企業(yè)勞動關系氛圍的理論與實證研究.pdf

1、隨著中國勞動關系的轉型，各種勞動問題不斷凸顯，勞動關系質量問題引起了越來越多研究者和管理實踐者的關注。勞動關系氛圍作為一種重要的社會心理因素，通常被用于描述組織中的勞動關系質量，是對企業(yè)勞動關系質量進行評價的重要標準之一。勞動關系氛圍相關問題在國外進行了較多研究，但國內這方面的研究還處于起步階段。勞動關系氛圍理論研究的欠缺與中國層出不窮的勞動關系實踐問題形成了巨大懸殊。
　　在中國情境下，勞動關系氛圍的內涵是什么，由哪些維度構成？

2、如何科學、有效地測量企業(yè)的勞動關系氛圍？哪些因素影響企業(yè)的勞動關系氛圍，勞動關系氛圍會對組織和個體產生什么影響？勞動關系氛圍是如何以及在多大程度上影響其前因和結果的？本研究針對上述問題，選擇勞動關系系統(tǒng)理論為基礎，分析了勞動關系氛圍的維度，構建了勞動關系氛圍的概念模型，論證了勞動關系氛圍的影響因素和結果變量，考察了勞動關系氛圍對其前因和結果變量的作用機制。
　　依托922份有效問卷，采用因子分析、多元回歸分析等分析方法對相關假設進

3、行了實證檢驗。主要發(fā)現和結論如下:第一，管理者的工會價值觀、員工發(fā)言權、管理風格、關系意識能夠很好的預測企業(yè)的勞動關系氛圍。第二，工會化對企業(yè)勞動關系氛圍沒有顯著影響。第三，勞動關系氛圍顯著影響組織績效，員工的情感承諾、工會承諾，員工的勞動爭議、曠工、申訴和抱怨行為。第四，勞動關系氛圍中介管理者工會價值觀、員工發(fā)言權、管理風格和組織績效之間的關系。第五，勞動關系氛圍中介關系意識和情感承諾、工會承諾、勞動爭議、曠工、申訴、抱怨之間的關系。

4、
　　本論文的價值和創(chuàng)新之處主要體現在以下三個方面:第一，在勞動關系系統(tǒng)理論的基礎上，構建了勞動關系氛圍的概念模型，同時根據概念模型提出實證研究框架并進行實證檢驗，將勞動關系氛圍的理論與實證研究相結合。既豐富了勞動關系氛圍研究，又彌補了以往缺乏系統(tǒng)分析框架以及基本上都是分散的實證研究方面的不足。第二，拓展了勞動關系氛圍的維度劃分。以往研究者主要從合作——對立角度對勞動關系氛圍進行衡量。但是，中國情境的特殊性決定了員工即便對企業(yè)有諸

5、多不滿，也不傾向于選擇對立，合作——對立這一指標不能完全反映中國企業(yè)勞動關系氛圍的真實狀況。因此，本文結合中國情境提出了勞動關系氛圍的另一個維度:積極——消極。同時根據勞動關系氛圍之合作——對立、積極——消極兩個維度，把勞動關系氛圍分成四種類型，有助于勞動關系氛圍研究的進一步深化。第三，結合中國情境進行勞動關系氛圍的跨文化研究。以往關于勞動關系氛圍的研究大多是在北美進行的，中國工會和政府等作用的差異性決定了我國勞動關系情境的特殊性。結合

6、我國勞動關系的理論和實踐，全面思考勞動關系氛圍的內涵與效能，分析中國企業(yè)勞動關系氛圍的影響因素、結果變量以及勞動關系氛圍的中介作用等是很有價值的。
　　本論文的結構安排如下:第一章為緒論，主要闡述本研究的理論與現實背景，研究主題與研究意義，并提出了本研究擬采用的主要方法、論文結構和創(chuàng)新點。第二章為文獻回顧與評析，主要對勞動關系、勞動關系系統(tǒng)和勞動關系氛圍的文獻進行回顧和梳理，為本研究理論模型的提出建立理論基礎。第三章為概念界定、維

7、度劃分和概念模型的構建，首先闡述了勞動關系和勞動關系氛圍之間的聯系機制，發(fā)現勞動關系氛圍研究的合理性和價值;其次，結合中國情境，對勞動關系氛圍進行界定和維度劃分;再次，結合以往文獻研究提出勞動關系氛圍的概念模型，作為后續(xù)研究的邏輯基礎。第四章為中國企業(yè)勞動關系現狀與勞動關系氛圍，對不同經濟體制下和不同所有制企業(yè)的勞動關系現狀進行分析;在此基礎上分析中國企業(yè)勞動關系氛圍的現狀。第五章為實證研究模型和研究假設，在對以往勞動關系氛圍模型進行分