企業(yè)員工反生產行為結構及其與公平感、組織公民行為間的關系.pdf

1、反生產行為是組織中的有意識影響個體員工的工作表現(xiàn)或削弱組織效率的行為。組織中的反生產行為在國外的研究中又被稱為越軌(deviant)行為或反社會(antisocial)行為等。組織公民行為(Organizational Citizenship Behavior，OCB)的研究與組織中的反生產行為(CPB)的研究，共同構成了組織中員工工作行為的正反兩個方面，而它們又共同的受到員工的組織公平感的影響。目前在國內有關工作行為的研究中，大多還僅

2、局限于組織公民行為的研究，對于反生產行為的研究基本上屬于空白。但這種研究上的空白，并不代表在中國的組織中就不存在反生產行為。鑒于這種情況本研究致力于首先探索出中國企業(yè)員工的反生產行為結構，同時在此基礎上再將反生產行為與組織公民行為兩大類員工工作行為，統(tǒng)一到員工公平感的反應系統(tǒng)中去，從而試圖建立更為全面的員工工作行為研究體系。 本研究在文獻綜述、開放式問卷調查、企業(yè)員工個別訪談以及與專家探討的基礎上，提出了自己關于企業(yè)員工反生產行

3、為結構的理論假設，并在此基礎上編制了企業(yè)員工反生產行為初測問卷。通過初測問卷的因素分析，并考察了信度和效度后，本研究經(jīng)修訂最后編制出企業(yè)員工反生產行為正式問卷。用正式問卷對企業(yè)員工進行調查，并運用結構方程模型對企業(yè)員工反生產行為測查問卷的理論構想予以驗證，同時對中國企業(yè)員工反生產行為的特點進行了分析。在此基礎上本研究又結合亞當斯的公平理論與社會心理學中的人際間社會交換理論及互惠規(guī)范共同進行分析，探討了企業(yè)員工公平感與反生產行為和組織公民

4、行為間的關系，結果表明： 1、本研究自編的《企業(yè)員工反生產行為測量問卷》完全符合心理測量學要求，具有良好的信效度，可以作為企業(yè)測量員工反生產行為，進行管理診斷時使用，也可以作為相關研究的測量工具使用。 2、企業(yè)員工的反生產行為由三個維度構成：主動越軌、消極怠工和人際間攻擊。實證模型與理論構想模型完全擬合。 3、中國企業(yè)員工在反生產行為的特點上，發(fā)生率較高的是消極怠工，這表明中國企業(yè)中的員工偏向于采用不太明顯的，消

5、極的方式來進行對組織的對抗。 4、企業(yè)員工的公平感對反生產行為與組織公民行為具有明顯的預測作用。三者間的關系為：當員工公平感上升時組織公民行為隨之上升，而當公平感下降時反生產行為則會提高。這與公平理論的構想是完全吻合的，同時也表明在員工工作行為的研究中，應當將反生產行為與組織公民行為結合起來研究，這樣才有利于對員工工作行為的全面把握。 5、在對公平感各維度與反生產行為和組織公民行為各維度間的關系進行分析后發(fā)現(xiàn)，在公平感的