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文檔簡介
1、廣州醫(yī)學整形美容市場策劃方案廣州醫(yī)學整形美容市場策劃方案目錄第一章:前言第二章:市場研究及競爭狀況第三章:消費者分析第四章:整形美容機構(gòu)分析第五章:SWOT分析第六章:市場建議第七章:品牌及產(chǎn)品定位第八章:行銷建議第九章:創(chuàng)意方向與廣告策略第十章:廣告表現(xiàn)第一章:前言第一章:前言隨著人們生活水平的提高,人們除了越來越關(guān)心個人的健康外,也越來越重視自己的容貌及形體。越來越多的人希望能通過醫(yī)學手段來改善自己的容貌及形體,以圖錦上添花地進入既
2、健康,又諧美的更高層次狀態(tài),醫(yī)學美容就是在這種形勢下得以形成和發(fā)展。醫(yī)學美容自八十年代初期在我國興起以來就顯示出其強大的生命力。從最初的個別醫(yī)院的美容科、美容中心發(fā)展到今天的醫(yī)學美容專業(yè)院校、專業(yè)系、專業(yè)美容醫(yī)院等的成立,均顯示其發(fā)展的勃勃生機。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,截止2005年,廣州市合法的美容醫(yī)療診所僅有54家,而對照韓國漢城300家與東京的500家的規(guī)模,醫(yī)療美容在中國無疑有著潛在的巨大的空間市場。整形美容在世界市場范圍內(nèi)正在形成新興
3、的產(chǎn)業(yè),美國整形消費年均400億美元,日本、韓國整形手術(shù)比例是中國的兩倍左右。隨著整體健康觀念的形成,中國美容業(yè)的發(fā)展將快速提升?,F(xiàn)代美容消費觀念,外國處于領(lǐng)導潮流的地位,無論它的產(chǎn)品、技術(shù)、儀器設(shè)備、教材、教學方式、美容市場規(guī)范等,對中國美容業(yè)來說都是超前的。加強國內(nèi)外的交流,對美容事業(yè)的發(fā)展具有促進作用,能夠形成一種相輔相承的關(guān)系,并可以將最新的美容資訊快速帶進國內(nèi),讓中國美容業(yè)更快的與世界潮流接軌,即而迅速創(chuàng)立中國品牌。近年來我國
4、美容整形事業(yè)的迅猛發(fā)展,為美容整形行業(yè)提供前所未有的機遇。特別是民營美容醫(yī)療機構(gòu)的崛起,確實打破了國有美容醫(yī)療機構(gòu)一統(tǒng)天下的壟斷局面,豐富了美容醫(yī)療市場,為廣大的求美者提供了更多的選擇機會。本方案從美容行業(yè)背景入手,結(jié)合消費者的消費特征和廣州醫(yī)學整形美容市場的實際狀況進行了詳盡闡述,對XXX門診調(diào)整經(jīng)營方向進軍廣州整形美容市場提出了建設(shè)性的市場營銷意見。第二章:市場研究及競爭狀況第二章:市場研究及競爭狀況一、整形美容行業(yè)總體分析:一、整
5、形美容行業(yè)總體分析:1、整形美容業(yè)存在的必然性:人類對美麗的追求跨越了整個人類歷史長河從未發(fā)生變化,這是人類與生俱來的本能之一。但是過去人們?yōu)榱俗非竺利愑袝r卻需要付出生命的代價:古代羅馬希臘時代用鉛粉美容,中國吃砒霜讓臉變白。現(xiàn)代科技的進步,造就了整形美容業(yè)的誕生。這個新興的行業(yè)從傳統(tǒng)的外科手術(shù)演化而來,使人類有能力在盡可能避免損害身體的基礎(chǔ)上,更安全地追求美麗,從這個意義上來說,整形美容是人類文明進步的表現(xiàn),它的出現(xiàn)是社會發(fā)展的從消費
