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文檔簡介
1、1如何培育與激勵下屬課程背景:為什么下屬在工作中有行動卻效果不佳?如何促使員工實現從安心工作向積極主動工作轉變?如何能夠有效提升員工的工作能力?怎樣才能使員工崗位成才?下屬的工作行為是受工作意愿引導和工作能力制約的,只有正確地識別下屬態(tài)度狀態(tài)和行為特征,并且采取有針對性的激勵與輔導措施才能有效地支持下屬獲得進步和提高,并在工作過程中成熟和成長。課程收益:■提高對下屬工作行為的認知水平,能夠運用有效的激勵策略激發(fā)下屬的積極工作行為;■掌握
2、下屬工作行為的個性特征,能夠運用有效的輔導措施與方法提高下屬的工作能力與水平。課程特色:以體驗活動導入,廣泛運用互動問答、研討分享、體驗感受和測試等培訓活動課堂呈現生動,深入淺出,通俗易懂,便于學員學習和掌握。課程時間:2天6小時天授課對象:該課程適用于中、高層管理者及相應管理人員。授課方法:講解行為測試案例分析練習。課程大綱第一講:下屬為什么會行動一、下屬行為本質分析1行為產生過程2行為本質分析二、下屬積極行為要素1積極行為涵義32)
3、暈輪效益3)優(yōu)先效應和近因效應4)定型效應。3下屬會對自身和外界的行為給予歸因解釋三、能力特征的差異化1下屬能力的差異化表現2工作與能力匹配教學活動:行為測試、案例分析第四講:有效地輔導下屬一、對下屬的教導行為1指導行為解讀2勸導行為解讀3輔導行為解讀二、對下屬的輔導技巧1針對下屬工作成熟程度對應策略“四步法”2如何有效的反饋3有效果的對話4下屬工作技能教導“五步法”1)備:指導準備2)教:要領講解與示范3)練:操作與練習4)跟:指出問
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