利用供應鏈管理系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)間有效數據流動

1、利用供應鏈管理系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)間有效數據流動利用供應鏈管理系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)間有效數據流動1引言隨著知識經濟的進一步發(fā)展，以及經濟全球化、一體化和信息化的全面展開，電子商務的形式也從以“企業(yè)對客戶（BusinesstoCustomer，B2C）”為主向“企業(yè)對企業(yè)（BusinesstoBusiness，B2B）”為主過渡，但是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)的轉型還是一個長期的過程。同時，計算機和網絡技術的飛速發(fā)展推動了我國企業(yè)生產制造水平的快速提高

2、，可以說達到了前所未有的高度，然而仍有將近75%的企業(yè)認為它們的業(yè)績水平還沒有達到行業(yè)的平均水平，產品普遍缺乏市場競爭力。究其原因，乃是企業(yè)在供應鏈上耗資巨大，卻又無法有效管理龐大的貫穿供應鏈的物資、資金和信息流向，提高全線工作效率并控制成本所致，對供應鏈的管理失控進而會直接影響到企業(yè)利潤的提升。來自國務院發(fā)展研究中心的資料顯示：我國企業(yè)物流成本占總成本的40%生產成本只有10%；物流時間為90%而制造時間僅為10%；資金周轉率僅為1.

3、2，如圖1所示。圖1我國企業(yè)供應鏈物流成本和時間情況以上這些問題可以歸結為如何才能使供應商、制造商、運貨商、分銷商、零售商到終端用戶的各個環(huán)節(jié)有效配合起來，以縮減物流時間和成本，提高資金周轉率，降低企業(yè)經營階段的復雜性和各種風險，如使用新技術的高風險、新產品的高淘汰率、產品和工序系統(tǒng)的高復雜性以及產品創(chuàng)新性和生產柔性的高要求等。而供應鏈管理可以達到這樣的目標，它可以降低供應鏈上的總成本、降低供應鏈上的庫存水平、增強信息共享水平、改善企業(yè)

4、之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性，進而實現(xiàn)供應鏈節(jié)點企業(yè)的財務狀況、質量、產量、交貨、用戶滿意度以及業(yè)績的根本改善和提高。因此，如何有效管理企業(yè)間的物資、資金和信息流，從根本上解決企業(yè)間的數據共享和流動問題，將從很大程度上制約著B2B電子商務的發(fā)展。而作為B2B電子商務核心的供應鏈管理技術就成為解決這一問題的關鍵所在。個企業(yè)內的所有活動，而這些活動關聯(lián)著一系列物料的變化和流動，以及相關信息與資金的流轉。供應鏈管理（Suppl

5、yChainManagement，SCM）通過優(yōu)化設計供應鏈關系和流程，能夠整合這一系列活動，從而提高產品及企業(yè)的競爭力。供應鏈管理系統(tǒng)是執(zhí)行供應鏈管理的計算機應用系統(tǒng)，它能夠幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務運營、降低庫存和殘次品率、提高交貨穩(wěn)定性、降低缺貨率、縮短生產和交貨周期、減少運輸成本，從而能以最低的成本、最好的價格在準確的時間及地點向買家提供最適當的產品。供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）已經同企業(yè)資源管理系統(tǒng)（EnterpriseResourcesP

6、lanning，ERP）和客戶關系管理系統(tǒng)（CustomerRelationsManagement，CRM）一起成為中國企業(yè)業(yè)務管理信息化的重點。2.2供應鏈SC模型1996年春，兩個位于美國波士頓（Boston）的咨詢公司PittiglioRabinTodd&McGrath（PRTM）和AMRResearch（AMR）為了幫助企業(yè)更好地實施有效的供應鏈，實現(xiàn)從基于職能管理到基于流程管理的轉變，牽頭成立了供應鏈協(xié)會（SupplyChai

7、nCouncil，SCC），并于當年年底發(fā)布了供應鏈運作參考模型（SupplyChainOperationsReferencemodel，SC）。SC以業(yè)務流程為核心，定義了優(yōu)化供應鏈管理系統(tǒng)的標準參考模型，它適用于不同工業(yè)領域，其中主要的流程包括：計劃（Plan）、采購（Source）、生產（Make）、配送（Deliver）和退貨（Return），如圖2所示。在SCM系統(tǒng)方面，i2是SCM產品的全球市場領導者，其產品功能涵蓋供應鏈優(yōu)