6、者的角度來看,目前眾多女性對于生活的追求外在大于內(nèi)涵,尤其在有了一定的經(jīng)濟實力以后,更加貪慕虛榮和物質(zhì)享受;很多女性缺乏真正意義上的獨立意識和能力時,需要靠外表的吸引而依賴他人生活或證明自己的存在價值,因此她們對外表的美感具有強烈的追求。從消費者受社會影響的角度來看,社會競爭加劇、外表普遍成為先于能力的評判依據(jù),相貌出眾的確可以擁有更多的追求者、獲得了更多的人生機會;女人靠漂亮的臉蛋與普通人拉開貧富差距的現(xiàn)象普遍存在并有較大的社會影響,
7、這些都會使女性受到影響,而增強對自己外表美的追求。雖然這是一個綜合的社會問題,但不可否認的是,消費者的旺盛需求將推動整形美容行業(yè)的發(fā)展進程。隨著社會的發(fā)展,女性消費者獨立意識和能力的加強,對美貌的追求將成為自主選擇,因此將更科學和理智,她們會意識到所有的手術(shù)都存在風險,整形不是萬能的,因此不再報有盲目的期望;她們也將會理智地對廣告進行分析和篩選,對醫(yī)師和整形機構(gòu)進行多方考察,并更注重對品牌和服務(wù)的要求,以保障自己的安全和利益。隨著時間的
8、推移、社會的日漸開放、市場的規(guī)范,技術(shù)的完善、安全的更多保障、消費者的成熟,今后將會有越來越多的消費者對整形美容感興趣,并最終消費。到了那個時候,消費者是否選擇整形美容,已經(jīng)不再會遭到社會的議論,而僅僅代表了他或她個人的生活愛好。也就是說整形美容市場的規(guī)范及發(fā)展很大程度上取決于消費者的成熟和理智。C、整形機構(gòu)方面就經(jīng)營機構(gòu)而言,整形美容行業(yè)進入的技術(shù)和資金門檻都不高,經(jīng)營至今面臨的情況卻很復雜:一方面,整形市場存在巨大的需求、利潤和成長
9、空間,導致企業(yè)膨脹過于迅速,企業(yè)的決策意識、管理水平、軟硬件設(shè)備設(shè)施急需提高;另一方面,企業(yè)又不得不面對激烈的同質(zhì)化市場競爭,急于先行搶占市場份額、提升市場地位;再一方面,企業(yè)還得面對專業(yè)技術(shù)市場不成熟甚至匱乏的問題以及民營企業(yè)難以吸引到高級技術(shù)人才的現(xiàn)實問題。目前整形機構(gòu)普遍都表現(xiàn)得很浮躁:1)服務(wù)意識和品牌意識淡薄、不重視手術(shù)及服務(wù)質(zhì)量、手術(shù)糾紛時有發(fā)生;2)缺乏科學的市場和管理意識、隨意制定收費政策、促銷手段單一、市場開拓能力較弱
10、;3)軟硬件設(shè)備設(shè)施更不上,內(nèi)部管理混亂、專業(yè)人才奇缺;4)沒有長遠品牌發(fā)展規(guī)劃、廣告投入產(chǎn)出不合理;5)鉆有關(guān)部門存在管控疏漏的空子,肆意制造虛假廣告;6)行業(yè)間惡意競爭激烈,相互詆毀、攻擊。結(jié)果是最終導致市場出現(xiàn)嚴重的低層次的同質(zhì)化競爭,損害了消費者的合法利益,消費者普遍缺乏信心、對整個行業(yè)的評價較差,損失了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展機會,障礙了整個行業(yè)的健康長足發(fā)展。D、媒體方面:由于目前的媒體多已走市場路線,抓經(jīng)濟多過抓社會效益,很多版面都
11、已經(jīng)采用承包的形式轉(zhuǎn)讓出去了,同時,媒體也要面對激烈的市場競爭和信息資源的競爭,于是,會出現(xiàn)很滑稽的現(xiàn)象,媒體一窩蜂地進行整形失敗的負面曝光,又一窩蜂地鼓吹甚至神話整形的術(shù)后效果。更有甚者,當整形機構(gòu)欠缺足夠的市場及廣告策劃經(jīng)驗時,有的專版記者甚至直接參與到行業(yè)內(nèi)多數(shù)整形機構(gòu)的廣告策劃中,透露相互的機密,獲取大家的信任。然后利用自己的版面,一冷一熱、一正一負地報道,完全不顧新聞媒體輿論導向的嚴肅性、權(quán)威性,在利益的驅(qū)使下失卻一個新聞人應(yīng)
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