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文檔簡介
1、背景調(diào)查制度管理背景調(diào)查制度管理一、背景調(diào)查的目的背景調(diào)查的最終目的是通過背景調(diào)查達到對求職者的了解,獲得求職者更全面的信息,摸清求職者情況,直到能夠?qū)η舐氄哒嬲私鉃橹?。通過背景調(diào)查,一方面可以對應聘者的個人信息情況有所了解,可發(fā)現(xiàn)應聘者過去是否有不良記錄;另一方面,也可以對應聘者的誠實性進行考查。因此,全面審查應聘者的所有資料,有助于挑選出合適的候選人。二、背景調(diào)查的時機一般針對復試通過者進行背調(diào),這樣工作量相對少一些,但對于高層管
2、理崗位最好在初試通過就進行背調(diào),這樣可以為復試提供有利的支持;背調(diào)時間最好安排在面試結(jié)束與上崗前的中間時段;對在職應聘人員應注意保密,以免對應聘人員造成影響。三、背景調(diào)查的對象公司所有擬錄用的管理人員都應進行背調(diào),但根據(jù)崗位不同,背調(diào)應有所側(cè)重,重點是管人、管財、管物的關鍵崗位和中、高層管理人員。四、背景調(diào)查的流程1、根據(jù)應聘崗位確定需要背景調(diào)查的內(nèi)容、方式;2、告知應聘候選人需對他她開展背景調(diào)查;3、獲得應聘候選人的各種原始信息以及所
3、需的額外信息資源;4、開展員工背景調(diào)查;5、填寫背景調(diào)查表;6、通過背景調(diào)查做出判斷結(jié)果。五、背景調(diào)查的方式一般管理崗位的背景調(diào)查方式:1、電話核查:適用于所有管理人員,可以用于核實學歷證件、工作經(jīng)歷等。獲取電話號碼的途徑概括如下:(1)應聘者在職位申請表上提供的聯(lián)系人電話;(2)通過114查詢應聘者原公司部門或人事部的電話號碼;(3)通過應聘者原公司網(wǎng)站或各大招聘網(wǎng)站來獲取應聘者原公司部門或人事部的電話號碼;(4)直接詢問應聘者本人。
4、2、實地調(diào)查:主要針對應聘高層管理崗位,適用于應聘者已與原單位解除勞動合同且為同城或異地近距離的應聘者。3、網(wǎng)上查尋:適用于查找求職者原單位信息和學歷證;中國高等教育網(wǎng),可用于查驗2003年不得漏項,記錄在調(diào)查過程中了解到的一切信息;填寫調(diào)查結(jié)果,應涵蓋調(diào)查的內(nèi)容;應顯示背調(diào)對方的職務,以便對其提供情況的可信度做出判斷。八、注意事項1、針對高層管理崗位需要上門背調(diào)的,最好和被調(diào)查者事先簽訂一份《背景調(diào)查授權書》(見附件二),既表示了對被
5、調(diào)人的尊重,也可以作為說服被咨詢對象接受詢問的有力授權證明。2、熟悉被調(diào)人相關的背景資料,找好背調(diào)的切入點;3、根據(jù)被調(diào)人應聘的崗位和公司對該崗位的用人要求,確定背調(diào)的重點內(nèi)容,按照背調(diào)表上的各項,逐步調(diào)查并做好記錄;4、其它名義進行電話背調(diào)時,為防止對方回撥查證,最好使用手機或未在電信局注冊的電話。5、采取何種方式進行調(diào)查,應視實際情況而定,靈活運用,不必拘泥于一種形式。6、操作規(guī)范須落實到相關責任人,責任人學習后方能背調(diào);7、調(diào)查時
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