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1、能力體系是怎么發(fā)展來(lái)的能力體系是怎么發(fā)展來(lái)的2002121012:39:08閱讀539次1)專(zhuān)業(yè)序列勝任能力體系的發(fā)展與公司戰(zhàn)略緊密相聯(lián):企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)決定了企業(yè)所需的關(guān)鍵能力和核心價(jià)值觀(guān),相應(yīng)對(duì)企業(yè)人員能力素質(zhì)、結(jié)構(gòu)提出要求,根據(jù)這些要求我們建立專(zhuān)業(yè)序列勝任能力模型。人力資源各項(xiàng)工作圍繞著企業(yè)人員勝任能力要求而展開(kāi),包括人才吸引計(jì)劃、激勵(lì)計(jì)劃、保留計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)人才策略的實(shí)踐獲得滿(mǎn)意敬業(yè)的員工,為企業(yè)的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),
2、最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。勝任能力發(fā)展思路可以用下面這張圖概括:2)勝任能力體系的具體的發(fā)展方法就是通過(guò)不同層面訪(fǎng)談獲取所需信息,從戰(zhàn)略層(包括總裁室和總經(jīng)理層面)訪(fǎng)談,到業(yè)務(wù)經(jīng)理高績(jī)效員工、一般員工訪(fǎng)談。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)總結(jié)和提煉后,形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)序列的勝任能力模型,同時(shí),我們將聯(lián)想的勝任能力模型與行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比,進(jìn)行合理的修正,從而保證聯(lián)想的每一個(gè)專(zhuān)業(yè)序列勝任能力模型既能代表行業(yè)標(biāo)桿,同時(shí)又具有聯(lián)想特色。3)我們將聯(lián)想勝任能力體系分為三個(gè)層次:
3、i.聯(lián)想全員核心勝任能力:是公司核心價(jià)值觀(guān)的反映,應(yīng)在全體員工身上表現(xiàn)出來(lái)。目前,我們將聯(lián)想全員核心勝任能力分為“服務(wù)客戶(hù)、精準(zhǔn)求實(shí)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、合作共享、誠(chéng)信正直”5個(gè)維度;ii.序列通用能力:在一個(gè)專(zhuān)業(yè)序列內(nèi)的所有崗位都需要的素質(zhì)和技能,但重要程度和精通程度有所不同;iii.序列專(zhuān)業(yè)勝任能力:該專(zhuān)業(yè)序列所需的獨(dú)特的技能,序列內(nèi)不同崗位角色所要求的維度和程度有所不同。以大客戶(hù)直銷(xiāo)序列為例,這個(gè)專(zhuān)業(yè)序列的通用能力包括溝通表達(dá)能力、邏輯分析
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