旅游心理學試題庫_第1頁
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1、班級:班級:學號:學號:姓名:姓名:?????????《旅游心理學》(1)第1頁共34頁《旅游心理學旅游心理學》結業(yè)試題結業(yè)試題第一套第一套一、單項選擇題(共一、單項選擇題(共1010分,每題分,每題1分)分)1、有的人因車禍損傷大腦,康復后雖然眼睛外形完好,卻不能看到東西,這說明了心理()。A是人腦的機能B是客觀現實的反映C具有主觀能動性D具有選擇性2、“博鰲”現象反映旅游者選擇旅游目的地的()。A、“酒香”效應B、“酒好”效應C、“

2、口碑”效應D、“名人”效應3、“尋根問祖”歸因于()。A、安全需要B、社會交往需要C、尊重的需要D、自我實現的需要4、“入國問禁,入鄉(xiāng)隨俗”反映旅游態(tài)度形成中()因素。A、知識經驗B、深刻經歷C、需要的滿足D、群體態(tài)度5、“桂林山水甲天下”反映了旅游態(tài)度的()。A、認知因素B、情感因素C、意向因素D、輿論因素6、提出16PF的心理學家是()。A、弗洛伊德B、榮格C、奧爾波特D、卡特爾7、“會當凌絕頂,一覽眾山小”反映出旅游者()的情緒情

3、感。A、喜悅B、激情C、熱情D、心境8、理智性強,對推薦商品和廣告宣傳具有很強評價能力是()的購物心理特征。A、青年旅游者B、女性旅游者C、知識分子旅游者D、高收入白領階層旅游者9、()是非膽汁質的行為傾向。A、喜歡運動量大的劇烈運動B、不達目的不罷休C、興奮的事情常常失眠D、反映敏捷、頭腦機智10、在《西游記》取經團隊中,()在團隊中起著潤滑劑作用。A、唐僧B、孫悟空C、豬八戒D、沙僧二、多項選擇題(共二、多項選擇題(共2020分,每

4、題分,每題2分,多選、少選、錯選均不得分)分,多選、少選、錯選均不得分)1、旅游心理學研究范圍涉及到()。A、旅游者心理活動B、旅游者個體心理特征C、旅游服務心理D、旅游企業(yè)管理心理2、錯覺在旅游資源開發(fā)中應用的例子有()。A、“海市蜃樓”B、怪坡C、“巫山神女”D、云南石林的“千鈞一發(fā)”3、通常情況下,旅游者對飛機的知覺主要與()因素有關。A、起飛時間B、中途著陸次數C、運行速度D、沿途經過的旅游景點4、下列需要中,()屬于精神需要。

5、A、工作環(huán)境B、信仰C、空氣D、友誼5、入境團的外國旅游者的心理需求有()。A、有潛在的不安感B、“錦上添花”心理C、新鮮、好奇D、瘋狂購物心理班級:班級:學號:學號:姓名:姓名:?????????《旅游心理學》(1)第3頁共34頁比如,可以向報社、電臺、電視臺提供新聞照片、資料等重點介紹最新旅游信息。這樣就能夠改變旅游者過去的高消費心理,提供低價旅游的信息。(2)媒體報道或實地進行旅游講座。其目的是讓海外游客了解該地的旅游業(yè)狀況,明白

6、經營特點、接待方式及低廉的收費。(3)邀請國外旅游業(yè)的經營者和信息聯(lián)絡人員進行合作。如邀請外國旅游經營者來考察業(yè)務,邀請各種新聞媒體的有關人員和攝影記者到該地訪問并回去宣傳。這樣,就可以運用各式各樣的新聞媒體手段進行宣傳,也利用了圖片或文字宣傳的魅力。(4)積極參加海外各種博覽會。如利用某國的交易會,某地區(qū)的博覽會等進行推銷、宣傳活動。(5)出國進行民族文藝表演,宣傳文化傳統(tǒng)。(6)組織旅游代表團進行考察宣傳。(7)發(fā)行精美的旅游宣傳手

7、冊,并配備地圖、文字、照片等,進行說明。(8)加入國際旅游組織,并配合宣傳。[題目]通過分析素材,闡述旅游宣傳的全面性。答案:答案:一、單項選擇題(共一、單項選擇題(共1010分,每題分,每題1分)分)15ADBDA610DACBC二、多項選擇題(共二、多項選擇題(共2020分,每題分,每題2分,多選、少選、錯選均不得分)分,多選、少選、錯選均不得分)1、ABCD2、ABCD3、ABC4、BD5、AC6、ABCD7、BC8、ABCD9、

8、ABCD10、BCD三、名詞解釋(共三、名詞解釋(共1212分,每題分,每題4分)分)1、旅游者投訴:旅游者主觀上認為(1分)由于旅游服務工作的差錯(1分),損害他們的利益(1分),而向有關人員和部門進行反映或要求給予處理(1分)。2、個性:即人格(1分),指個人所具有的一定傾向性的各種心理品質的總和(1分)。個性具體包括兩大組成部分:個性傾向性和個性心理特征(2分)。3、刻板印象:指對某類事物或人物持有的共同的、固定的、籠統(tǒng)的看法和印

9、象(2分)??贪逵∠蟛皇莻€體現象,反映的是群體的共識(2分)。四、簡答題(共四、簡答題(共1818分,每題分,每題6分)分)1、(1)感情投資法(1分)(2)心理吸引法(1分)(3)深層了解法(1分)(4)中和互補法(1分)(5)求同存異法(1分)(6)排難解紛法(1分)2、(1)根據性質分類:喜悅(1分)、恐懼(1分)、憤怒(1分)、悲哀(1分)(2)根據狀態(tài)分類:心境(1分)、熱情(1分)、激情(1分)注:答對其中任意六個都可得滿分

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