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文檔簡(jiǎn)介
1、江湖信息科技O2OO2O商業(yè)成功的基礎(chǔ)要素商業(yè)成功的基礎(chǔ)要素五分鐘告訴你五分鐘告訴你在過去兩年,O2O行業(yè)的發(fā)展并不盡人意,這讓很多投資者都望而卻步,主要是因?yàn)橘Y本市場(chǎng)熊市的洗禮,導(dǎo)致投資者對(duì)O2O項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)的不信任。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,這種現(xiàn)狀已經(jīng)逐漸成為過去式,未來O2O的前景依舊十分美好。什么是什么是O2OO2OO2O是onlineoffline關(guān)聯(lián)的一個(gè)表達(dá),這個(gè)2,也就是2O是核心重要的一個(gè)介詞,但往往被大家所忽略。O2O,
2、指的是offlinetoonlineonlinetooffline這兩個(gè)不同的排序方法基本上從企業(yè)一開始就決定了絕大多數(shù)相關(guān)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生死。下面小編就從這兩個(gè)O的排序來梳理O2O行業(yè),找到問題,解決問題,讓更多人了解真相,消除誤解。線上到線下的整合創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),要符合商業(yè)邏輯的發(fā)展回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的江湖信息科技力氣,大代價(jià),最后線上用戶很雜亂,根本沒有辦法有效產(chǎn)生價(jià)值!3、完備的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是必不可少的,線下是基礎(chǔ)性的,繁瑣的,具體的
3、業(yè)務(wù),線下的業(yè)務(wù)從來都存在,創(chuàng)業(yè)者需要真正沉到一線,搞清楚需求,厘清所有的操作環(huán)節(jié),最大程度的把業(yè)務(wù),服務(wù)信息化,沒有這樣一個(gè)ERP,CRM系統(tǒng),無(wú)法規(guī)?;?,價(jià)值一樣嚴(yán)重受損!線下需要提高處理效率!4、智能化的改造必不可少,必須要有智能化的產(chǎn)品作為手段,來減少用工,降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度,提升用戶體驗(yàn)等等,這一環(huán)節(jié)是客觀需要的。也是趨勢(shì)性的,但關(guān)注的創(chuàng)業(yè)者并不多,投機(jī)取巧的多。5、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是核心關(guān)鍵之一,如果線下到線上的整合
4、,你沒有自己的隊(duì)伍,或智能化裝備,沒有自己的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),根本不可能走的更遠(yuǎn),因?yàn)槟銢]有辦法控制線下,也根本就不會(huì)有任何線上的機(jī)會(huì)了!6、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是核心關(guān)鍵之一,一個(gè)能持續(xù)性充滿熱情,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程,優(yōu)質(zhì)服務(wù)好線下用戶,這是必須的,也是轉(zhuǎn)到線上的基石。相互作用,相互牽制,也相互提升相互作用,相互牽制,也相互提升投資者也認(rèn)為OFFLINETOONLINE線下到線上會(huì)比較重,許多創(chuàng)業(yè)者也怕這種苦,怕這種累,所以過去選擇線下到線上創(chuàng)業(yè)
5、的公司不多,而回顧過往,目前存活下來的反而是這種企業(yè),因?yàn)樗麄兓钕聛砹耍以絹碓胶?,最終線上也是他們的,這也是趨勢(shì)性的!這符合行業(yè)商業(yè)本質(zhì),慢既是快!而且一旦線下基礎(chǔ)扎實(shí),線上交易也會(huì)更加活躍和具有價(jià)值!O2O從來不是商業(yè)模式,這是被多數(shù)人誤解的一個(gè)重要問題,傳統(tǒng)的線下公司,或較為符合時(shí)代發(fā)展用戶需求的新型線下公司需要借助信息化,智能化手段服務(wù)好用戶,并通過線下的服務(wù)轉(zhuǎn)到線上,也不一定是所有的細(xì)分行業(yè)都符合條件能將線下用戶轉(zhuǎn)到線上,也
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