a---物業(yè)公司維修作業(yè)指導(dǎo)書_第1頁
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1、知名物業(yè)公司維修作業(yè)指導(dǎo)書知名物業(yè)公司維修作業(yè)指導(dǎo)書(一)知名物業(yè)公司維修作業(yè)指導(dǎo)書(一)工程、維修人員崗位職責(zé)1目的目的通過明確工程、維修人員崗位職責(zé),做到各盡其職、各負其責(zé)使管理制度化、工作標準化。2范圍范圍適用于品質(zhì)部及管理處工程維修人員。3職責(zé)職責(zé)3.1品質(zhì)部負責(zé)監(jiān)督檢查各管理處工程部人員職責(zé)履行情況;3.2管理處工程主管負責(zé)制定本部門工程維修人員的崗位職責(zé)進行工作安排、職責(zé)分工及監(jiān)督檢查,并做好職責(zé)的溝通工作。4工作程序工作程

2、序4.14.1品質(zhì)部工程主管品質(zhì)部工程主管4.1.1負責(zé)制定并完善工程管理類體系文件,并負責(zé)該類體系文件的指導(dǎo)實施及改進;4.1.2負責(zé)公司各管理處工程部工作的監(jiān)督、檢查及技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;4.1.3負責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設(shè)備購置計劃,設(shè)備更新計劃;并監(jiān)督實施;4.1.4負責(zé)對工程及設(shè)備管理外委單位進行選定、評審;4.1.5收集、整理、編輯工程及設(shè)備管理中代表性案例,并組織討論分析總結(jié)促進工作質(zhì)量的提高。4.

3、24.2管理處工程主管職責(zé)管理處工程主管職責(zé)設(shè)施設(shè)備管理制度1目的目的明確工程維修人員應(yīng)遵循的工作制度。2范圍范圍適用于對工程維修人員的日常工作指導(dǎo)。3職責(zé)職責(zé)3.1品質(zhì)部負責(zé)工程設(shè)備類體系文件的制定及完善,對維修操作人員進行現(xiàn)場督查、指導(dǎo);3.2管理處工程主管負責(zé)組織落實設(shè)施設(shè)備管理制度,對設(shè)施設(shè)備管理工作進行督促檢查,負責(zé)制定并實施《值班人員巡檢路線圖》。4工作程序工作程序4.1維修班工作制度4.1.1認真作好設(shè)備運行、保養(yǎng)、維修等

4、記錄,對重大問題及時上報工程主管;4.1.2認真填寫設(shè)備運行記錄,并于每月底將記錄交工程主管;4.1.3在工作中應(yīng)按規(guī)定著裝,配帶工作牌、精神飽滿,現(xiàn)場作業(yè)時不得高聲喧嘩;4.1.4遇自來水爆管、煤氣泄漏等急修,則在接到通知后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理,無法立即處理者,須立即報告工程主管;4.1.5在接到管理處下發(fā)《報事單》、《派工單》或通知后,應(yīng)立即前往處理;4.1.6愛護工具及設(shè)備,服從班長調(diào)度;4.1.7嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度及設(shè)備運

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