S公司員工心理援助計劃項目設計與實施.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、EAP(員工援助計劃)是由組織為員工設置的一項系統(tǒng)的、長期的援助和福利計劃。通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系家屬的專業(yè)指導、培訓和咨詢,旨在幫助解決員工及其家庭成員的心理和行為問題,以提高員工在組織中的工作績效,改善組織管理。西方企業(yè)界盛行的EAP(員工援助計劃)作為幫助企業(yè)員工解決心理健康問題,幫助企業(yè)降低經營風險和提高生產率的有效方法,近年來越來越多地受到了國內研究人員的重視,成為現代人力資源管理的重要手段。但由于文化

2、背景的不同和觀念上的差異,當前EAP還沒有實現本土化,沒有適合中國國情的EAP模式。
　　 通信行業(yè)在各行業(yè)中的壓力表現突出,員工更加需要員工援助計劃的服務來幫助員工進行壓力管理,因此本文選取S電信公司作為研究對象,研究EAP在我國通信企業(yè)的應用,在調查研究的基礎上,分析了S公司實施員工援助計劃的背景,提出了構建員工援助計劃的模式。
　　 本論文屬于實證研究。本研究的創(chuàng)新之處:我國當前對企業(yè)員工援助需求情況的系統(tǒng)調查尚屬

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