我國手機行業(yè)逆向物流影響因素實證研究.pdf

1、隨著人們生活水平的提高和科學技術的不斷進步，手機逐漸成為人們必備的生活用品，特別是隨著近年束手機產品更新?lián)Q代的速度加快和手機產品質量的參差不齊，實施逆向物流逐漸成為手機行業(yè)不可忽視的問題。由于我國對手機行業(yè)逆向物流的重視程度不夠，同時受到了企業(yè)戰(zhàn)略、組織、技術、渠道、管理系統(tǒng)等等的影響，我國手機行業(yè)逆向物流還存在許多問題。
　　 本論文在大量相關文獻研究的基礎上，對逆向物流進行了詳細的系統(tǒng)分析，概括出了影響我國手機行業(yè)逆向物流發(fā)

2、展的政府、企業(yè)戰(zhàn)略、物流渠道、物流組織、物流管理系統(tǒng)、物流技術等關鍵因素。通過平衡記分卡理論概括了對逆向物流績效評價的關鍵指標，結合相關研究理論提出了手機逆向物流績效評價和影響因素模型。在參考已有成功測量表的基礎上設計問卷。最后在對回收問卷進行有效性和可靠性分析的基礎上，采用因子分析、相關分析和回歸分析等方法對調查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，獲得以下重要結論：影響手機逆向物流重要因素為政府和物流管理系統(tǒng)，重要因子為政策激勵和物流信息管理系統(tǒng)，重要