所著的名為《AHbookFTrainin
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