紅孩子網(wǎng)上商城營(yíng)銷(xiāo)策略及其實(shí)施研究.pdf

1、近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的成熟，網(wǎng)上購(gòu)物已逐漸成為消費(fèi)者不可或缺的購(gòu)物方式，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的總成交額也呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。巨大的市場(chǎng)份額以及廣闊的發(fā)展空間，吸引著更多的商家加入這一領(lǐng)域，從中分一杯羹。B2C領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)于B2C企業(yè)也有更多的要求。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的蓬勃發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)商店的競(jìng)爭(zhēng)日趨殘酷，同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免。
　　本文以紅孩子網(wǎng)上商城為例，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等理論分析研究紅孩子公司的

2、營(yíng)銷(xiāo)策略及實(shí)施。全文共分為六章，第一章介紹了研究背景及意義和研究?jī)?nèi)容和框架;第二章對(duì)相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行凹顧，分別有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論，SWOT理論，五力模型，4C理論等，為下文案例分析起到導(dǎo)航作用;第三部分使用PEST分析法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行分析，并介紹了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，使用五力模型分析法和SWOT分析法對(duì)B2C行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行梳理;第四章從營(yíng)銷(xiāo)4C理論的四個(gè)角度分別對(duì)紅孩子網(wǎng)上商城的營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)施細(xì)致分析研究;第五章對(duì)紅孩子網(wǎng)上商城的營(yíng)銷(xiāo)策略

3、的具體實(shí)施等方面展開(kāi)討論:第六章為結(jié)論，總結(jié)全文并對(duì)B2C行業(yè)發(fā)展做出展望。
　　紅孩子公司以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向策略方面，采取精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，并以客戶(hù)為中心的推出產(chǎn)品和提供服務(wù);基于消費(fèi)者所愿意支付成本的價(jià)格策略方面，紅孩子以其成本優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品給消費(fèi)者;給消費(fèi)者帶來(lái)便利的策略方面，紅孩子在業(yè)內(nèi)首推自營(yíng)物流，并且采用友好的購(gòu)物界面和方便的購(gòu)物體驗(yàn)給顧客;與消費(fèi)者的雙向溝通策略方面，紅孩子開(kāi)設(shè)的網(wǎng)上社區(qū)是一個(gè)顧客與商家良好