2015年消費者權益保護知識網絡競賽真題題庫

1、2015年消費者權益保護知識年消費者權益保護知識網絡競賽題庫網絡競賽題庫(注：判斷題用字母區(qū)分答案注：判斷題用字母區(qū)分答案正確（正確（A）、錯誤（、錯誤（B）)第一套第一套網絡競賽真題網絡競賽真題一、單選題一、單選題（A）1、英國于國際金融危機后頒布了（A），賦予英國金融服務監(jiān)管局更多的權限來監(jiān)管金融機構的行為。A:《英國金融服務法案》B:《金融服務改革法令》C:《金融交易法》D:《消費者保護法實施令》(B)2、英國金融政策委員會的簡稱

2、是（B）。A:FSAB:FPCC:PRAD:FCA(C)3.[單選題](0.4分)銀行辦理假幣收繳業(yè)務的工作人員應當取得（C）。A:《假幣收繳資格證書》B:《貨幣真?zhèn)舞b定資格證書》C:《反假貨幣上崗資格證書》D:《反假幣崗位從業(yè)資格證書》4.[單選題](0.4分)(A)符合銀行規(guī)定條件的（A）有權自主申辦銀行卡。A:自然人B:法人C:中國境內公民D:18歲以上的成年人5.[單選題](0.4分)(B)申辦信用卡的，發(fā)卡銀行在征得（B）書面

3、同意的前提下，有權通過人民銀行征信信息查詢系統(tǒng)查詢其信用狀況，評估消費者資信狀況，確認是否發(fā)卡及授信額度。A:中國人民銀行B:消費者C:監(jiān)管機構D:征信機構6.[單選題](0.4分)(B)下列的物品中可以存放在保管箱內的是（B）。A:槍支C:4D:513.[單選題](0.4分)(A)金融消費者的維權意識、維權能力以及銀行業(yè)對消費者的保護意識根植于社會對金融的了解，有賴于全社會金融素養(yǎng)的提高。從長期和根本的角度來看，（A）是決定性因素。A

4、:金融知識普及B:早期的金融教育C:持續(xù)宣傳教育D:系統(tǒng)性的金融教育14.[單選題](0.4分)(A)銀行業(yè)金融機構應當設立或指定（A）負責銀行業(yè)消費者權益保護工作。A:專門部門B:銷售部門C:業(yè)務部門D:法律部門15.[單選題](0.4分)(C)銀行業(yè)金融機構應當積極開展員工（C），幫助員工強化銀行業(yè)消費者權益保護意識。A:受理投訴能力培養(yǎng)B:思想道德教育C:教育和培訓D:技能培訓16.[單選題](0.4分)(C)根據《銀行業(yè)金融機構

5、消費者權益保護工作考核評價辦法（試行）》，銀行業(yè)金融機構在監(jiān)管機構發(fā)起的各類金融知識宣傳教育活動中受到通報表彰，或者自主發(fā)起金融知識宣傳教育活動且表現(xiàn)特別突出，可在（）（含）以內加分。A:1分B:2分C:3分D:4分17.[單選題](0.4分)（A）是銀行消費者作為消費主體享有的首要和必不可少的基本權利。A:安全權B:隱私權C:知情權D:監(jiān)督權18.[單選題](0.4分)(C)銀行從業(yè)人員在辦理授信、資信調查、融資等業(yè)務中，如遇涉及親屬